トヨタ RAV4 のクチコミ掲示板

ディスプレイオーディオ

[green tea 03]

DAのミラキャストが酷すぎる・・・。

新しいXperiaは機種認識するまではいいが、接続手前で切断される。
試しにHuaweiタブレットでは、接続できミラーリングはするが、Amazon primeなどの動画が始まると画像は映らず音声だけに。

Androidだからと安心してたが、ここまでディスプレイオーディオが酷いとは残念すぎる。

書込番号：23976971　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

酷評だからオーディオレスが設定されたのに・・・・。

書込番号：23976987

[funaさん]

＞green tea 03さん

iPhoneなら苦情が少ないようですが.....

でも、トヨタとしては”・ Android Auto™をサポートする機種および対応アプリ、接続方法につきましては、（https://www.android.com/auto/）でご確認ください。本機での動作を保証しているわけではありません。”が現状では？

書込番号：23977006

[green tea 03]

＞北に住んでいますさん
パノラミックビューが必須アイテムだったのです（泣）

書込番号：23977051　スマートフォンサイトからの書き込み

[green tea 03]

＞funaさんさん
コメントありがとうございます。
Android auto、スマートデバイスは全く問題ありあせん。
ミラーリングだけがまるでだめです・・・。

書込番号：23977053　スマートフォンサイトからの書き込み

[elegans-shinji]

>Amazon primeなどの動画が始まると画像は映らず音声だけに。

これはそういう設定では？たしか、テレビをつけても、走行中は視聴できなくなるはずです。
それを解除する方法もあるとディーラーの人が言っていましたが、有料だったと思います・

書込番号：23978851

[green tea 03]

＞elegans-shinjiさん
コメントありがとうございます。
残念ながら停止中も再生が始まると映りません（泣）
検索して調べてみると同じ症状の方がいっぱいいますね。

書込番号：23979093　スマートフォンサイトからの書き込み

トヨタ デジタルインナーミラー

[たかマロニエ]

トヨタデジタルインナーミラーの画像が、第二次世界大戦中の米軍カラー映像より雑。
昼間はなんとか見える感じですが、色合いが悪くコマ送りの様で、走行中に視界に入ると目眩がする。
夜は目視よりも見えなくなる。
こんなのトヨタの落第点。

書込番号：23967197　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

この手の製品はまだまだ今からでしょうね〜。

カメラのファインダーでも光学から液晶に変わってもまともに使えるレベルが普及するのに10年は掛かってますから、、、まだまだこれからでしょうね〜。トヨタだけでなくいろんなメーカーが採用してからでしょうね〜。

書込番号：23967228

[正卍]

RAV4の価格なら仕方ないよ。そこ拘るならハリアー買えば？

書込番号：23967481　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

メーカーオプションなので、ハリヤーもrav4hv も、製品は一緒です。
ドラレコタイプは、良いみたいですけど

書込番号：23968083　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンディミオンの呟き]

巷で流行してる中華系の
デジタルインナーは一万台って考えると
画質きれいだよね
画質気になるなら上からつけてみたら？

書込番号：23968091　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro1670]

人それぞれですね〜
他のを見たことないから、僕は全然普通に使えてます。

書込番号：23969170　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

ホンダとスバルのデジタルインナーミラーを見たことあるのでガッカリします。

書込番号：23969320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺっとり]

画質は悪いという評価のようですが・・・私は今のところ画質はきれいとはおもってませんが・・・実用に不自由はないかなあ・・・と思ってます。
ですが、カメラのレンズ？のせいか、ミラーと比較すると後続車が背後に接近してみえるので、あおられている感じがするのがなんとかならないかなあ・・・と思ってます。
もう少し広角にうつしてくれるといいんですけどね。

書込番号：23971017

[じゅりあーの君]

デジタル式でなく、昔からある光学式防眩 広角バックミラーを後付してはいかがでしょう。死角もなくなり視野が広がります。アマゾンで1100円くらいで購入可能です。デジタル式はまだメリットを感じません。

書込番号：23971243　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

1.100円ですか？安い！

書込番号：23971446　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

私もスバル、日産、ホンダ、夕方試乗して、トヨタにガッカリしました

書込番号：23971449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺっとり]

じゅりあーの君さん

ありがとうございます。説明が不足しておりすいません。
デジタルインナーミラーのカメラを広角できればと・・・と思ってます。
そのためミラーであれば、純正のミラーで問題ないのです。ミラーと同じような後続車との距離感がデジタルインターミラーでもつかめるようになればなあ・・・といった感じです。

たしかに、デジタルインナーミラーのメリット・・・としては、とくに感じないですね。
ハイテク感がある・・・程度ですかね？・・・・
雨の日でもそれなりに見えたり、後ろに荷物山盛りのときには、後方視界が遮られないのに、すこし　おお！っと思いました。

