『音がうるさく、サービスが最低』のクチコミ掲示板

[冷蔵庫嫌い]

音がうるさかったため、SJ-KW42Rからの変更。

こんどは音で失敗したくなかったので、静かな実家の冷蔵庫と同じ機種にしようとしてこちらにした。（1つ前の機種であったが、こちらは販売終了。）

SJ-KW42Rよりはましなものの、やはりうるさい。しかもSJ-KW42Rは、一日のうち1/5はピタッと音が止まる時間があったが、こちらはずっと稼働している模様。

さらにお客様相談室＆修理サービスが最悪であった。

修理サービス担当者は、初めからやる気がなく、「音はこんなものです。」とろくに見ようともしない。防音処置など、なんの処置もしない。「こちらのお宅は静かだから。」という。また「冷蔵庫はずっと動いているものですから。」という回答。

ところがその前にお客様相談室に問い合わせた時には「冷蔵庫は止まったり動いたりするのに変ですね。」という回答だった。

なので、修理サービス担当者が来た翌日、再度、お客様相談室に電話し「言っていることが違うのですが、どちらが正しいのですか？」と問い合わせたところ、再度修理サービスの方から電話があり、「私が間違っていました。すみません。」とのこと。

責めているわけではなく、単純にどちらかを知りたいだけなのに・・・。

結局、購入店（ヨドバシカメラ新宿店）に相談し、再度機種変更をしてもらった。しかし、まだまだ冷蔵庫ジプシーは続く。

書込番号：9031906

[でき電]

私はＱＲ−Ａ４３Ｆを購入しましたが、やはりファンの音が1日中止まらず、うるさいです。機種は違いますが、同じツイン冷却タイプですので、同じだと思います。
私も機種変更してもらえるなら、お願いしたいです。

書込番号：9032150

[野菜王国]

冷凍冷蔵庫のコンプレッサーは冷やす時だけ回ります。
そして、庫内に風で送る送風ファンは殆ど回りっぱなしですけど、
引き出し・ドアなど開くと止まります。
どちらの音か分からない時は引き出しなど開けると確かめられます・・・
突然凄い音がしたかと思うとその後何もないかのように静かな時は、送風ファンに氷柱などが当たってる可能性があります。
その時はサービスセンターなどに連絡されると良いかと思います・・・

書込番号：9047854

[野菜王国]

＊＊＊インバータモータについて・・・＊＊＊
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インバータモータ用16ビットDSP＝エアコンや冷蔵庫の高精度制御が可能なインバータモータ
制御用16ビットDSP。
内蔵のアナログデジタル変換器で、モータの電流波形を1マイクロ秒ごとに変換し、運転の最
適化など高精度制御を実現し、エアコンで室温を設定温度に合せるまでの時間短縮などが
図れ、きめ細かな制御が必要な高性能家電製品に最適。
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冷蔵庫もインバータ制御なら普段も空回ししてるかも知れませんね。
エアーコンプレッサーなどでは、そのような状態でいます。
一度メーカーに問い合わせてみて下さい・・・

松下のはコンプレッサーは冷蔵室の下段奥辺りにあります。
送風ファンは冷凍室の裏にあり、右側辺りからダクト送風してます。

耳を近くで聞くとその違いが分かると思います。

送風ファンはドアを開けた時停止するようになってますので、どちらの音なのか分かると
思います。
一度確認してみてください・・・

書込番号：9072820

[房総の会社員]

購入して一ヶ月ほど経ちますが
動作音は、一般的な感覚の方でしたらほとんど気にならないと思います。

生卵入れの棚の高さが気になるぐらいですね。　

書込番号：9864492