『iチャネルが・・・』のクチコミ掲示板

[Anpanmen]

やはりこの薄さ、カラーに惹かれて乗り換えました。

ところでiチャネル。
対応機種とうたっているにもかかわらず、申し込むと対応機種から申し込むよう言われてしまうのはどういうことなのでしょうか。。どなたか教えてください。

書込番号：6569679

[元トヨタ党]

ichボタンを押して申し込むだけです。
普通お店の人がやってくれますけどね。忙しかったのかな？

書込番号：6570505

[Anpanmen]

もちろんそうなのですが。。。
ドコモへメールで問い合わせても同様の回答を
もらったのですが、それができないのでちんぷんかんぷんです。

ichボタンを押して申し込むと
「現在操作されている機種はiチャネルに対応しておりません」
と画面に表示されてしまうのです。

対応機種とうたわれている機種で申し込んでできないとは
一体どういうことでしょう。端末異常？？

書込番号：6579868

[元トヨタ党]

ネットワーク暗証番号を入れましたか？

書込番号：6582498

[Anpanmen]

都度都度の返信ありがとうございます。
もちろんネットワーク暗証番号も入れています。

その結果が「対応機種ではない」との画面表示でした。

しかし、ドコモインフォメーションセンターからの回答で
「この度ご連絡いただきましたとおり、N704iμにおいて、
iチャネル対応機種にもかかわらず、iチャネルが
お申込みいただけない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと
を深くお詫び申し上げます。
なお、現在システムの修正を行っておりますので、
恐れ入りますが、再度iチャネルのお申込みを
お試しいただければ幸いでございます。」

との回答をいただけました。
ババを引いていたようです。。

なんともかんともお騒がせしました（泣）

書込番号：6583190