『ドコモのパケット料金でお困りではないですか？』のクチコミ掲示板

[-0-]

11/1に903iに機種変いたしました。
903iが悪いというわけでは有りませんが、パケット代の高さに泣かされています。
フルブラウザ接続も一度もせず、携帯を変えたためSHの携帯メーカーサイトへは、そこそこ接続いたしましたが、有料のダウンロードも一切行っておりません。が、しかし、
パケット料が\25,000-ほども請求が来ました。ボッタクリ感が否めません。
auヘMNP予定です。

書込番号：5780488

[ももちぃ]

マルチですか。
http://kakaku.com/bbs/31101000868/SortID=5780513/

書込番号：5780548

[-0-]

DOCOMOの板には、DOCOMO関係者、DOCOMOファンが多いのは当然かもしれないけど、事実です。

書込番号：5780652

[疲れ]

明らかに自業自得
ぼったくりではありません

パケホーダイに加入しておけば
全く問題は無い

自分のミスを棚に上げて
ぼったくりとは最低ですね

あなたが言ってることは社会では通用しません

書込番号：5780721

[りゅう３]

よく考えた上で組んだプランですので、ご本人の使いすぎが原因です。それにドコモ料金案内も出ているんですから毎日チェックして気にして使っていれば問題はないでしょう。

書込番号：5780812

[アルタクス]

どこのキャリアにせよ、３Ｇの携帯でパケット定額オプション無しは危険と思います。
通信速度が速く、あっという間にパケット量増えるので。
（通話にしか使わないというなら別ですが。）

書込番号：5780882

[ももちぃ]

誰も嘘だとは言っていないでしょう。

掲示板のルールに従ってください。

書込番号：5780892

[EDLT]

こころあたりがないのに２万円超の請求がくるのなら、とっくの昔にドコモユーザはいなくなっているはずです。
ドコモでパケットの利用履歴を見せてもらえば、いつどこにつないだのか分かりますよ。
パケホーダイに加入すれば、基本的にはauより安いと思いますが...

書込番号：5781283

[EDLT]

って、まじめにレスしたものの、なんかむなしい...

書込番号：5781287

[むうぶ]

他のスレのカキコを見ましたが、
パケホ非加入なのにフルブラウザでネットしていたみたいですね。
少しでもパケット通信の知識があればそんな恐ろしい行為は出来ないはず。
ドコモを批判する前に自分の勉強不足を恥じましょう。

書込番号：5784013

[-0-]

いろんなご意見ありがとうございます。

基本的に携帯でネット接続を気軽にできる環境にまだ達していないような気がします。
フルブラウザ接続は、知り合いにバカ高くつくからやめとけと言われ接続しておりません。

勉強不足で申し訳ありませんが、ドコモはいまだにメールの受信や問い合わせにもパケット料は課金されているのでしょうか？
詳しい方いらっしゃったら教えていただけますでしょうか？

世間の流れ通り、ＭＮＰでドコモの一人負けからして、私の実感もマンザラでも無いような気がしているんですけど…

書込番号：5785764

[まっしろ]

＞勉強不足で申し訳ありませんが、
＞ドコモはいまだにメールの受信や問い合わせにもパケット料は課金されているのでしょうか？

ドコモもauもソフトバンクも受信・問い合わせにもパケット料は課金されています。
ただし、ソフトバンクのみは受信メールの一部までは無料で受信することが可能です。

フルブラウザの料金については店頭で必ず説明があるはずなんですが･･･。
お店が説明を怠ったのかな？

書込番号：5785803

[こじろう.]