書込番号：23973173

[たかマロニエ]

そうなんです。
後席に人が乗ってる時は便利なんです。

書込番号：23973297　スマートフォンサイトからの書き込み

[knotknot]

去年の9月に改良されたデジタルインナーミラー使っていますがディスプレイ も大きくなり特に問題有りません。改良後の製品での感想でしょうか？

書込番号：23974200　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

ちょうど改良前の方式です。

書込番号：23974206　スマートフォンサイトからの書き込み

[elegans-shinji]

私もそんなに荒いかな、、と思っていましたが・改良前なんですね。
改良後のですと、きれいだと思いますが。。。

書込番号：23974448

[たかマロニエ]

ありがとうございます。
メーカーに問い合わせて、部品交換が出来るか聞いてみます。

書込番号：23974502　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro1670]

あ、だから感じ方が違うのかもしれませんね。僕のも年次改良後のものです。

僕がメリットと感じているのは夜です。画質が悪いという意見が散見されますが、濃いIRカットフィルムを貼ると夜通常のミラーだとほぼ見えないので

書込番号：23976055　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

そうです、何時改良前は、夜、目視より暗くて見えません

書込番号：23976065　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

ハリアーの新型も普通のドラレコよりもかなり性能が低いですよ。
ホンダ、日産、スバル、見て下さい

書込番号：24125959　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかマロニエ]

その通りです。全く同感です。悲しいかな😭

書込番号：24125962　スマートフォンサイトからの書き込み

RAV4雨漏りとヘッドライト液垂れ

[函館かもめ]

液垂れ	雨漏り

昨年の２月にRAV4 Xグレードを購入し色々とカスタムしてきましたが、不具合情報を多く見るので、自分の車は大丈夫か確認したら、問題に気が付いて無かっただけでした。
良く見ると、ヘッドライト液垂れが起きてました。また、洗車後に、車内点検したら雨漏りしてました。気が付いて無かっただけでした。ディーラーに、報告し不具合確認してもらい修理する事になりました。ヘッドライトは対策品が出るので来月まで待つ事にしました。しかし、症状が出ていない方は交換しないと言われました。対策品出てるのに何故?
ルーフレールからの雨漏りは、パッキンが対策品に変わってると報告があり、部品を見せて貰ってビックリ！ルームランプ留めてるクリップに薄いパッキンが付いた様な部品でした。対策品はパッキンが少し厚く成っただけ。夏場高温になる場所に、ショボいプラスチッククリップだけで大丈夫？
ディーラーは正直に修理報告してもらえましたが、トヨタお客様センターに電話すると、その様な情報はありません。対策品出てる事も知らぬ存ぜぬと？トヨタ車の品質管理大丈夫？そもそも設計ミス、欠陥レベルでわ？ルーフレールの凹んた場所に穴がいていて、プラスチッククリップだけで大丈夫？素人でもおかしいと思います。これだけ不具合が出ていて、トヨタでは情報を把握していない?隠そうとしている？

書込番号：23928320　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞函館かもめさん

ディーラーとよく相談してください。

書込番号：23928328

[里いも]

＞函館かもめさん こんにちは

おそらく、トヨタでは問題があることに気づき、改良した対策品にしたと思われます。
Dではその経緯が知らされて対策品が一部届き、ライトは間もなく入荷とのこと。

しかし、窓口にはその経緯が伝わっておらず、聞いてないと回答したかと思われます。
窓口の回答者へ情報を伝える部署が、「早めに対策品が出来たので伝える必要ない」としたかも知れません。

いずれにしても、原因がはっきりし、対策がとられることは良かったと思います。

書込番号：23928364

[さくら＠ばに]

自動車メーカーのお客様センターは、質問の窓口であって、クレーム窓口ではない事を自覚しましょう。
業務妨害になるような迷惑電話はやめましょう。

まあ、気持ちは判らんでも有りませんが、意味のない行為にエネルギー割くのはやめたほうが自分もお得。

書込番号：23928368

[ミヤノイ]

雨漏りは完全にリコール案件｡
何故？リコールしないでひた隠しにするのかね・・・・・

厚いボードに水が染みてくると言うことは内部に相当水が落ちている｡
エアバッグとHV制御､電池がそこにあるんだよ｡

差し込んだだけのクリップはパッキンを厚くしたところで根本的に解決する問題では無い｡

これがリコールされないのは驚きというか知らない聞いていないで
当たり前の対応という返信があるのも驚きだな｡

書込番号：23928410

[anptop2000]

