『本体の充電口のカバーについて』のクチコミ掲示板

[みるく１３１２００２]

今日、本体充電口のカバーがとれてしまいました。修理は無償でしていただけるものでしょうか？去年の７月８日購入で保証は残っております。
また安心パックも加入済みです。
同じような症状になった方、また知っている方教えていただけないでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：7985576

[クゥエル]

きっと外装交換で3150円と言われます。

書込番号：7985839

[なななーななな]

自分も取れて不便でさらになくしてしまいましたがこれも同じ金額かかるのでしょうか？

書込番号：7986307

[クゥエル]

私のは購入当初から、液晶内部に小さなゴミのようなものがありました。
数日後に対応を依頼したら、初期不良の期間（５日らしい）を過ぎているので交換はできない。修理の場合、液晶は外装にあたるので、外装交換代がかかると言われました。

外装にあたる部分は、故障原因に関わらず、有償（安心パック加入で3150円、未加入で15750円）とのこと。

なので蓋は有償と言われると思います。ただしショップによって対応が違う場合もあるそうなので、数件あたるか、交渉次第で無料になるかもしれません。

書込番号：7986435

[みるく１３１２００２]

やっぱり無償はむずかしそうですね、みなさんどうもありがとうございました。

書込番号：8000188