『外観修理』のクチコミ掲示板

[ゆうV]

今日ショップに行って外観修理に出してきました。何せ道路に落としまくってボロボロになってたもので・・・買ったのは去年の12月なのに見るも無残な姿になってしまい、今日出してみました。出す前にショップに問い合わせたところ、アフターサービスに入っていれば無料。とのことで出しました。で、代替の携帯を借りてきましたが使い物にならず、仕方なく機種変をする前に自分で持っていたのを使っています。音楽とか911SHでDLしたやつ聴けるかなぁと思ったら、フォーマットが違うのか全く聴けません（TOT)　代替の携帯も同じです（TOT)(TOT)
出した携帯が帰ってくるまで1〜2週間はかかるそうです。
はよ帰ってこいっ！！笑

書込番号：5992088

[なつミミ]

私もすでにけっこう傷ついているので、そのうちに外装交換したいのですが、アフターサービスって安心パックのことですか？
入っていなくてもその場で入ることは出来るのでしょうか？

書込番号：5993269

[ゆうV]

安心パック等はサイトからの変更も可能です。**新スパボならスーパー安心パックが3ヶ月無料で付いているはずなので、MySoftBankより確認してみてください。

もし付いていないようなら

ヤフーケータイ→設定・申し込み→各種変更手続き→
オプションサービス→暗証番号入力→オプションサービス変更

以上のことで携帯電話本体だけで加入可能です。
なお契約の時にスーパー安心パックに加入している場合、サイトの上では「無」に表示されていて個別では変更出来ないそうです。

☆なお、サイト上で安心パックなどを変更した場合の適用日は、変更してからスグなのか、月単位で変更されるかはサイトを見渡した限りではわかりませんので「157」に訊いてください。

**確認の方法は

ヤフーケータイ→設定・申し込み→利用状況の確認→契約内容→
暗証番号入力→契約内容
になります。

誰か☆印のことでわかる方いたらおねがいしますね。

書込番号：5993354

[ゆうV]

ああ、間違ったこと書いてたらすみません。

書込番号：5993367

[ベイビーピーナッツ]

傷は一箇所なんですが、充電器をさすところのカバーがなくなりました･･･。

外装交換で補修できるんでしょうか；
というか、外装交換以外でこのパーツだけもらいたいなぁ。

書込番号：5994015

[ゆうV]

すみません。それに関しては僕もわかりませんが、「157」かショップに持っていって訊いてみたほうが良いでしょう。
「157」はなかなか出るのが遅いですが、30分くらい根気強く粘っていたら出てくれるでしょう。

しかし、多少でも傷がついているなら、充電の蓋のことのついでに修理してもらえるかもしれません。
充電の蓋がきっかけで少しの傷でも直してもらえるならそれもヨシでしょう。
しかしこれは、あくまでも僕自身の独断と偏見によるものですので、保障はできません。悪しからず。

書込番号：5994080

[ベイビーピーナッツ]

ゆうVさん

早速のアドバイスありがとうございます♪

157本当に繋がりませんよね･･･；
ショップが近くにあるので持ち込めばよいのですが、あまりにも些細で躊躇しておりました。

まぁいいかなぁとも思うのですが、さすがに充電部だけにカバーが欲しいなぁと；

早速明日にでもショップに持ち込んでみます、
また経過ご報告します♪

書込番号：5994186

[ゆうV]

健闘を祈ります。

書込番号：5994197

[neo373]

ゆうVさん
＞サイト上で安心パックなどを変更した場合の適用日は、変更してからスグなのか、
＞月単位で変更されるかはサイトを見渡した限りではわかりません

MySoftBankから申し込んだ場合の適用日については、わかりませんが、スーパー安心パックの月途中での扱いは、日割り計算ですね。

第１７条（月額使用料の日割り）
月額使用料は、請求月に従って計算するものとし、請求月の途中で本会への入会・退会による本会員資格の喪失等があった場合は、次により日割り計算を行います。なお、計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てるものとします。

