『故障』のクチコミ掲示板

こんにちは。携帯電話（SO２１０i）が突然壊れました。ポケットの中に入れておいて何気なく見たら
画面が真っ黒、充電は２個あったはずなのに、あれっ、充電切れかな！？と思い、
電源ボタンおしても１秒くらい（立ち上がり途中で）ダウンしてしまいます。
充電器につけるといと電源がONされますが、しばらくするとダウンです。
水にぬらした時はありません。使用期間は昨年９月くらいからですので８ヶ月くらいです。
近所の携帯専門店で買いました。この症状と言うのは良く出るのでしょうか？
また、無償で修理していただけるのでしょうか？アドレスデータも心配です。
アドバイスお願いたします。

書込番号：745313

ドコモショップに持ち込むしかないでしょうね。修理費に関してもデータに関してもどうなるのかはドコモショップで聞いてください。

書込番号：745326

ご返信有難う御座います。そうですか？買った所に行こうかと思ったのですが、DOCOMOショップの方がいいですか。
土曜もやってるところってあるのでしょうか？

書込番号：745359

でしたら購入店に電話で聞かれてみてはどうでしょうか。

書込番号：745364

[MightyCat]

保証期間内ならドコモショップで無料修理して貰えるはずです。
土日も営業している所もありますよ。
http://www.nttdocomo.co.jp/customer/docomoshop/

書込番号：745477

ご返事有難う御座います。先日Docomoショップへ行ってきました。ショップでは原因がわからないそうです。携帯の電池を開けた水浸入マーク（ピンクの網掛け）の部分がにじんでいるそうです。子供に渡した時のよだれで反応したのかしら？それが原因で故障ならわからいますが単に少し反応してるだけで実費修理はやだなあ。何か気を付けた方がいいという対応ありますか？ちなみに今、代替の携帯借りています。

書込番号：750934

毎日１〜２回充電している（充電回数が多い）なら電池の寿命も考えられますね。
電池の寿命かどうかは、ドコモショップでバッテリーチェックしてくれます。
でも、放電と充電をするので、多少時間が掛かります。
また、ACアダプターの故障や、本体の電源部の故障かも知れませんね。

日本は多湿なので、気温が急激に変わると結露を起こす事もあります。
メガネを使っている人なら分かると思いますが、寒い所から暖かい所に急に移動すると、水滴が発生する事があります。
クーラーの風が直接当たる所に携帯電話を置いておくと、携帯電話内部に水滴が発生する事もあります。
基板に水滴→腐食→故障って事もありますので、あまり神経質に ならなくても良いと思いますが、多少は気を付けた方が良いのも事実です。

書込番号：757934