『故障だと思うのですが』のクチコミ掲示板

[Dream-3]

購入設置後３ヶ月が経過しました。洗浄能力も高く、便利に使ってきました。本日、夕食後に使用したところ、【ミスト】から【洗浄】に切り替わらず、ミスト状態のまま約１時間運転が続きました。内部部品を再確認のうえ、その後数回運転を試みましたが、同じ状態のままでした。同じ症状の例があればと、ネットで検索してみましたが、本機種での症例は見当りませんでした。当方だけのハズレの故障かとも思いますが、同じような症状で修理などを行った方がいらっしゃいましたら、状態と修理対応などについてお教えください。

書込番号：8216445

[KAINP]

こんばんわ。

異常報知はないのでしょうか？
いくつかののランプが点滅しているとか。
給水しますか？もしかして給湯？

保証期間中ですからメーカーさんに問い合わせたほうがいいですよ。

書込番号：8219678

[Dream-3]

KAINPさん　コメントいただき、ありがとうございました。
この機器には異常報知機能はあるのですが、給水もしており、異常を知らせるランプの点滅はありませんでした。
故障当日（日曜日）にシステムキッチンメーカーの修理窓口に電話し、対応を依頼したところ、すぐに食洗機修理担当から連絡があり、火曜日に修理を行い通常稼動するようになりました。修理内容の説明がなかったので、水曜日に電話で内容を確認しました。修理内容としては、通常稼動しない状態を確認後、一旦電源を切り、再起動をかけたところ、通常稼動状態になった。コンピュータ系のトラブルが推測される。しばらくこのまま様子を見てほしいというものです。説明書には再起動に関する記載は無かったと思います。とりあえず、このまま様子を見たいと思います。

書込番号：8279739