トヨタ RAV4 のクチコミ掲示板

抱き合わせ販売

[やっくん45]

先日、ディーラーに伺いましたが、現金一括では売りません。トヨタファイナンスの金利6％もの60回ローン150万が必須、コーティングは13万以上のもの、メンテナンスパック、下取りを入れないと売りません。
値引きもほぼなく、組みたくもないローンの金利が20数万となり、カタログの定価販売よりも高い金額となる条件を突きつけられました。
抱き合わせ販売が悪いことはわかっているが、ディーラーの利益もあるから、気に入らないなら買わなくてもいいという態度でした。
相当に問題があると思いますが、購入された皆様や検討されている皆様もこのような状況なのでしょうか。それとも訪問したディーラーが異常なのでしょうか。

書込番号：26434418

[4児のと〜ちゃん]

＞やっくん45さん

まだそんな販売をしてる店舗があるんですか？
(; ﾟ ﾛﾟ)
すぐ違う販売店にいった方がいいです！！
購入したとしてもアフター悪そうですし。

書込番号：26434427　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっくん45]

＞4児のと〜ちゃんさん
ご返信ありがとうございます。やっぱりおかしいですよね。
距離は離れてしまいますが、違う販売店に行ってみます。

書込番号：26434428

[バニラ0525]

去年、東京のトヨタで、独禁法抵触とか何かで、公正取引委員会から警告受けて、
そのような販売の仕方はなくなったのかと思ってました。
まだあるのでしょうか。
それなら、公取委かどこかに連絡したらいいのではないでしょうか。
お手間でしょうが、
これからの方にもお役に立つでしょうし、今でもそのような販売されてるところには、お灸をすえていただけるとありがたいです。
まだ、同じトヨタでやってるのですか。
あのニュースは何だったのでしょうね。
失礼しました。

書込番号：26434436

[バニラ0525]

ご存知かもしれませんが、
こんなスレもありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001546862/SortID=26141880/

書込番号：26434440

[やっくん45]

＞バニラ0525さん
ご返信ありがとうございます。
販売員も悪いことは知っているが・・・ということでしたが、会社が違うのでと強気でした。
正直なんだかなーという悲しい気持ちになりました。

書込番号：26434444

[JamesP.Sullivan]

＞抱き合わせ販売が悪いことはわかっている

事実だとすれば、そのセールスの頭が悪いだけかと。

下取り車はありますか？
お支払いはディーラーローンをご利用ですか？
ディーラーコーティングは必要ですか？
メンテナンスパックはいかがですか？

って聞くだけ聞いて、

抽選になりますので、当選しましたらご連絡します、

とだけ言って、
条件の良い客から順に割り当てれば良いだけなのにね。

抽選と言っておけば、非公開の重み付けしても問題ないし、
実質、恣意的な選別してたってわからんしね。

売る方も頭使わんと。

書込番号：26434451

[つぼろじん]

今時　金利6%なんて　高金利ですね　

書込番号：26434455

[やっくん45]

＞JamesP.Sullivanさん
ご返信ありがとうございます。
頭のいい販売員さんに出会えれば、こんな気持ちにはならなかったですね。

書込番号：26434467

[やっくん45]

＞つぼろじんさん
ご返信ありがとうございます。
本当にびっくりです。銀行ローンの数倍の金利に正直おどろろいた次第です。
150万のローンで金利が20万オーバーなんてあり得ない話です。

書込番号：26434471

[やっくん45]

トヨタに問い合わせをした結果です。
販売方法については、全国の販売会社各社の方針に基づき策定しており、運営方法についてはコメントを控える。
というものでした。トヨタ本体もなんだかお粗末と感じ残念に思いました。

書込番号：26434478

[バニラ0525]

＞やっくん45さん
ありがとうございます。

こんな記事あります。

「トヨタモビリティ東京は本件を真摯に受け止め、法令遵守を徹底するとコメントしています。本件を受け、公取委はトヨタ自動車に対し、全国の販売店へ独禁法遵守の徹底を求めています。 」

