『操作中(EZWeb)に、突然再起動される』のクチコミ掲示板

[キリギリスとアリ]

ａｕ初心者でW43CAを購入して間が無いのですが、EZWebで操作していると突然画面が消えてしまいます。｢ああ、液晶表示時間の設定かな？｣と思ったのですが、キー操作しても復帰しません。
しばらくキーを押しながら観察していると、最初に表示される｢ａｕＩＣ....｣が表示され、どうやら再起動（電源OFFしてON）したような状態になっているようです。

ただ画面を見ているだけでは何も起こらないのですが、操作中（通信中も含めて）に突然このような状態になります。

いろいろＨＰで情報収集してみたのですが、該当するものがなく、またどのように対処すれば良いかも解りません。

対処方法など、何か情報を持っておられたら教えてください。

書込番号：5676306

[fio]

私なら今すぐauショップに「動作不良で困る!」と持ち込み修理か新品との交換を交渉します。
掲示板で情報集めてる時間が勿体無いです。

書込番号：5676508

[キリギリスとアリ]

ａｕショップに持ち込んで、修理してもらうことになりました。
fioさんのおっしゃる通り、早かったです。
アドバイスありがとうございます。
返信が遅くなり、すみません。

書込番号：5725246