『内蓋パッキンに水滴がたまりご飯がベチョベチョになります』のクチコミ掲示板

[155nz]

２，３ヶ月前にこちらの製品をヤマダで購入しました。
ご飯の炊きあがりはとてもふっくらとしていておいしく、満足をしています。
しかしご飯の最後の方になると米がつぶれてベチョベチョになっているのに気がつき観察。
すると、内蓋ゴムパッキンのところに水滴がたまりそれがご飯に落ちるのに気がつきました。それもかなりの量の水が落ちているのです。１０時間ぐらい放置した段階で、ティッシュ２，３枚がびっしょりになります。
こんな現象は聞いたことがありますか？メーカーに問い合わせをしたところ圧力がかかるので仕方がないとのコメントでした。その症状を動画にして送ろうと考えています。
同じ現象を感じたことのある方対処方法在りましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：9021347

[Ｋ２．Ｆ]

　
　底が潰れているのは、圧力が原因では無く熱量が原因になります。

　熱効率が悪いと、沸騰までに米が水を吸ってしまい、結果として底から持ち上げて行く炊き上がりに成りますが、そうした事柄を言えるメーカーと言えないメーカーが有りますので、圧力が原因との説明に成ったのでしょう。

　
　そして１０時間放置と有りましたが、本来保温して状態が良いと言えるのは、圧力機種でも温度上げたままなので７時間位がリミットですが、日立については、三洋、三菱、象印、東芝、のパッキンと違う特性をしていますので、長時間保温には向かずその為にスチームとするのです。


　前年機種との当社比較で協調される面が炊飯器には多々有りますが、オーブンレンジやホームベーカリー同様に、条件が揃えば誰が炊いても焼いても同じ仕上がりに成るのが、電気調理器の最低条件に成ります。
　

書込番号：9068868

[hb2nszk]

同じく凄い量のお水が釜内部にこぼれ落ち、毎回食べられなくなったごはんを捨てていました。
写真を送ってみてもらいましたが、すご〜〜〜く対応は悪いです。
だって、それを故障ではありません(故障とは言っていないのですが)、「機械の特性です」って言うんだから対応が良くなるわけないし、改善されないで当然かな・・・？
やってきた担当の人は良い感じの人で、多分会社から、「機械の特性です」と、言うように言われてるんでしょうね。
だけど、大きな水溜りと、ジャーと一瞬滝のようにこぼれ落ちる水を見せるとトーンが下がった。

で、「これは大丈夫です」と、4機種交換してもらいましたが、全て同じでした。
何処が改善されたんだか？？？？？
満足している方の日立の炊飯器はそうならないのでしょうか？

ごはんがまずく、使えないでおいてあった1年半。
使用回数は数えるほどでしょうか・・・
あと、内蓋を留める部分、3台が極短期間で壊れました。

先日サンヨーの炊飯器に買い換えましたが、サンヨーのそれは、そういった水がこぼれる場所に、水を受ける部分があるつくりで、おいしいご飯に満足しています。

書込番号：9102669

[155nz]

結局私も同様にクレームを出して今ある機種に代えてもらいました。
この機種はうち蓋にカバーがありとりあえず水がお米に落ちない工夫がしてありました。
炊きあがりは前の方がややおいしいかも。でも一応新品に交換してもらったのでよしとしました。担当者によって対応が結構違いますよね。

書込番号：9103740