『なんじゃこりゃ？』のクチコミ掲示板

[マリポ]

TVが必要ないのでこの機種にしました（白）。気に入って使用していました。１週間目ぐらいからダイヤルボタンの印刷がどんどん消えてしまい、ついにアルファベットは見えない状況です。（２週間）特別薬品使ってるわけでもなく・・・・。ここでまず一回目の怒り。そしてショップへ・・・。２週間しか使用していないのに「修理に出します。およそ３週間かかります・・・その間代替で・・・」２回目の怒り。対応の悪さに激怒するも「修理」の一点張り。追伸、機能、使い勝手は良いですよ、ただ、写真等のフォルダーがロックかかりません。

書込番号：4303464

[♪ぱふっ♪]

3週間かぁ、そりゃ長いなぁ。で、代替機種って何だったんです？まさか、糞3Gだったりして。

書込番号：4303602

[マリポ]

結局怒って帰ってきました。文字は消えたままです。代替対応じゃなくすぐ交換してほしいですね。２週間だよ２週間。ちなみに一緒に買った友達の「黒」は文字は全く消えてません。（頻度は私の倍）あきらかにLOTの印刷不良なのに・・・昔は（j-phone時代）はすぐ交換してくれたのにね・・・

書込番号：4303765

[て２くん]

Vodafoneって基本的に修理しか対応しないような会社ですからね・・・
２週間だったら、初期不良と言うことで、無理矢理交換させるって方法もあるかも。
使ってると、しっかりと塗装がされていないために、剥がれた。よって、初期不良と・・・　これも、同じく難しいかもしれないが。
私なら、部品（キー部分）だけ取り寄せして、店で交換しろ。と言ったりするかも。同じようなことを、ドコモで言うと、見事に断られました。外装交換も店でしろと言ったら、断られましたが。　だったら、交換を・・・と言えばいいかも。店により対応が異なるので違う店にいくのも手かもしれません。

書込番号：4304541

[sha_mail55]

＞昔は（j-phone時代）はすぐ交換してくれたのにね・・・
もとから預かり修理が基本です。特に何も変わっていません(交換してくれる代理店もあるようですが、基本的には修理なので仕方ないです。)

それと修理に時間がかかるのはシャープの工場が忙しいから見たいです。
昔だったら3日程度で戻ってきました。

＞代替機種って何だったんです？
当然2Gの機種が出ます。パケット機種だったらパケット機種の貸出機
2G契約しているんだから3Gの機種なんか出ません。

書込番号：4304773

[ピースケ☆]

SH53をJ-phone時代にメーカー修理送りして貸出機を借りたらぼろい機種で（確かパケ機初のK51)電池もへたへたで充電直後電話して重要な電話で電池切れってことがあったな(笑

なんか貸出機って２Gじゃろくな機種なさそう。

書込番号：4309701

[AGITO]

マリボさん
＞写真等のフォルダーがロックかかりません。
意味が違うかもしれませんが、そんなような機能ありますよ。
フォルダー表示画面でメニューを開き、便利機能の中のフォルダ保護を設定するとフォルダを開くのにパスワードが必要になります。

自分はこれでPCからSD経由で転送したH画像を嫁に見られないようにしています(^^;)

書込番号：4310094

[マリポ]

AGITOさん
ありがとうございました。取説読まないもんですから・・・・
教えていただいた機能でOKです。

書込番号：4310624

[sha_mail55]

普通は、SHの修理ならSHの貸出機が出るんだけど(修理中もSDカードが無駄にならないように。)
3Gは修理が多いのと機種が少ないから必ずしも当てはまらないけど。
今なら、601SHや53が多いかな。(たまにSH52とかも聞くが。)

書込番号：4312043

[joe777]

自分のも（白）アルファベットが消えたよ（一部）
購入して２週間目に気がついた。ショップに持っていったら、一回だけは交換ができますということだったので、交換してもらいました。もし、また同じ症状が出たときには預かり修理だそうです。
白はみんな消えるわけでもないと思うけど、そのショップの人の話では、同じようなクレームが何件かあったみたいです。（メーカーにかな？）