法令遵守とのこと、
この話は、コンプライアンス違反です。
ディーラーが堂々とやってるとは思えません。
堂々と言う担当者にも驚きです。
この事実を知れば、トヨタも、じっとしてられないと思います。
公取委や、トヨタお客さま相談窓口でも、事実を伝えませんか。
何かしら動いていただけると嬉しいです。

書込番号：26434480　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞やっくん45さん
　失礼致しました。
トヨタがそうなんてすか。
驚きです。
あとは公取委ですね。
よろしくお願いします。

書込番号：26434486　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっくん45]

＞バニラ0525さん
ご返信ありがとうございます。
今回の話は本当に酷い話なのですが、録音などもないので申し出ても相手にされないような気がしますが、どうなのでしょうか。

書込番号：26434489

[犬と仲良し]

何処のディーラーですか？

トヨタ系ディーラーと言っても多くは独立事業体で、経営方針も様々ですから酷い条件を出すところもあるのでしょう。
でも、事実としてそのような条件でなければ契約しないという店があるなら、はっきり公にしても構わないのではないでしょうか？

因みに、1月中頃に都内のディーラーでＺの購入契約を結びましたが、現金一括、ディーラーオプション無し、下取りあり、値引き10万円（下取り価格に積み増し）でした。

契約条件が気に入らなければ、客として無理に付き合う必要はないのですから、他の店を当たってみるべきでしょう。

書込番号：26434506

[バニラ0525]

＞やっくん45さん
ありがとうございます。

まあ、何も証拠なくても、公取委の何処かの窓口に、電話とかメールとかで、ディーラー名とか、話するだけで、
スレ主様１人の話で動いてくれるとは思いませんが、
似た報告が多数増えれば、何かしら動くかと思います。
軽い気持ちで、
声を上げていただけると、スレ主様には何のメリットもないかもしれませんが、世の中正すのに、役に立ったかなと思う気持ちで、憂さ晴らしになればいいかと思います。
私は特に車買うとかの予定はないのですが、
なんか嫌なお話ですね。
失礼致しました。

書込番号：26434508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞やっくん45さん
どこのディーラーですか？
名前出しましょう。
ディーラーは正々堂々と販売している訳ですから、名前を出されて都合が悪いことは無いと思います。
そこで買うか買わないかは個人の判断ですから。

書込番号：26434523

[香瑩と信宏]

お店にも客を選ぶ権利があるので何の問題もないそうです。

契約は双方の合意により結ばれるというのが法の定めなので、合意に至らないなら契約できません。客の側の要望が一方的に通るわけではないです。

との事。

お店が現金一括で売るより利益得るため、等でローン組ませたり、残クレにしたりして、それ以外なら買わなくてもいいよ、というのはそのお店の売り方なので仕方ないです。

抱き合わせは昔だったらマットとバイザーくらいのかわいい物でしたけど、結構前からありましたよね。

私はまだ現金一括払いを断られた経験ないですが、人気車種や高級車はその様な売り方するお店もあるみたいです。

書込番号：26434530　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっくん45]

＞犬と仲良しさん
トヨタのお膝元のディーラーです。
このディーラーとは関わらない方がほさそうなので他店をあたってみます。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：26434546

[やっくん45]

＞ジャック・スバロウさん
ご返信ありがとうございます。
トヨタのお膝元のディーラーです。
販売員も悪いですが、販社が腐っていると思います。
他を当たってみます。ありがとうございました。

書込番号：26434548

[やっくん45]

＞香瑩と信宏さん
ご返信ありがとうございます。
抱き合い合わは、古くはファミコンですね。
今でもそんなことがあるのかと思った次第です。
他を当たってみます。

書込番号：26434550

品質確認により4/20まで製造停止

[marukome0917]

本日ディーラーより連絡があり、4/20まで品質確認のために製造が止まるそうです。

目安5月中旬納車予定でしたが、0.5ヶ月ほど遅れるらしく、6月になるかもしれませんね。。

PHEV Z ムーンルーフなしです。

書込番号：26452862　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku1020]