ベイビーピーナッツさん
＞傷は一箇所なんですが、充電器をさすところのカバーがなくなりました･･･。
＞外装交換で補修できるんでしょうか；
＞というか、外装交換以外でこのパーツだけもらいたいなぁ。

私は、イヤホン部のカバーが無くなりました。
購入したソフトバンクショップで聞いたら、確認してくれて、「中古で良ければ送ってくれるそうです。」とのことで、翌日もらいました。

その時に、「普通だと、ここだけでも外装交換になっちゃいます。」って言われました。
きっと、外装交換後に残った外装から外してくれたんだと思います。

ちなみに、スーパー安心パックには入っていますが、何も聞かれずにもらえました。

書込番号：5994264

[ゆうV]

neo373さん
補足していただきありがとうございました。僕もneo373さんの書き込みを見てよくわかりました。ありがとうございます。

書込番号：5994290

[なつミミ]

さっそくの回答ありがとうございます。
もう少し使い倒してから外装交換に出したいと思います！

書込番号：5994428

[ゆうV]

結構僕の周りでも、各部位の蓋が取れてしまって失くしそうになったりする人がいます。僕自身も失くしそうになりました。電池蓋だけは取れにくいようですが、、、蓋類を失くさないように気をつけた方が良いですね。

書込番号：5994456

[neo373]

＞ショップが近くにあるので持ち込めばよいのですが、あまりにも些細で躊躇しておりました。

私も購入したソフトバンクショップは、自宅から徒歩１分なんですが、このところ混んでいてなかなか気軽に行けませんよね。

最近は、土日の開店時間を狙っていきます。
ほとんどの場合、待ち時間無しで対応してくれます。

＞さっそくの回答ありがとうございます。

って、なつミミさん と ベイビーピーナッツさん は、同一人物？

書込番号：5994646

[ベイビーピーナッツ]

早速ショップに行って来ました！

充電池カバーの部分ははめてあるだけなので外装交換までしなくても、メーカーに予備（あまり？）があれば送ってくれるので連絡してみましょう　というのがショップの対応でした。

すぐにメーカーに電話してくれたんですが最近つながりにくくなってるそうで、このときもつながりませんでした。

おそらく取り寄せ可能とのことなので連絡してもらうことにして帰ってきました。
スーパー安心パックには入ってますが、スーパー安心パックのことは全く聞かれませんでした。

以下また進展あればご報告します♪


neo373さん

＞って、なつミミさん と ベイビーピーナッツさん は、同一人物？
ちがいま〜す（笑）
顔アイコン･･･もう愛着があって今更変えられないんですよね；

書込番号：5996499

[ベイビーピーナッツ]

その後です。

土曜日にパーツが届いたとの連絡があり、先ほどやっと取りに行って来ました。

特に安心パックなどの加入状況も聞かれず、もちろん無償で帰ってきました。

もちろん、特別扱いとかそういう風でもありませんでした。

充電部分のふた以外にも、イヤホン、メモリーカード挿入口部分も同じような仕様ですので、なくなってしまった方は一度ショップに聞いてみるとよいかもしれませんよ。

書込番号：6025585

[ゆうV]

うちも今日「ショップの方にメーカーから帰ってきた」とショップの方から代替機の携帯（というか、機種変する前の古いのを使っていた）の方にメールで連絡が入りました。
しかし、今日は残業だったため、取りにいけなかった（ＴＯＴ）
今週中に取りに行く予定です。
＞ベイビーナッツさん
よかったですねぇ。これも、neo373さんのおかげです。ありがとうございます。

書込番号：6027789

[neo373]

＞ゆうVさん

修理完了、おめでとうございます。取りに行くのが楽しみですね。
外装交換すると、見た目はまるっきり新品になるので気持ち良いですよ。
スーパー安心パックに入っていれば修理代金はかからないけど、修理期間中に、今までの付きなれた携帯が使えないのはつらいですよね。

