『ハイパーサポートにしないとサポートは受けられない？』のクチコミ掲示板

[りおんだよ]

自営業をしていて去年のまではエクセルで帳簿をつけていましたが、簿記は無知でしたので申告のときに数字があわず６５万円の控除を受けずに泣きました。
今年から商工会議所員から会計ソフトを薦められ「やよい確定申告」を買いました。あまり他社の製品と比べないで購入したのであとでやよいのHPをみるとハイパーサポートは有償だと書いてありました。契約内容はハイパーの場合はいろいろとメリットがあるようなのですが、この契約をしてないと普通のサポートは全く受け付けてくれないのでしょうか？
それともメール、Telのサポートは受けられるのでしょうか？
会計は素人なのでちょっと心配なのですが。どなたかわかるかたいらっしゃいますか？

書込番号：6109809

[FUJIMI-D]

ハイパーサポート契約していないとFAQを見るのにも制限があります
無料の「トライアルサポート」というのが試せるので　
もしその後も必用と感じるならそれから「ハイパーサポート」という方法もありますが

製品 + ハイパーサポート契約にすると　翌年次バージョンが届くので
値段的に損ということはありません
2年分先払いみたいな感じです

法令改正がなければ　変えなくても何年でも使えてしまうんですが・・
結局 何かしら改正(控除金額が変わったり　消費税について変わったり)があるので　その点でも損はないです


メーカーとしても　1年で他社製品に乗り換えられてしまわなくなるのがメリットなんでしょうけど・・

書込番号：6110013

[FUJIMI-D]

以前　新規購入した時は一度だけハイパーサポートをつけました
やはり　会計に関してまったくのシロートで不安でしたので
2年目になった時に　バージョンアップが届いたので　便利だなぁとは思ったのですが・・
慣れてきてあまりサポートも利用することもなくなって　その後はつけていません。

毎年　時期になると「07バージョンアップのお知らせ」が届きます
封を開けていなかったので　封筒をあけてみますと・・
バージョンアップのみ　 \8400
ハイパーサポート付き　\18690
今年も「バージョンアップ」だけでいいかな　うちは。

書込番号：6110059

[りおんだよ]

返信ありがとうございます。法令はそんなに毎年変わるものでしょうか？できれば、このソフトで何年も利用したいと思っているのですが無理でしょうか？
バージョンアップは毎年したほうがいいでしょうかね？

書込番号：6113885

[FUJIMI-D]

たいてい毎年　小変更が何かしらあります
何年(2〜3年)に一度　大改正があって変えないと対応しきれなくなったりします
　
使えないことはないですが　手作業で治さないといけない部分が出ます

書込番号：6114303

[プラス10]

弥生会計pro06ですが。

青色申告特別控除額が平成17年分より65万円となりました。（それまでは55万円）
私はそのときに02から06にバージョンアップしました。
固定資産のところも少し変わりましたね。
青色申告決算書を税務署配布用紙に印刷するにはこれらが必要だったのでバージョンアップしたんですが。

財務省のホームページ、税制ホームページ
http://www.mof.go.jp/jouhou/syuzei/syuzei.htm
減価償却制度が変わりますので08ではこの部分が変更になると思われます。

注）今発売されている07は18年度の税制で出作っていますので、来年の3月に申告するときの税制と異なります。
税制が変わったときはすぐにはバージョンアップせず年明けの2月にバージョンアップの案内がありますのでそのときにするようにします。
年末発売分は旧バージョンからのコンバーターがついていません。

今は私の場合、所得税、消費税（簡易課税）の確定申告、青色申告決算書は国税庁の「確定申告書作成コーナー」で作成していますので、
記帳だけでよく、青色申告特別控除額や消費税額が変更になっても支障はないですがね。

書込番号：6114330