『OS5.0へのアップデートについて（困）』のクチコミ掲示板

[DeeH]

現在OS5.0にアップデートしようとしています。
ドコモのマニュアル通りに進めたのですが､最終ステップであるOS5.0のインストールができません。

具体的には､
�@ OS5.0はPCにインストールされている
�A Desttop Softwareで｢利用できる更新はない｣と表示される
�B 一方､｢サポートリソース｣ではOS5.0が認識されている

ここでストップしてしまいました｡
ドコモのサポートセンターに連絡しましたが､要領を得ません｡

もしお分かりの方がおられましたら､どうしたらいいのか教えていただけませんでしょうか。

書込番号：12957157

[qintao]

ご参考になるか分りませんが、
自分の場合には、海外版のOSをインストールする方法で行いました。

１）ＰＣにOSをダウンロード後、インストール

２）ブラックベリーをＰＣに接続

３）ＰＣのエクスプローラを立ち上げ、
Program Files　→　Common Files →　Research In Motion　→　AppLoader

４）Loaderをダブルクリックしてインストール

ドコモのマニュアルはちょっと自分的には複雑すぎて、
簡単な方法を選びましたが、無事インストールできました。

書込番号：12958510

[DeeH]

有難うございます｡

この場合のOSというのは､海外版のOS5.0のことでしょうか｡
何度も質問ばかりですみません｡

書込番号：12962735

[qintao]

今回配布されたドコモのOS5.0で
海外版のOS5.0をインストールする方法と同様にして行いました。

書込番号：12965123

[DeeH]

qintaoさん

本当に有難うございました！
無事バージョンアップできました！

しかしdocomoのマニュアルはなんであんなにややこしいんですかね...。

書込番号：12965316