＞marukome0917さん

先週、うちのディーラーは、シフト関係の品質確認のため4/17まで生産停止だと言っていました。
今回、4/20まで停止ということでずるずる伸びていかないか心配ですね、、、

書込番号：26453156　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖貴]

＞marukome0917さん
GRPHEVです。
ウチも６月くらいだそうです。

書込番号：26453393

[ZXTTKD]

＞marukome0917さん
うちも3週間後倒しの連絡が入りました。
当初GW前の予定でしたが、GW明け以降になるようです。

書込番号：26454332　スマートフォンサイトからの書き込み

[@エルモ]

PHEV Z 3月初めの契約段階では7月納車との予定です。現車の車検が8月末で切れることから自分も心配になり、営業担当に確認しました。現段階では納期遅延の情報は入っていないとの事でした。今後の中東情勢の影響についての懸念もありますし、不透明な状況に不安が募りますね。

書込番号：26454402

[ooura]

私は2/22にGRスポーツを契約して最初は6月上旬に納車と言う話でしたが昨日話を聞いたら1.5月位延びましたとの返答でした

書込番号：26455278　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku1020]

2/19発注のPHEV Zです。
当初、4月上旬生産予定とのことでしたが、今日の時点で5月下旬に遅延しています。

これ以上遅延しないことを祈っています。

書込番号：26456189　スマートフォンサイトからの書き込み

[まだ海外旅行に行きたい]

本日生産予定日でした。５月１日に納車予定でしたが。販売店から電話があり、納車延期の連絡です。した取り車を先週に売却してしまった事後悔です。ここを見て悪い予感がありました。ＧＲスポーツを注文していました。

書込番号：26456414

本日 PHEV Z契約 都内エリア最後の1台

[HiropTky]

本日　4/3 PHEV Zを契約しました。都内のエリア割当最後の1台との事。
値引きは無しでした。10月生産で10月末か11月納車との事。パノラマモーンルーフは割当分完売でつけられず。

書込番号：26447071

[ねずみいてB]

＞HiropTkyさん
ご契約おめでとうございます

Moon　→　モーン　は、まぁ、ご愛敬・・・

書込番号：26447074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ1972]

＞HiropTkyさん
パノラマムーンルーフ無しは痛いですね
値引き無しなら次の枠で買ったほうが良かったと思います。

ちなみに私は2／23注文で値引きは5410円でした。

書込番号：26447205　スマートフォンサイトからの書き込み

[なむなむ11]

ご契約おめでとうございます。
いろんなこと言う人がいるかもだけど
楽しみに待ちましょう♪

書込番号：26447400　スマートフォンサイトからの書き込み

[eboxer]

＞HiropTkyさん
ご契約おめでとうございます。

私も昨日4月11日　PHEV Zを契約してきました。

以前60プリウスを購入したディーラーで2月から商談をしていたのですが、出遅れたことから芳しい状況になく、4/10に状況確認したところ「まだ枠がありません。いつになるか見通せません。枠ができてもお待ちのお客様が多く抽選となります」との状況でいつになったら購入できるのかと途方に暮れていました。

そんな中、スレ主様の“4/3での契約“の情報を得て、「この時期でも有るところには残っているんだ。もしかしたら別のディーラーにはあるかも？」と思い、県内最大のディーラーに電話したところ「5台ありますよ」とまさかの回答！　さらにより自宅に近い県内2番目のディーラーに電話したところ「10台ありますよ」と。　(ただし、パノラマムーンルーフ車はありませんでした。元々いらなかったので問題なかったですけど。)

早い者勝ちとのことで、すぐに2社と商談に入り、下取り車を50万円も高く評価してくれた県内2番目のディーラーで即決で契約しました。
11月生産予定とのことです。

以前お世話になったディーラーでそのまま購入と思い、他のディーラーは全く念頭になかったのですが、売ってくれるものがなければ仕方ないと割り切りました。　
範囲を広げて諦めずに探すものですね。

ちなみに兵庫県です。

スレ主様の情報が他も探そうというキッカケになりました。
ありがとうございました。

書込番号：26452461

[ひろ1972]