これ　サイドエアバックにも
水がしたって来る可能性がある気するね。
インフレータが腐って、破裂　の可能性

怒らにゃいかん所ですよね。

書込番号：23928519　スマートフォンサイトからの書き込み

[函館かもめ]

今回は、雨漏りの確認とパッキンの交換だけでした。次回、天井パネル交換、天井裏の配線に巻いてる布製の部材、タイヤハウス周り等の消音材、トランク下のパンク修理工具が入ってる発泡スチロールケースを交換する事になってます。サイトで、雨漏り情報見てなかったら気が付かなかったかも、トヨタの品質がどうとか言う以前に、これは欠陥レベルですよね！ルーフレールの凹んだ溝に車内にかんつ貫通した穴があいてる!あり得ない、しかもプラスチック製のクリップに薄いゴムパッキンだけ。改良前は、紙の様に薄いゴムパッキン？漏れ無いのが不思議です。

書込番号：23928547　スマートフォンサイトからの書き込み

[函館かもめ]

どちらも対策品出てる様ですが、再発の報告があるので、洗車後や雨の後は毎回雨漏り液垂れの確認が必要です。

書込番号：23928644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

大メーカーさんは、1個人からの不具合の問い合わせに真面目に丁寧に対応してくれませんよ。あくまで購入者の窓口はディーラーです。ディーラーを信用するしかないでしょう。

書込番号：23928933　スマートフォンサイトからの書き込み

[懐古セナプロ時代]

この車の設計は素人に近いです。

書込番号：23929312　スマートフォンサイトからの書き込み

[懐古セナプロ時代]

パッキンで止水する方法は二次的対策に過ぎない。
パッキンが劣化して漏水しても、その漏水を他への影響無しに排水出来る根本的な構造、骨格でなければならないのが設計の基本だよ。

書込番号：23929836　スマートフォンサイトからの書き込み

[懐古セナプロ時代]

笹子トンネルの超重量級のPC板をケミカルアンカー如きで上から吊る設計を思い出すレベルかと。
ま、コッチは人命を奪った訳だが。
車のトラブルももしかしたら人命に係るからね。

書込番号：23929839　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいの安定志向]

ディラーが実は知っていても、知らない・報告がないというRAV４雨漏り。
根拠はここかもしれません。
国土交通省　自動車のリコール・不具合情報のサイト。
ここをみてもラゲッジが落ちたとの報告はあっても雨漏りの報告がない。
雨漏り被害にあった方は後の被害者を少なくするために上記サイトに報告してください。

国土交通省への報告が多ければ、知らない・報告がないは通じずに、リコールに該当しなくてもサービスキャンペーンで根本的対策に動かざるをえないはずです。

書込番号：23933877

RAV HVのマフラーの傾き

[たく★★]

マフラーの取付

RAV4ハイブリッド車ですが、右側に傾いています。写真を見て頂ければわかります。ディラーに確認頂いたところ、ハイブリッド車の場合、電池を迂回するために右側に寄っているため、右側に傾いているのではとの見解でした。また、RAV4ハイブリッド車はどれも同じ症状があるとの報告も受けました。確かに駐車場で同じRAV4ハイブリッド車を見ると傾いてます。
トヨタに11月末に問い合わせ頂いていますが回答頂いていません。私一人のクレームなら無視されるのでは危惧しています。同じRAV4ハイブリッド車を購入された方がいたらクレームを挙げて頂ければ助かります。

書込番号：23908106

[JTB48]

＞また、RAV4ハイブリッド車はどれも同じ症状があるとの報告も受けました。確かに駐車場で同じRAV4ハイブリッド車を見ると傾いてます。

複数台そのようなら仕様としか考えられません。それでもディーラーやメーカーを訴えるのでしたら貴殿の器量の狭さを嘆きたいです。

書込番号：23908130

[たく★★]

私がクルマのエンジニアなら、そんな仕様認めませんけど。トヨタが認めるよな会社とは思えないけど。

書込番号：23908139

[funaさん]

＞たく★★さん 　『私がクルマのエンジニアなら、そんな仕様認めませんけど。』

○　私がクルマのエンジニアなら、そんな仕様認めないので、購入しませんけど。

私はトヨタの車は買いません。

書込番号：23908166

[麻呂犬]

作りがその様になっているので仕方がないです。
これからは、微に入り細に入り至るまで展示車や試乗車を確認してくださいね。

書込番号：23908184　スマートフォンサイトからの書き込み

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

1年以上前から同様の不具合（仕様？）はあったようですね。


「マフラーの不具合です」　2019/11/08 10:17（1年以上前）

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001104803/SortID=23034199/

書込番号：23908186

[柊 朱音]

