『制限モードの使用料確認について』のクチコミ掲示板

[verger]

1ヶ月前、このケータイを新規契約しました。
　なるべく料金がかからないようにしようと、制限モードの使用料金の画面を確認しながら使っていました（上限は6000パケットです）。
　そしてこの間、料金照会という機能を使ってパケットを調べたら、なんと10000パケットを超えていました。
　制限モードでは4200パケットと表示されているのに。
　なぜこのような違いが生まれるのでしょうか。
　かなりショックです。

書込番号：4620779

[まっしろ]

パケット割とか入っていますか？
料金照会ではパケット割等の割引サービス適用前の金額です。
きちんとその旨が記載されているんですが…。

制限モードについてあまり詳しくないのですが、
手元のA5509Tをちょっと弄ってみたら、制限モード時以外に使用したものは加算されないみたいですね。
制限モード時以外で使用されていたということはないのですか？

書込番号：4620820

[verger]

制限モードでしか加算されないのですか。
原因はそれだと思います。
ウェブを使うときなどは、制限モードを解除していたので。

ご返答ありがとうございます。
返信が遅くなり、不快な思いをしたかもしれません。すみませんでした。

書込番号：4644395