＞HiropTkyさん

もうトヨタ車は今までのお付き合いを忘れて購入した方が良いですね。
私も20年お付き合いしてたディーラーと去年
別れを告げて新規ディーラーとお付き合いスタートで購入しております。
4月　カローラクロス　納車済
5月　カローラクロス納車予定　2025／6／3契約
6月　改良型VOXY納車予定 4／11契約
7月　RAV4PHEV納車予定 2／23契約
全部ディーラーバラバラです。
購入、売却で忙しくなります。
納車の際には次期オーダーしないと乗換出来ないメーカーです。バックオーダー多過ぎて話になりませんトヨタ車は。

書込番号：26453079　スマートフォンサイトからの書き込み

カックンブレーキ、異音について

[パスタって美味しいよね]

新車購入から2年、ずっと我慢して乗ってましたが同乗者から異音を指摘された悲しくなりました。
ディーラーにて何度か相談しましたが正常としか判断してもらえません泣
止まる寸前にどう頑張ってもカックンとなってしまう、発進時にブレーキをゆっくり緩めると動画のようにグググっと凄い音がします
皆様のRAV4もこんな感じなのですか？泣

書込番号：26271748　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

カックン…
止まる寸前で動力が切れるから制動力が勝って急激に止まるのだと思います。
タイミングを見張らかって制動を緩めるしかないですね。

グググ…
バッドの微振動ニジリ音だと思います。
ゆっくりと緩めないでスパッと離せば良いと思います。
柔らかめのパットだと大概出ますね。
パットを硬くすると今度はキーキーと鳴ります。
難しいです。

書込番号：26271757　スマートフォンサイトからの書き込み

[パスタって美味しいよね]

動画をYouTubeにアップしてみました
皆さんもこんな感じですか？
ディーラーには正常と言われてしまいます泣
https://youtube.com/shorts/Yyk6rqztTRs?si=PtXBq8ft1MAjYpcW

書込番号：26271841　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

これは酷い異音ですね、これを正常と言い張るディーラーは凄いな。

試乗車でも発生するなら仕方ないけど、発生しないならしなくなるまで部品変えていくしかないようね。

書込番号：26271855

[何が]

確かに正常とは思えないですね
違うお店で診てもらったらいかがでしょうか
まだメーカー保証中ですし

ハイブリッド車でしょうから、BBWの不具合かも

書込番号：26271885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

例えば、みんカラなどでRAV4のオフ会を探して参加し、この現象が他の人も発生していたら諦めて乗り続けますか？
私なら他人はどうであれ、こんな訳の分からない異音がする車なんか嫌なので乗り替えます。
損はしますが精神的に楽になり、ドライブも楽しくなります。

書込番号：26271896

[funaさん]

＞パスタって美味しいよねさん

トヨタのTHSでしょうか。
カックンブレーキ良く言われますよね。まあ、仕様では。

ブレーキ解除音ですか？初めて聞きましたが、納車直後からですか？　私なら受け取り拒否ですね。
自動ブレーキホールド機能をお使いでしょうか？
もしそうならモーター駆動音ですのでパーキングブレーキモーターでしょう。
使っていないならブレーキシューの引きずり音？
どちらかによって修理は変わると思います。
別のトヨタディーラーに行っては？

書込番号：26272067

[Ｇｏｅ。]

＞パスタって美味しいよねさん

自分は元セールスなので動画でお聞きした“音”についての知識がないので、それが異音なのか、正常動作音なのか判断がつきません。

ディーラーでどなたにお話しされたかによりますが、セールスだったとしたら、まずは直接サービス責任者に話してみるのも一つの方法です。
（販社によりますが、セールスは技術的に詳しいとは思わないので）

またトヨタディーラーのメカニックとは言えども、そのレベルには大きな差があると思います。
“セカンドオピニオン”と称して、同じ販社の本社店舗や地域の基幹店舗のサービス責任者に話してみるのもあると思います。

いずれにしても、“人”や“店舗”を変えてみて同じ判断なのか、違う判断なのかを確認してみても良いかと思います。

書込番号：26272127　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ポコ☆]