＞たく★★さん
市販車に何を求めているのでしょうか？
数センチあるかないかの違いでしかも走行などには全く関係がない部分の話。
そんなにこの違いが嫌ならすぐに売り飛ばしてセンチュリーに乗り換えましょう。
そうすればあなたの望むものは手に入りますよ？
昔の200万クラスの車体にソフトで増加した価格の車にそこまで望むのがどだい無理な話しです。

書込番号：23908240　スマートフォンサイトからの書き込み

[marcot]

HYBRID Gに一年ちょっと乗っています。
購入後、すぐに気づいたのでDラーに相談しました。
サービスの方もはっきり「下がってますよね」と認めまして「吊り」の調整をしていただけました。

構造上左右非対称になってしまうのは甘受するとして、「見た目でわかるくらい」だと、どうしても気になりましたので相談してよかったっです。

ただ、Dラーによっては対応が違うかもしれません。
そこは衝動買いできるモノではありませんから、購入するまでのお付き合いである程度見極めると良かったかな、と思います。

書込番号：23908255

[待ジャパン]

なんか細かいね〜。ちっちゃいね〜。
メーカーも物を売りにくい世の中になってきたね〜。
そのうちアメリカみたいな苦情大国なるんだろう。
いっその事トヨタも精度をもっと高めてその分の費用を価格に上乗せして800万くらいで販売すればいいと思う。
そうすればいろいろな意味で文句を言う客もなくなるだろうしｗ

書込番号：23908351

[たく★★]

私も買ってすぐ気がついたのでが、それでRAV4が嫌いなることはないですね。ただ、最近、購入時により傾いたんじゃないと心配になりまして、ディラーに相談した次第です。トヨタは「放置」でなくて何らか回答しろよと言いたいです。
ちなみにディラーは回答が無ければ修理しますと言って頂いています。

書込番号：23908378

[MiuraWind]

下手に直さない方が良いです
異常では無さそうですから

マフラーはエキマニには機械的に固定されてますが、以降はゴムで支持、吊り下げられています。
機能上全く問題がない少々の傾きをどうにかするためには、マフラーをメキメキ曲げるとか、吊り下げる力を大きくして無理に曲げるしかありません。

当初は良いかも知れませんが、5年以上後に経年劣化で折れたり穴があきますw
もちろん、保証は切れている頃にw

粗探し級の仕様確認に、いちいちメーカーが回答くれるかはわかりませんが、過剰な要求だと思います。
そもそも、小言の一つで済ませるレベルをメーカーに回答しろとか、やり過ぎ。

書込番号：23908417　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞たく★★さん
こんばんは。

本題から逸れて申し訳ないのですが。

下記スレが、「試して結果報告します」とコメントなさったまま放置されています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000800505/SortID=23061643/#tab

書込番号：23908421

[たく★★]

みなさんアドバイスありがとうございました。見たら思い出してしまうレベルですので、レクサスではあるまいし私も放置するようにします。
ハイブリッド車を購入予定の方は考慮した方が良いかも。特に気になったら寝られない方は笑！

書込番号：23908491

[anptop2000]

その症状、発売時からあるけど
品質は全然変わって無いのね。

天井にクリップ用の穴も空いてる様ですので、
雨漏りにもご注意してね。

書込番号：23908637　スマートフォンサイトからの書き込み

[AZR60-202]

＞★★さん

「笑」って書いてるけど、笑われてるのアンタやで。

書込番号：23908667　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく★★]

＞でそでそさん

ご指摘ありがとうございました。

＞AZR60-202さん

笑って諦めるしかないってことですよ。

書込番号：23908751

[PING G30]

みんなトヨタには優しいねぇ。
これが他社なら所詮は〇〇とか言うんやろな。

書込番号：23908754　スマートフォンサイトからの書き込み

[懐古セナプロ時代]

このRAV4

色々と詰めが甘えなぁ

って感じるのは事実だがね

書込番号：23908838　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく★★]

器量がないとかたかが400万円のクルマにクレーム言うなとか笑ってしまいそう。


どうでもいいや。

書込番号：23908843

[たく★★]

>MiuraWindさん

アドバスありがとうございました。ディラーから同じ提案んがありましたが止めておきます。


小言ですが、RAV4販売時にマフラーの傾きはトヨタもたぶんわかっていたでしょうね。
技術限界に挑んでいるわけでもなし、これくらいいいやと言う、ものづくりの姿勢は
ちょっと思います。たかが数センチ笑

書込番号：23909067

[金なし暇なし]

フォード・エクスプローラーなんか、車体が傾いていましたが。
今や時価総額でトヨタを追い抜くテスラに至っては、ドアの内張が左右違っていたり、リアシートが固定されていなかったりするそうです。

書込番号：23909107　スマートフォンサイトからの書き込み

RAV4 内装 異音（コンソールあたり？）

[ひたか3]

