『故障の多い携帯を「機種変更」してもらう方法。』のクチコミ掲示板

[猫屋]

今年の四月に、ﾎﾞーﾀﾞﾌｫﾝｼｮｯﾌﾟにて、702NK�Uの携帯を購入しましたが、わずか2週間で、故障。
すぐにｼｮｯﾌﾟに行って、修理してもらいました。
ところが、それから2週間くらいして、またも故障。またｼｮｯﾌﾟに行って、
「買ってすぐに故障するので、別の携帯を、機種変更してください！」
といったところ、
「機種変更はできないので、修理になるのです。」
とお店の方にいわれました。

ふに落ちなかったのですが、ｼﾌﾞｼﾌﾞ修理に。
そのあとは、ﾌﾘｰｽﾞすることはよくあったものの、故障まではしませんでした。

しかし、今日、ﾒｰﾙを送信していると、いきなりﾌﾘｰｽﾞして、まったく動かず。電源をとりあえず切って、電源をいれなおすと、
＜販売元に問い合わせてください＞のﾒｯｾｰｼﾞが。
そして、なんと、携帯みてみると、今までの送受信していたﾒｰﾙがいっきに消えてしまいました･･･
その1時間後。。。同じことがおこりました。
今度は、＜ﾒﾓﾘｰｶｰﾄﾞが破損しています＞のﾒｯｾｰｼﾞ。
大切な写真も、ﾒｰﾙも、なにからなにまですべてﾊﾟｧ....。
ﾒﾓﾘｰｶｰﾄﾞにはいっていたものが、何も残っていないのです。

自分のミスでﾃﾞｰﾀを消してしまったり、何年も使っていて、そろそろ買えどきかな？ってときになるのならまだ、わかります。(まだね･･･)
しかしーーーーー！！！！　買って2週間〜半年で、こんなふうになるのは、正直、腹立たしい!!!

ｼｮｯﾌﾟにいって、修理では、納得いきません！
なんとしても同じ機種か、またはちがう機種に機種変更させてやりたい!!!
もう、こんなおんぼろ携帯つかうのはいやです！
でも、ｼｮｯﾌﾟは、たぶん、「修理しかﾑﾘなので・・・」の一点張りだと思います。

何か、良い方法＆良い言い方＆法的な手段などありますか？
消費者ｾﾝﾀｰに訴えてやりたい気分です。
22000円もだして買った携帯が、こんなんでは、ﾎﾟﾝｺﾂ商品、買わされたようなものです。
機械ものだから、壊れるのはわかるけれど、あまりにも度が過ぎます！こんな携帯つかってたら、いつﾃﾞｰﾀが飛ぶかと思うと、おちおち使ってられません〜･･･

適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽなど、よろしくお願いします!!!

書込番号：5569223

[MIF]

＞消費者ｾﾝﾀｰに訴えてやりたい気分です。

なんで「やりたい気分」どまりなんだい？
本気で自分に非がないと思っているなら
消費者センターにでも裁判所にでも
アクション起こせばいいじゃないの。

書込番号：5569527

[swe]

この手の文句多いですね。
まず、故障は具体的にどういった症状でしたか？
で、２回の修理では何が部品交換されてきたのでしょうか？

文章からすると、単純に、付属のメモリカードが不良なのではないかと思ってしまいます。
（メモリカードはサンプルなのでそもそも無保証）

２回の修理でメーカにてなんの不具合も確認されていない場合、
猫屋さんの使用方法に問題がある可能性もあります。


具体的な故障内容をお聞かせ願います。

書込番号：5570192

[メイナード]

自分もこの携帯を買ったときに、すぐにフリーズや電源や電波が入らないとゆう状態になり、ショップに持って行き修理になりました。
そして、修理から戻ってきて１週間ほどで、また同じ症状がでてきたので、またショップに持って行ったら、新品交換でした。
一度持って行ってはいかがでしょうか？

書込番号：5630098

[ツルンピカッ]

猫屋さん　大変でしたね^^;

私はこの機種を使ったことはありませんが
もし　これからSDカードを使う場合のご参考に
私は　２つSDカードを購入し　
ひとつは携帯電話に入れ撮ったものを　ＰＣに保存し
もうひとつのSDにも　保存しておきます
ＰＣや携帯電話など機械物は　絶対壊れると思っている人なので^^;

書込番号：5631206

[四号線]

↑このケータイのメモリカードはなかなか手に入らないのよ...

書込番号：5732150