僕はauですが...。
auでも定額制に入っていなければ、月に100万円とかざらですよ。ドコモがぼったくりという訳でもないでしょう。

うちのかみさんは最近2G→3Gへ機種変しましたが、ダブル定額ライトはきっちっとつけました。auにMNPされた場合でも、これだけは付加しておいてくださいね。

書込番号：5786252

[かうぞぉ]

>ドコモはいまだにメールの受信や問い合わせにもパケット料は課金されているのでしょうか？

残念ながら、この質問で無知だという事が分かります。

パケパクなしで
問い合わせが１．１〜２．４円です。

iアプリは１Mで１６００円
着うたフル５Mで８８７８円ですよ。

メール添付ファイル２M受信は３５９４円
メール添付ファイル２M送信は５５６８円

パケパク６０でも１／１０です。

ドコモも取説の別紙で注意喚起する必要がありますね。

書込番号：5787042

[まっちゃん jp]

25000円やっちゃいましたか。

私も、我が家ではじめて娘にFOMAを持たせた時に同じ目に合いました。
それまで家族はみなmovaしかもったことが無く、当然パケホーダイとは無縁でした。ところが、初めてFOMAを持たせた娘が「着うたをダウンロードしていい？」と聞いてきたので着メロの事だろうと思って気軽にOKしました。
ところ約1ヶ月半後、ネットで携帯料金を見ることができるeビリングの利用明細を見て目を疑ってしまいました。
なんと27000円の請求が載っているのです。
何かの間違いではと（こりゃボッタクリだと、その時私も思いました。）、ドコモショップで娘の携帯もeビリングのiモード利用明細ダウンロードサービスに登録し、使用記録を見てみました。
確かにそれだけ使用しているのです。
通信日時と使用パケット量しか表示されませんが、思い起こすと着うたをダウンロードさせた日に間違いないのです。3〜4曲を日を変えてダウンロードしているのです。
そればかりか、娘に携帯料金の閉め日以降もダウンロードしたのか聞いたところ、これまた3〜4曲していると言うのです。
これで、さらに約28000円くらい料金がかかったことになりました。
合計55000円！！！
そんなバカな〜〜〜〜でした。
だってそうでしょ！たかが着信音にうたをダウンロードしただけで1曲フルコーラスで4000〜8000円くらい取られるのですから。
CDが何枚買えるんだ！！！って感じでした。
そりゃもう娘と大喧嘩でしたﾖ。

ドコモに文句を言いに行くと、返事はこうでした。
娘の携帯は一般の携帯ショップで購入したため、着うたなどFOMAはmovaと違ってパケット量がかかってしまう注意の説明が充分なされていなかったのでしょうと言っていました。
確かにその説明は口頭ではいっさい有りませんでした。
携帯ショップの説明不足でこういったケースになりドコモショップに苦情を言ってくる人は結構多いそうです。

結局、高い勉強代と思うようにして早く忘れる事にしました。
思い出さないようにしたら、結構楽になりましたよ。

ブラウザもパケット量が多いですが、その他に最近携帯に付きだしたGPS機能によるナビゲーションも、カーナビモードで使用すると結構料金がかかります。
ご注意ください。


-0-さん　ドンマイ！ドンマイ！

書込番号：5788312

[とむ96]

いやー、無知とは恐ろしいもので（自分の事です）、このスレを見てなかったら一体どうなっていた事やら。

今まで携帯は通話とメールにしか使わなかったのですが、先日この機種に変えた機会に手持ちのＣＤから変換した着うたをメール添付で数曲転送しました。
ネットの料金案内で２５００円と勘違いして見ていましたが、まっちゃん jpさんの「３〜４曲で２８０００円」との情報を見て、嫌な予感がして再度調べたら２５００円ではなく２５０００円の見間違いでした。

一桁少なく勘違いしていただけでも「結構高くつくなあ」と思った程で、「最初だから２〜３万円はしょうがないか」と思っていましたので、このまま勘違いしたままだったら２〜３０万円は使ってしまうところでした。
自分の無知を恥じるばかりですが、数曲転送で数万円とは思いもよりませんでした。

着うたを直接ケーブル転送出来れば問題ないのですが、パケット代稼ぎのための仕様なのでしょうね？

書込番号：5789148

[新頑駄無]