ＲＡＶ４　内装　異音

RAV4購入して、ちょうど１年になるものです。購入当時より、コンソール（シフトレバー付近）から、異音がしており、販売店に相談しても解消する見込みがなかったので投稿させていただきました。
現象としては、通勤や週末乗っていると、不定期に音が鳴りだししばらく続きます。音楽を聴いていても充分聞こえるレベルの音です。
販売店に相談し、車両を持ち込むと、短時間では再現性がなく、「しばらく様子を見てください」でおわってしまい、具体的な修理にはいたっていません。販売店で、シフトレバーを外すなどしてもらったりはしたのですが、原因は判明せず・・・。
同様の現象についてご存じの方がお見えになればと思い、動画投稿させていただきました。

※購入した販売店が、閉鎖（閉店）となり、同じ市内の他店舗に管理がうつったのですが、残念なことに、異音の相談が引き継がれておらず、最初からの相談のやり直しとなっている状況です。

書込番号：23907127

[ぺっとり]

動画の6秒〜7秒あたりのおとですか？
私は聞いたことのない音ですね。金属が鳴いているような音？のようにきこえますので、運転しながらだと内装から聞こえているように感じられるかとも藻いますが、外部（車体）の擦れ音とかかもしれないですね？
車内だと、エアコンのモード切替（吹き出し口の切り替えの制御音）や、カーオーディオのＣＤドライブの動作不良音などが想像されますよね。
音の発信源は運転者より助手席の人の探ってみてもらったほうが、より特定がしやすいかと思います。

書込番号：23909830

[ひたか3]

＞ぺっとりさん
コメントありがとうございます。音ですが、明確な位置はまだわからないのですが、シフトレバーの周辺からします。
コメントにいただいた、アドバイス（助手席の人にきいてもらう）を今度試してみたいと思います。
書き込みありがとうございました。

書込番号：23910663

[ぺっとり]

ひたか3さん>>
走行中の異音は気になりますよね。
一度、気になるとずうっと気になりますよね。
最近は歳をとったせいが、まー車の多数の部品の集まりなので、多少は音もでるだろう・・と思うようになり、今では気にならなくなってきました。とくに冬場だと内装材など縮こまってくるので、音が出やすくなる季節です。

けど、あまり気になりすぎると事故のもととなりますので、気を付けてください。
助手席の人に音の発生源の調査をお願いするときには、あまり向きになりすぎないように気をつけてください。

以前に、自分の奥さんにお願いしたところ適当感があったので、「真剣に探して！」といいすぎて、喧嘩になったことがあります。wwwww

書込番号：23913007

[サーフィン一筋]

＞ひたか3さん
若干違うような気もしますが、自分のも似たような音がします。
違うか原因かもしれませんが参考になれば幸いです。

自分のはハイブリッドXですが発生元は解っています。
コンソールトレイの左奥の角付近がしっかりはまっていない？か、建て付けがよくないようです。手で触ると3〜4ミリくらい左奥角付近だけだけ段差があり、右奥や手前の縁はピッタリハマっている状況で実際に音が鳴っている最中にそこを手で押し込むように押さえると音がならなくなるので自分のはそこが原因だと判断しています。
コンソールトレイの縁を全体的に手でなぞって、確認してみては如何でしょうか？
自分は今のところ放置してます。
暇があったらYouTubeなどみて自分で取り外し再装着してみようかなっ思ってます。

書込番号：23926111　スマートフォンサイトからの書き込み

【続編】雨漏りの件

[家電艦隊司令長官]

諸先輩の方々の情報共有をフル稼働させて、本日、工場長、担当営業から詳細にご報告立ち会い確認をしましたので情報共有をさせて頂きます。
【原因】これは、皆さんもご存知の通りクリップ？パッキン？の緩みでそこから水が漏れて水受けに漏れて満タンになりこぼれた水が内張に吸収され滲みになるそうです。ルーフレールを摘んで少しでもガタつくようなら高確率でOUTです。。エアバックのセンサー箇所手前は、確認したところ、上に少し傾いているので水が登っていくことはほぼ無いと思います。

【対応】昨日、車両持ち込み→分解。本日、代車引き取りの為店舗へ。写真添付の通り、原因追求のため分解、助手席のカーペットも捲られておりました。
27日に対策品＋ルーフカバー？再利用不可の為新品交換の上、車両引き取り予定。28日から５日迄店休。内張に関しては、納期がかなりかかるらしく年明けに部品が到着次第、再度車両を持ち込んで交換予定。

対策品に関してですが、メーカーも問題を把握している。しかし、個体差があるためとりあえず対策品で様子を見てくださいな感じだそうで、正式にメーカーから店舗に情報としてUPされていないそうです。水が漏れた後の箇所は白くなっていて、ど素人の自分でもわかりました。今回の件に関しては、初めてのケースでこちらからの情報と指摘で知ったそうです。（本当かわかりませんが。。）

