シャープの5空は、換気・加湿ができるさきがけで7年ほど前16畳クラス(4.0)を買ってつかっていましたが、急に壊れました。
サービスマンを呼んだら2万円で修理できるとのことで、修理依頼しましたが、翌週きたら直らず、室外機が経年劣化で壊れているとのこと。
直せば外側の主要部品交換で12万円かかる(実質修理不能)とのこと。
夏と冬の平日の朝・夜の3時間程度、土日は半分出かけていていないのでそれほどハードにつかっているわけでもないのに、たった7年あまりで経年劣化でこわれて修理したら12万円、この20年以上いろいろなメーカーのエアコンを使ってきましたが、15年以内に壊れたのはシャープだけ。 それも2台。
サービスマンへ本社へ大クレームしてくれ、 このままではシャープの製品を信用できなくなり変えなくなってしまう、サービスのアンケートはがきにもクレームを書いたが、何の対応もなし。
やはりシャープは壊れやすくサービスが悪いのでしょうか?
こんどはどこのメーカーを買ったらよいか、また工事費込みでLKDサイズのエアコンは20万円ぐらいするので、出費がいたいとともに悩んでいます。
皆様の状況はどうですか?
サービス状況のよいところ、悪いところ、壊れにくいメーカーの情報等教えてください。
書込番号:4903210
4点
オンオフが多いほうが痛むし、コンプレッサーの負荷率にもよります。
でもやっぱりシャープは買わないかな・・この分野は。
三菱か日立か東芝にしますだいたいは。
書込番号:4903594
0点
FUJITSUで7年で壊れたけど
寿命が短かったという印象はなかったなぁ。
初めてエアコンを購入したということもあって
こんなもんかなと思ったんですよね。
この辺は人それぞれの感覚の問題でしょうかね。
アンケートにクレームを書いても参考意見にしかしないのでは?
クレームならメールなりのほうがいいような。
書込番号:4909394
0点
2004年度のシェアです。シャープは圏外ですね。
1位 ダイキン
2位 松下電器産業
3位 三菱電機
4位 東芝キヤリア
5位 日立ホーム&ライフソリューション
出所:日本冷凍空調工業会、日経新聞
書込番号:4927374
0点
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