『電源つかなくなる事例』のクチコミ掲示板

[samuraipc]

はじめましてW63CAを使って13カ月です
買った当初いきなり電源ボタンを押しても何も反応しない症状が出ましたが、これは電池パックを外して戻したら治りました。

しかし、先日電源をつけても起動画面でぷつっと切れて電源がつかなくなりました。
修理に出したら基盤が歪んでいるとのことでアドレスなど全て移行できないとのこと。

まったく同じ事例が同機種をもつ友人にも起こっています


どなたか同じような症状の方などいらっしゃいませんか？

乱暴に扱った記憶もなく、携帯を修理に出すことなど12年で初めてです
（ソニーのジョグダイヤルを除く）

納得がいかない！！！

書込番号：11262814

[スピードアート]

状況から納得のいかないお気持ちはわかりますが、「まったく同じ事例が同機種をもつ友人にも起こっています」とは、「基盤が歪んでいる」まで同じなのでしょうか？

まずは「基盤が歪んでいる」状況の詳細と、先方が指摘するのであれば、そうなった原因を明確にすることではないかと思います。
（外力などユーザ責任が言える状況なのか）

「アドレスなど全て移行できない」とのことですが、単純な断線でしたら少々時間をかければ、とりあえず動作させて救出できるかもしれませんので、念のためそのあたりも確認されてはいかがでしょう？

書込番号：11262932

[喰っちゃ寝]

>買った当初いきなり電源ボタンを押しても何も反応しない症状が出ましたが、
>これは電池パックを外して戻したら治りました。

この時点で修理もしくは点検に出されてますか？
いまさら蒸し返す形でしょうが、その時の何もされてないのでしたら

>納得がいかない！！！

というのはどうかと思いますよ。

ちなみにアドレス帳はmicroSDにバックアップを
とっておられなかったのでしょうか？

書込番号：11263669

[samuraipc]

ご返答ありがとうございます

スピードアートさん

・友人は修理に出したばかりでまだ詳細は聞かされていないみたいです
・データのほうはＡＵショップの方いわく「解析に出したが電源がつかないので移行できませ　んでした」とのことでした
・思い当たる原因はないんですよ、普通に使っていて充電が切れたあとすぐ充電して電源をつけようとしたら症状がでました、ちなみに何時間充電しても充電完了にならなかったです

喰っちゃ寝さん

・買った当初ボタンがきかなくなったり電源がつかなくなった時はそのままＡＵショップに持って行きましたよ

それでもどうかと思いますか？

書込番号：11264927