工場長、営業の双方には迅速に対応して頂きました。また、現状確認と原因説明や店長含め何度も丁重な謝罪があり、こちらが恐縮してしまうぐらいでした。誠心誠意対応して頂き、情報共有して頂いたお陰で何とか現在に至ります。また、納車待ちのお方や、納車済の方も今一度確認等々をお勧めします。
少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。今年も残り僅かですが、クリスマスプレゼント？ではありませんが、希望の光が見えてきました（笑）

書込番号：23868473

[coroncoron]

共有ありがとうございます。
所有しておりませんが、ありがたいですね。

だいぶ前にホンダCIVICを所有していた時に、サンルーフから雨漏りをして、天井がカビだらけになり車内がえらい事になった記憶があります。
補償はきれておりましたが、内張り、シート、カーペットなどあらゆる布系を新品に交換してくれ助けられました。

何か不具合があった時に誠心誠意対応してくれると嬉しいですね。

書込番号：23868637　スマートフォンサイトからの書き込み

[懐古セナプロ時代]

ルーフレール付車は構造的にOUTに近いから、
買わない方が良いね。
買うならメーカーの根本的対策を待つべきだね。

書込番号：23868649　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikisuk]

納車待ちの者です。
雨漏りについてお客様相談センターに問い合わせたところ、三回目で初めて前向きな回答が来たので参考までに。


゛この度のお申し出につきましては、愛知トヨタ自動車株式会社の本社に申し伝えさせていただき、後日、改めまして担当の販売店からご連絡させていただきます ゛

書込番号：23868784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺっとり]

ルーフレールを摘んで少しでもガタつくようなら高確率でOUTです。
⇒ルーフレールは後端のほうはガタつく・・・とうよりか多少ぶれる感じですね。ただ、場所によって（ルールキャリアの支点となるあたり）はまったくガタツつきがありません。

この度のお申し出につきましては、愛知トヨタ自動車株式会社の本社に申し伝えさせていただき、後日、改めまして担当の販売店からご連絡させていただきます
⇒こちらもなにか進捗がありましたら情報を共有いただけると幸いです。

家電艦隊司令長官さん　の車体の対応を見ていると・・・もりリコールした場合には全台になると、とてもじゃないけど・・・ですね。
私はRAV4に乗り始めて来年の1月中旬で1年がたちますが、次の車検まで我慢して、別の車への買い替えを考えちゃいますね。
それまでにRAV4の雨漏り問題が大きくなって、RAV4の下取り時の評価額が大きく低下しないことを祈る・・・ですね。
さすがに次はトヨタ車は・・・考えちゃいますね。

書込番号：23869265

[家電艦隊司令長官]

＞ぺっとりさん
購入するにあたり、フォレスターと最後まで本当に悩みました。最後は、担当営業の方の人柄とトヨタというブランドで決めました。ただ、大きくなりましたね。車体も企業も。。私も同様、初回車検で買い替えがよぎりました。今回しっかりと修理してリコール等々ない事を切に願うばかりです。。改めてこの写真をみると４００万もする車が、たった半年でこれはないなと思ったのと洗車するのがとても怖くて仕方ない何とも言えない心境です。

書込番号：23869441

[M1NEut]

＞家電艦隊司令長官さん
リコールなりサービスキャンペーンなりやってもらっちゃった方が全ての個体が大丈夫になるので、例えば下取りの値段も落ちにくくなるのではないかと私は思うのですが。

前車ではリコールの嵐で、リコール作業で他の部分を壊されたぐらいです。

書込番号：23869641　スマートフォンサイトからの書き込み

[2019RAV4]

お疲れさまです。
初めて投稿します。
私も先日、ディーラーとトヨタに直接聞きましたが、知らないと言われました。
これだけ多くネットに上がっているのに、その返答にビックリしました。
今のところ雨漏りのあとは無さそうですが、皆さんの話を聞いていると時間の問題かと思っています。

書込番号：23870092

[ミヤノイ]

＞2019RAV4さん

知っていても知らないと答えるのが普通ですよ｡
事象が認知されて対策案が確定していなければ（まだ噂レベルで済む内は）
そう言う質問には答えるなど上から達しが来ますね｡
だから「初めて聞きました」「聞いたことがありません」というのは常套ですね｡

書込番号：23870157

[釣りバカアングラ〜魚神]

みなさんこんにちは
私も先日契約からの納車待ち状況です。
とりあえず納車は来年2月末から3月頭のようなのでそれまでに何らかのメーカー正式見解が発表されないかなと思う今日この頃です。
会社の後輩が今週末に私と同じオフパケ納車らしいので雨漏りに関して絶対に確認するようにお願いしてあります。
何らかの情報が得られましたら共有させていただきますね。

