『N502itにやられた！』のクチコミ掲示板

私はまだN502itを使って5ヶ月しかたってないのですが、会社が終わって鞄から携帯を出して見てみると、画面の中の液晶に亀裂が入っていて何にも見えない状態になっていました！携帯に詳しい上司に見せたところ、アンテナがついている側の外を押すとへこみがすごいから、「きっとこれはちょっとの衝撃にも耐えられない不良品の可能性がある」といわれてしまいました。更にドコモショップに持っていっても、対応しかねると言われてしまい、私は大激怒しています！！！今日もドコモショップへ行こうと思ってます（怒）

書込番号：169583

同機種を使用しています。
確かにへこみがすごいですねぇ。でも不良品というのはどうかと思うのですが・・。
不注意による故障や破損の場合はやはり対応は厳しいのではないかと私は思います。

書込番号：169588

こんにちは、ハタ坊と申します。
私も同じ物を使用していますが、問題ありません。
使用の仕方じゃないでしょうか。
同僚のものは、結構落としたりしてますが、亀裂までは入りません。
なお、ズボンのポケットなどは、逆に注意ですね。座ったりすると曲がるでしょうからね。

ちなみに、同僚のものは、液晶が黒くなってきました。
やはり、保証外と言われ、修理悩んでます。
７千円ぐらいなんですが、１ヶ月かかるらしいので。

書込番号：169623

上司の方はどの程度詳しいのでしょうか？？昔流行ったけど本体のカバー交換は出来るぐらいなのでしょうか？？

書込番号：169790

まずはじめに携帯電話は精密機械であることを念頭において扱わなければいけません。ですから上司の方が言っていることは筋違いですよ。したがって保証期間内の無料修理は不可能だと思います。ＤＳの対応についても有償修理なら受け付けてくれるはずですけどね。

書込番号：170346

修理対応になるでしょうね。同じ症状の人が何百何千といるのでなければ、あらたに無料交換してくれたり、リコールになるなどということにはならないと思いますよ。

書込番号：172018

私も落として液晶が黒くなりました。
コスト比較して代替機の機種にN209iがあったのでとりあえず修理に
出したところ3週間程度で返ってきて、交換に7000円かかると言われて
いたのに結局無料でした。でも…液晶交換だからデータのバックアップを
完全にはやってなかったところに基盤交換やられてデータがかなり消えました(涙)
基盤交換と液晶交換の場合14000円だと言われててその場合は連絡を貰うという話で油断してたのが失敗でした。価格の問題じゃない！データが消えるのが
怖くて連絡くれるように頼んでたのに…。

書込番号：213894

shinji-k　さん
ちなみに、会社の同僚のものも無料でやってくれました。
あと、データについてですが、携帯エディなんかのソフトを使用すれば、バックアップも取れるし、最近では、待ち画面編集も出来ます。
電話帳編集も兼ねて便利に利用できますよ。

書込番号：213993