SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > インターネットマシン SoftBank 922SH
先月購入して特に問題なかったんですが、今月に入って突然通話できなくなりました。
発信して相手も出るんですが声が聞こえない、こちらの声も聞けないみたい。
何度か繰り返しても同じなので、購入したショップに持ち込んで修理扱いとなりました。
一週間ほどで修理完了とのこと、音声基板に不具合があったので基板交換しましたとの事でした。
受け取ったのがおとといの話。
今朝になってメールが入ってこない、あれ?と思ったけど特に何もしませんでした。
その後いつも覗くサイトに接続しようとしたらネットに接続できない、サーバーの不具合か電波の状況が悪いのかな?と思ったけどアンテナレベルはフルだったし。
その後電話を掛けようとしたら掛からない、ちょうど相手が電源を切ったような状態になってしまう。
おかしいな?と思いドコモから掛けてみるとちゃんと繋がる、これは電話故障のようでした。
修理してまもなくの故障なのでショップには突っ込んで話しましたが、また修理扱いになるとの事。
店員の人から試してみて、と言われたので電源を切り、電池を外し、カードを抜き差ししてみました。
そしたら復活、何事も無かったように使えるようになりました。
「カードの接触不良のようですね、3Gはよくあるんですよ」と担当者から言われました。
このような事って良くあるのでしょうか?そう簡単に接触不良になるものでしょうか?
なんかババ引かされたような気がします。
新品交換も要求したんですが、修理しか出来ないとか。
書込番号:8089299
0点
新品交換は交渉事なんで頻繁に再発(一日に何度も再挿入を余儀なくされる等)するのであれば強く交渉してもいいかも。
書込番号:8089324
0点
SIMを手でべたべた触ったりすると接触不良になりやすくなります。
ショップによっては丁寧に扱ってくれるところと、雑に扱うところがあります。
修理以外ではSIMも交換してみますか?と言われる場合もありますが、その場合本体内の有料コンテンツは全て使えなくなりますのでご注意下さい。
microSD等に移動しておけば大抵は平気ですが移動できないコンテンツもありますので、その場合コンテンツを買い直す必要があります。
今修理出している代わりに古い機種を使っているのですが、SIMが認識しづらい機種やmicroSDカードが認識しない機種やらがあります・・・そんな酷使していないのですが。
書込番号:8089354
0点
ひなたさん
ありがとうございます。
はい、今後とも同じような傷害が頻繁に出るようであれば強固に要求してみようかと思います。
そのショップの店長さんは私のお客さんからの紹介なので、結構無理利くと思うんですよ。
ストーリアさん
ありがとうございます。
SIMは前回の不具合時に新しいものと交換したんですよ、有料サイトとか使っていなかったので助かりました。
一応microSDにはバックアップしてあります。
SIMはほとんど触ることがありません、取り外しも注意しなくてはですね。
今のところ再度の不具合は無いんですが、また起こるのかな?と思うと不安ですねぇ。
しばらくは様子を見ることにします。
書込番号:8091336
0点
こーゆーのもメーカーはなかなか認めたがらないだけで、結局は基盤異常なのよ。
確かに日本のSIMは海外みたいに何度も抜き差しを行うように設計されてないから弱いって言われてるけど、実際私は各種白ロム端末の使い回しのためにSDカード並みの頻度でSIMの入れ替えやってるけど、一回もトラブルになんないもの。
なのに買ったばっかの時から705SHは意味なく電源落ちるの。
やっぱ携帯って精密機器だから当たり外れがあるみたい。
肝心なのは絶対にお店の人の言い成りになって泣き寝入らないって事。
すぐに素人扱いして高飛車に出てくるから、『携帯会社はおたくだけじゃないから幾らだって騒いでやるわよ』ってクレーマー的態度で臨むとすぐに態度が変わるから。
諦めちゃダメよって感じ。
書込番号:8807320
0点
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