私は、パケ放題に入っているのですが、入っていないとやばい金額になってしまいます。
私の場合ですが先月の例ですが、パケ放題に入っていない場合、約180000パケットで、約36000円です。パケ放題加入してると約4000円＋基本使用料＋通話料ですみます。
高額にならないためにパケ放題に入ることをおすすめします。

書込番号：5790745

[りゅう３]

そのうち使っていればだんだんと自分が使う限度というものがわかってくるんですよね。
パケホーダイにしても最小のプランで私は6000円くらいですよ。

書込番号：5791110

[Mr.F10]

かうぞぉさんの情報とても有益でした。

今月子供の携帯をFOMAに替えました。あわてて料金チェックしてみると既にFOMA i-modo通信料が9000円を超えておりました。特にダウンロードをしてないと言っておりますが、機種が変わったこともあり、i-modeサイトを頻繁に閲覧していただけのようです。

保険のためにパケットパック１０を付けて、これからメールだけしか使ってはいけないとの強い指導で対応しました。

すべてのサービスを含めて支払い代金が３〜５万円（1台あたり）を超えた分は無料にするなどの料金体系を作らないと、ドコモさんもクレーム対応で大変になると思います。

5人家族×（パケ放題＋基本料金）＝3万円
一月あたり３万円は可処分所得の約1割を占める（税金より高い）。ぼやきたくなりますね。

書込番号：5791641

[EDLT]

「ぼったくり」というのは事前の告知なく相場より高い金額を請求されることをいうのであって、携帯の料金のようにちゃんと料金表通り請求されるものは、「ぼったくり」とは言わないのでは。
仮にドコモがぼったくりなら、auもソフトバンクモバイルもぼったくり。

書込番号：5791771

[ＰＩＬＯＮ]

確かに無知である事は間違いではないですが、
言われてみれば私共家族も全員無知でした。
娘がＦＯＭＡにＡＵからＭＮＰで移動しました。
その際、初月度は何と50,000円の請求！！
もちろん着メロなどダウンロードは、待ち受け
画像を数枚取っただけで、それ以外はそんなに
やっていなかったのです。
私は、昔ＦＯＭＡに変えた時に似たような請求
があったから、とりあえず娘にも使いすぎるなよ
とは、言って置いたのですが、
結局、何をどう使ったらこんな高額になるのか
わからなっかたので、50,000円になりました。

その後は、家族でドコモのカタログを目の前にし、
パケット勉強会を開くこととなったのは、
言うまでもありません。
確かにカタログ等を良く見れば、ある程度、
金額の一覧も出ているし、使いすぎに注意などと
文字も見受けられてはいます。
また、それぞれのサイトにおいても通信料の
目安など有りますが、正直、これらの認識は
持ち合わせていない方が多いのではと、思います。

先日、３大キャリアーさんに広告の内容について
注意がされておりましたが、このあたりは、
もっともっとしつこいくらいに広告や注意を
して頂きたいものです。
それこそ、金融会社の宣伝みたいに・・・

乱筆乱文失礼しました。

書込番号：5793012

[ﾟ+ぁ-たん+ﾟ]

まぁ年頃の子供ならいくら言ってもWEBは使っちゃいますよ。私もﾊﾟｹ放入っていなかったら十数万円請求きてます笑
いくらいっても直らないなら子供だけでもﾊﾟｹ放に加入したらどうですか
くれぐれも使いすぎだからってケータイを取り上げるのだけはやめましょう

書込番号：5793961

[EDLT]

auとドコモなど各社の決算資料を見ると「一人のユーザーがいくら払っているかを示す数値（ARPU）」が分かりますが、以前はauよりドコモの方が高かったようですが、２００５年度あたりから逆転してドコモの方が安くなっているようです。
もちろんこれは平均値の話ですので、例外はたくさんあるでしょう。でも、一般論としては、auのユーザの方が多く払っていることは事実です。

書込番号：5803671