大事にお使いください。

＞ベイビーナッツさん
＞土曜日にパーツが届いたとの連絡があり、先ほどやっと取りに行って来ました。
＞もちろん、特別扱いとかそういう風でもありませんでした。

気になってみていましたが、良かったですね。

カバーの紛失は機能的には何も問題ないけど、やっぱり気になりますよね。
私も外装交換覚悟で行ったのに、手配していただき、すぐに元に戻りました。

＞neo373さんのおかげです。ありがとうございます。

とんでもありません。お役に立てて何よりです。
やっぱり、気になることはすぐにショップに行ってみた方が良いですね。

書込番号：6027874

[L550X]

便乗質問ですが、外装交換時、液晶画面も対象となるのでしょうか。現在保護シールを貼っていますが直ぐにキズが入り、きたなくなる為です。液晶面も交換するのであれば、シール無しで、心置きなく交換できるかどうかです。

書込番号：6028593

[ゆうV]

今日、会社が終わってショップまで行きましたが、休みでした。
アイム　しょ〜〜〜〜っく！！（＝Ｏ＝）行ってみたらシャッターが降りてました。一瞬、移転でもしたのかなと思いましたが、休み・・・・ってそんなのないよぉぉ。

＞Ｌ550Ｘさん
恐らく液晶も外観に入ると思います。まだ、僕のを取りに行けなかったのでわかりません。僕のも液晶キズだらけの状態で出しましたから、ピカピカの新品同様になっているかどうかタノシミです。ていうか「でした。」
僕のを取りに行ったら、またカキコします。

書込番号：6030419

[ベイビーピーナッツ]

neo373さん

＞カバーの紛失は機能的には何も問題ないけど、やっぱり気になりますよね。

そうなんです！かなり気になったんですよね。カバーがない事でできたへこみが；
これでやっと復活した感じです（笑）


ゆうＶさん

＞恐らく液晶も外観に入ると思います。まだ、僕のを取りに行けなかったのでわかりません。
＞僕のも液晶キズだらけの状態で出しましたから、ピカピカの新品同様になっているかどうかタノシミです。
＞ていうか「でした。」僕のを取りに行ったら、またカキコします。

L550Xさんではありませんが；
カキコ、非常に楽しみです♪お待ちしております♪

書込番号：6031668

[neo373]

＞＞外装交換時、液晶画面も対象となるのでしょうか。
＞恐らく液晶も外観に入ると思います。

前に使用していた機種で外装交換したときには、液晶画面も含めてすべて交換されて帰ってきました。

ですから、私は液晶保護フィルムの使用等は一切考えていません。
傷ついたら、「外装交換に出せばいいや。」って思ってます。

スーパー安心パックは498円になりましたが、修理時の負担が無くなったので、遠慮せずに利用しましょう。
（前は1割負担でした。外装交換は420円だったけど．．．）

書込番号：6032937

[ベイビーピーナッツ]

液晶部分も外装交換で変わるなら私も保護シートやめよう♪

この手のシートをうまく貼る事ができないんですよねぇ･･･
今も気泡はいりまくってて、牛柄みたいになってます;;

そうですよね月500円近く払ってるんですから堂々と交換してもらっちゃいましょう♪
＋2000円くらいでカラー変更できたらいいのになぁ（笑）

書込番号：6033517

[ゆうV]

今日受け取りました。一瞬、新品かな？と思いました。
アドレス帳や履歴などもそのままでした。
液晶も、もちろんピカピカです。
今、一台新規契約待ちなので、外観修理について詳しいこときいたらまたカキコしますね。

書込番号：6034269

[ゆうV]

しまったぁ〜っ。訊いて来るのを忘れてしまいました。
どうも申し訳ありません。
しかしながら、キレイになって返ってきて何よりです。
傷つけば修理に出しましょうね。（＾▽＾）/~~~

書込番号：6034639

[L550X]

まっさらになって良かったですね。これから私もシールはやめてます。ところで、外装交換は回数制限は無いのでしょうか。

書込番号：6035146

[ゆうV]

＞外装交換は回数制限は無いのでしょうか。
僕がショップに行って聞きたかったこともそれなんですよ。
よくわかりませんが、3〜4ヶ月に1回の割合なら大丈夫と思いますねぇ。

書込番号：6035173