それはさておき…トヨタさん。
ここまでネット情報が出回っている状況でも知らんぷりですか？
納車済み台数と改修費用の計算でもしているのでしょうか？
1番は納車済みのユーザー、納車待ち、その他検討中の消費者に対する誠意というか企業姿勢はそんなモノなんでしょうか？
ヤリスのリコールもネット情報が出回ってから相当時間が掛かっていましたよね？
高速走行中に急減速する？それがトヨタ品質なのですか？
トヨタ生産方式？改善？聞いて呆れますね。
何はともあれ安全や品質に対して迅速かつ真摯な対応が出来ることが1番大切なのでは？
三菱自動車の凋落をお忘れですか？
ユーザーを欺くような姿勢には必ず手痛いしっぺ返しが来ます。
現代のネット社会をナメているとしか思えません。
トヨタ車に相次ぐ不具合は世の中の知るところになりつつあります。
豊田章男様、今こそ貴方様の誠意ある企業姿勢とユーザーを大切にする対応をお見せいただけますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：23870177　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikisuk]

雨漏りについての、続報です。
RAV4の雨漏りについての回答がメーカーからディーラ経由で連絡がはいりましたので、内容をUPします。

゛結論から申し上げますと、雨漏りに関連する部品は既に改良が行われておる様です。゛

3月納車なので安心しましたが、どう改良されたか気になるとこなので、内容を聞いてみたいでと思います。

書込番号：23870261　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣りバカアングラ〜魚神]

＞kikisukさん
こんにちは
有益な情報共有ありがとうございました。
よろしければ具体的な詳細情報の続報を共有くださいますようよろしくお願いいたします。

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[家電艦隊司令長官]

先程、店舗から車両を引き取ってきました。
対策品は、黒色リング→オレンジ色リングで
厚みが増している物に変更されているそうです。あらゆる角度からシャワーテストを実施。
　内張交換は、早くて１月中旬、下旬と説明を受けました。帰り道で同じ車両に数台すれ違いましたが、雨漏り大丈夫ですか？と声掛けしたくなりました…。

書込番号：23870507　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣りバカアングラ〜魚神]

＞家電艦隊司令長官さん
おつかれさまです。
大変でしたね。
やはり対策品といってもリングの厚みと材質を変えるような小手先レベルだったのですね…
とても恒久的な対策からの効果があるとは信じられないと思います。
それすらも正式な案内無しにダンマリ変更なのですよね。納車済みのユーザーの方をどう思っているのでしょうか？
申告しないユーザーは費用が発生しないのでラッキー！くらいなのでしょうか？
最悪は水漏れからの漏電事故など想定はされませんか？全体周知からの改修費用に比べたら一件の事故賠償の方がお得とでも算出されたのでしょうか？
そんな企業姿勢の製造したクルマを消費者は購入したいと思うとでも？
真剣に契約について悩んでいます。
正直なところ不安でいっぱいです。

書込番号：23870569　スマートフォンサイトからの書き込み

[本城慎太郎]

私も今日、ディーラーから説明をうけました.
こちらでは対策品のようなものはなく、既存の部品を再装着するしかないとのことでした。
水漏れ箇所は左右両方のルーフレールの取り付け場所からで、黒のパッキンのついた白い円錐状の部品が原因とのこと。
ただその部品を新品にして装着しても再び雨漏りする可能性はとても高いので、ディーラー独自に液体の止水シーリングを全箇所に施すことで雨漏りの危険性を下げる。もちろん対策品やリコールが正式に発令されれば早急に交換するとのことでした。
新車半年でケチのついたこと、根本的な解決策ではないことと不満点は多いですが、現在できることはこれぐらいなのかな と…。
とりあえずRAV4の帰宅に関してはそれでいいとして、この先も雨漏りやカビにおびえながら乗ることへのアドバンテージは欲しいということで幾つかディーラーに要望、というか要求は伝えたので(傷物、設計不良の車に残債全額払うのは、とか…)ディーラーからの返答待ちです。
クレーマーにはなりたくないですし、担当者も心情は理解できると言ってもらえたので、とりあえず様子見です。

書込番号：23870739

[家電艦隊司令長官]

＞本城慎太郎さん
私が立ち合いした時には、確かに黒いパッキンでしたが対策品は、オレンジでした。こんなに騒ぎになっていて、メーカーとしても把握しているから、対策品を出しているわけでディーラーによって対策品有無の見解がことなるのもどうなんでしょうかね…。

1番最初に店舗に行った時は、写真とyou tubeの動画を見てもらいました。

書込番号：23870771　スマートフォンサイトからの書き込み

[はぐれミスト]

