『レンズ内部にほこりが入っている方いらっしゃいますか？』のクチコミ掲示板

[kusomiso]

最近気がついたのですが，カメラレンズとカバーの間にほこりが
入っている方おりますか？もちろん内部なので拭いてもとれません。
微妙に画質に影響を及ぼしているような気がするのですが。
DSで取り替えてもらえるのでしょうか？一応，保障期間内です。

書込番号：7213872

[はらぺこきっず]

過去使用機種（ＳＨ５０５）で同様のトラブルがあり、
本体購入店（ドコモショップでない）へ相談〜修理した事があります。

＞微妙に画質に影響を及ぼしているような気がするのですが。
ちなみに私の場合、明らかに撮った写真に埃が写ってしまう状態でした。

修理内容につきましては、
１．保障期間内であったので無料で埃を取ってもらえました。
２．修理期間は１週間程度でその間、代替の携帯を貸してくれました。（無料）
３．修理から返ってきた日より保障期間が１年間延長されました。

知人が働いていましたので「過剰サービス」の部分もあるかも知れませんが、
保障期間内であれば無料で対応してくれると思います。

とりあえず、購入店またはドコモショップへ相談してみては如何でしょうか？

書込番号：7347906

[きじん君]

最悪、外装交換（３９８０円程度）をしたら、外装の全て（レンズのカバー部分も）全て交換になります。
中の基盤以外は手に触れる部分、見える部分は全て交換で新品状態になります。

書込番号：7500104

[タイガース命]

最近ＳＨ９０５ｉＴＶを購入しましたが、やはりインカメラのレンズ周りに何かのクズのようなものが付着します。一度修理に出しましたが、清掃だけで原因不明で返ってきました。そして２日〜３日後には、また付着していました。なんらか原因があるはずですが・・・・・。

書込番号：7549955