『ちょっと小耳に…』のクチコミ掲示板

[ちょんまげんき]

洗い終了後すすぎ作業に移るときにエラーが出て止まってしまい、メーカー保証を受けました。原因は排水ポンプに異物が噛み込んでいたためで、結局排水ポンプを新品に交換して直りました。
その時に教えてもらった内容です。

＜エラーで操作を受け付けなくなった時＞
排水→本体底に排水キャップがあるので手動でキャップを開ける
リセット→電源を入れた状態で、スタート／一時停止ボタンを６秒以上押し続ける

ちなみに、メーカー電話相談窓口に聞いたときは、手動排水は不可、リセットは電源を抜いて２０分間放置との指示でした。それを修理員に伝えたら、「…まったく、なんだろうね。知らないのかなぁ。」とあきれ気味。
三菱さん、大丈夫かい？

書込番号：6184330

[とくみゆ]

エラーメッセージが消えなくてお客様相談センターや修理部門に電話したりと、結局は手動での排水は出来ないとのことで修理と言われました。
ちょまげんきさんの説明通りやってみたらエラーメッセージが消えましたよ。これで修理に出さなくてすみました。コメントありがとうございました。

書込番号：6608087

[もとりこ]

高温除菌と洗いのランプが点滅、電源を一旦切ってもブザーがなるという取説に記載のないエラーも、こちらのやり方で無事解決いたしました。

数年前の書き込みながら、買い替えか修理か……どうしようと頭を抱えていたので助かりました。

どうもありがとうございました。

書込番号：10508641