雨漏り対策のパッキンも、ラゲッジのデッキボード陥没の対策と一緒で、ホントに小手先の対応ですね。また漏れるんじゃないかと心配になります。ラゲッジの支えを対策品に取り替えても、支えがちょっとしか重ならないし隙間も大きい。もう少し真摯に対応して欲しい。

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[ＲＴkobapapa]

＞家電艦隊司令長官さん

トヨタの対応について、あくまでも不具合を申し出たオーナーのみに対応するといった経験をC-HR新発売時の早期納車で経験しております。

C-HRの時は、ワイパーのビビリ（形状を変えた対策部品あり）、ヘッドライトの内部の液垂れ（無料交換）、リア足回りの溶接不具合によるサビ発生（溶接の仕方を変更して対応）で、不具合を認識して対策部品を作製していても事故に繋がらないのであればサービスキャンペーン等しません。
あくまでも不具合を申し出たオーナーにしか対応してくれません。

プリウス30型前期購入時は、エンジン部分のアンダーカバー走行中の脱落に対する対策部品を作製していても、オーナーには周知されていません。
私は高速道路走行中にアンダーカバーの一部が脱落して、対策部品に交換されました。部品が脱落する不具合を知っていて、対策部品を作製していてもあくまでも不具合を申し出たオーナーのみ対応するといった対応は、昔からあるのです。

トヨタといえど、一企業に過ぎません。

新型車の発売時は、初期納車されたオーナーさんは特に注意が必要です。

書込番号：23870933　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣りバカアングラ〜魚神]

みなさんこんばんは
昨日会社の後輩がオフパケ納車だったのでその際に雨漏りについて確認した結果を共有いたします。
残念ながら年内納車分については対策品適用状況は不明。未対応の可能性が高い。
かつ、オフパケのルーフレールはUS仕様の採用なので対策状況はこれまた不明とのことでした。
さすがに後輩も煮え切らない返答にキレる寸前だったらしく、万が一の不具合発生時は無料修理は当然として保証する内容を一筆書かせたとの事でした。
真偽は定かではありませんが、年明けには何らかの発表がある可能性が高いとの話もあったらしく今後の成り行きに引き続きの注視が必要です。
今後ともネット上での情報共有をよろしくお願いいたします。
自分も来年の納車予定が不安で仕方ありません。

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[ぺっとり]

昨日、洗車をした際に試しにシャワー（ホームセンターで売っているようなホースの先にシャワーがついているもの）にて2分くらいルーフレールの後端あたりにずっと水をかけてましたが、その後、30分程度様子をみてましたが、室内の天井に水がしみ出てくるようなことはありませんでした。
・・・これも時間がたつとわりませんが・・・

パッキンも対策されている部品があるのですね。

・従来：黒　（雨漏りする可能性あり）
・対策品：オレンジ

一度、自分のRAV4のルーフレールを外して、様子をみてみたいのですが・・・
上記の通り、現状では水は漏ってこない・・・（漏れているけど車内の天井まで染み出てきてないだけ？）ので、
下手に分解して寝た子を起こした苦も無く・・・

とりあえずは様子見ですかね？
そのうちに、ディーラーなりメーカーからの申告があるといいのですが・・・

書込番号：23875498

[家電艦隊司令長官]

＞ぺっとり
　こんばんわ！立ち会いの時に説明がありましたので補足をしておきます。
【ルーフレール】両面テープでの貼り付けなので、ご自身で取り外してしまうと色々面倒なのでお勧めはしません。再利用NGなので、一応店舗対応は、新品交換となっております。自分は、洗車場での高圧洗浄なんですがこちらは対策品の効果はわからないと説明を受けています。私が店舗に車両を持ち込んだ時に何故だか対策部品が在庫しており、代車生活がたったの１日で終わった事を考えると店舗側もある程度の交換修理依頼がありかなり在庫を見込みストックしているのでは？と思った次第です。
（初めて聞きました！と言う驚いた態度が何だか胡散臭い。。笑）
【リコール定義】詳細は諸先輩の方々の解説があると思うので割愛しますが、「走行に支障がない場合は基本的にメーカーとしてリコールは出ず、店舗で対応でユーザーが申し出た時に対応すると言う現状です。ただこれだけ騒ぎになっているのにサービスキャンペーン対応しないのは個体差があるからなのか、費用対策効果をそろばん弾いているのかわかりませんが。。。
今回、私は初めての新車購入で400万以上する車両が雨漏り・・で正直ショックを隠しきれません。
これだけネット社会が発達しているので、ユーザーがどんどん声をあげてメーカーを動かさないとダメかもしれませんね。

書込番号：23875975