書込番号：4330966

[kimutakumi]

すみません。私も同じようにダイヤルの文字部分が消えつつある状態なのですが・・・。そのお取替えしてくれたショップはどちらのボーダフォンショップですか？教えてくださ〜い。近所のボーダフォンショップは預かってのメーカー修理の一点張りで頭にきちゃいました！私の場合、1ヶ月の使用でそんなにひどい使い方をしているわけじゃないのに・・・。ペイントしてあるものなので使っていくうちにはげるのはしょうがないようなこといってました。そんな１ヶ月ぐらいで３箇所もはげてしまうなんて不良品じゃないのですかね〜

書込番号：4334409

[セブンアップ]

私も買って２週間程で文字が消えてきました、全種類同じかと思ってましたが黒は大丈夫なんですか・・・、ロット不良なんでしょうかね？
後日私もショップに行って話ししてみよっと！
またAGITOさんのフォルダ保護方法は参考になりました、本体フォルダのみでＳＤカードのフォルダは無理みたいですね。

書込番号：4335686

[joe777]

交換してくれたのは、静岡県の東部のショップです。

書込番号：4336007

[セブンアップ]

ボーダフォンショップに行きましたら、文字消えはメーカーで確認しておりメーカに返送して消えないように修理するとの回答でした、１〜２週間のお預かりとのことでした。

書込番号：4354460

[マリポ]

どうも消えるのは私だけでは無いようですね。結果報告：愛知県某ショップにて新品に交換していただきました。ただし、かなりゴネました。買って数週間で問題ありでなんで「修理」なのかと・・・。セブンアップさんの情報によると「メーカー｣も認識しているらしいですね・・。ショップのオネーさんは「初めてのケースで・・・」と平気で答えます。
シャープさんボーダフォンさん、誠意ある対応こそＣＳの基本ですよ。
この問題以外は気に入って使ってます。ちなみにやはり「黒」は全く問題無いみたいですよ。

書込番号：4356208

[セブンアップ]

ショップでは新品交換しても同じことになってしまうかもしれないのでメーカで修理してもらったほうが良いかもと言われて、一旦持ち帰りまだ修理に出していません、使い始めてしまうと1〜2週間手放すのも困り者ですよね！その辺ボーダフォンの誠意が無いですね、サービス悪いのはシェア負けているし悪循環なのでしょうかね〜

書込番号：4358040

[くうみ２３]

私も購入後２週間くらいでローマ字が消えてきました。
で、SHOPに持って行き現在代替のケータイです。６０２SHです。

どのくらいかかるかわかりませんが、早く自分のケータイを返して欲しいです。

充電器ホルダーも購入後箱の中に入っていないからすぐ電話しました。
店員が入れ忘れたんだと思って・・・。
そしたら別売と聞きビックリ!!!
すぐ注文して一ヵ月後に手に入れました。価格は１３６５円でした。
だけど現在電話機本体が修理に出ているため使えず・・・

まだこれから１〜２年は使うつもりなので先がおもいやられます。。

書込番号：4429725

[て２くん]

Vodafoneも、充電器とか卓上ホルダーを別売りにしたんですかね？？
私は、初めて知りましたけども。
ドコモは、充電器と卓上ホルダーは別売り。
auは、充電器は別売り。
これは、公式ですので。

非公式で、勝手に別売りにしてるなら、一応客に言うべきだと思いますけどね・・・

ドコモやauも一応、別売りになったといってたりしますけども。

書込番号：4430056

[アパートの鍵貸します]

Vodafoneは卓上ホルダは別売りですね。値段はドコモの２倍ぐらいしますし、
注文なので、ＶＳで注文すると１週間程度かかります。
ＡＣアダプタは付属です。

書込番号：4430208

[て２くん]

卓上ホルダーだけ別売りなんですね・・・
しかも、ドコモの倍の値段がするってことは、0円でよく売ってるから、インセブティブの削減！？ｗ

書込番号：4433552