トヨタ車ってオートブレーキ解除時のカクツキやら結構ありますよね
レクサスでも前の型は素直だったのに新しい型式になってカックンブレーキになりましたし、幾ら効きが良くなったと言っても扱いづらいんじゃね。

主さんの車両は音は凄いですが、ブレーキ踏んだり離したり断続してるだけで、この音がブレーキ踏んでからずっと鳴りっぱなしでは無く、止まる一瞬手前で鳴るんですよね？
Dラーから言えば制動に問題無く止まる寸前なので正常と言ってるのでしょうが、これを所有者からすれば毎回聞く羽目になるとは、ちょっと我慢出来ないですね；；

初期型プリウスαでもリアブレーキから異音があって、直るまでにディスク研磨やら相当時間が掛かった経験があります。

音の原因ですが車の動きからフロントブレーキと思いましたが、洗車後に少し濡れて摩擦が増している状態で車を少し動かしてブレーキ踏んだら鳴る感じに似てますね。　普通濡れたら摩擦は低下するんですが物体によっては増えます。　

洗車後に体感された事ありませんか？　止まる瞬間スーっと止まらずググって止まるヤツ。　　要はアレが乾いた状態で起こっているので、ブレーキパッドのシムを変えたら治まるんじゃ？　と思ったりしました。　逆も然りで濡れても変わらず音は鳴りますか？

余談ですが当方のプリウスαはシム交換とディスク研磨で直りました。

どちらにせよ店変わるなどして、調べて貰った方が良いですよ。ココでお仲間探す必要無しです

書込番号：26272189

[8両編成]

＞パスタって美味しいよねさん
3年間乗りました。ギギギだと言う音は確かにしましたがこれは大きすぎ！カックンブレーキは起こったことが無い。ブレーキは停止寸前で緩めるのがセオリーなので、最後まで踏みっぱなしならばどんな車でもなるような。
ちなみに半年前に兄弟車の８０ハリアーに乗り換えましたが、RAV4の時のようなブレーキ音はありません。この音はRAV4特有のようですね。

書込番号：26291360　スマートフォンサイトからの書き込み

[パスタって美味しいよね]

＞8両編成さん
＞☆ポコ☆さん
＞Ｇｏｅ。さん
＞funaさんさん
＞ジャック・スバロウさん
＞何がさん
＞BREWHEARTさん
＞麻呂犬さん
だいぶ日が経ってしまいました。先日ディーラーにてエンジンオイル交換の予約ついでにもう一度見て欲しいとお願いしたら、工場長？が変わったらしく、車を運転して見てもらったところ、かなり驚かれていました。メーカーは不具合を認めないが、ちょくちょく似たような症状を聞くとのことでした。保証対象外ですがこちらの判断でディスクを新品に無償交換させてくださいと言ってくださり、藁にもすがる思いでした。そして本日ディスク交換を実施してもらいました。結果として信じられないくらいスムーズに、ショックなく止まれる。発進時も今まででは不可能なほどゆっくりと発進させることができるようになりました泣
もちろん、あの同乗者もビックリする音も無くなりました！！同じ症状の方がいたら参考になれれば嬉しいです。コメントして頂いた方には感謝です、ありがとうございました。

書込番号：26352738　スマートフォンサイトからの書き込み

[kal-el]

はじめまして。
あれから異音等は再発していないでしょうか？
ほぼ同じ症状なので気になりました。

書込番号：26446276　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイオーディオ9インチ壊れた

[hirotec0322]

昨年9月に2年落ち走行距離34000キロでパノラミックビューモニター付きアドベンチャーのガソリンの中古車を購入しました。購入から１年2カ月でディスプレイオーディオが壊れてしまい現在バックモニターもパノラミックも音楽も無い状態です。壊れた日は朝、出勤した時は普通に使えたのですが、夜、帰る時、何も反応しなくなり、それ以降、使えなくなりました。
ディーラーから購入してませんが、パノラミックビューモニター付きなのでディーラーに修理の依頼をしようと思います。復活してくれることを祈ってます

書込番号：26336260　スマートフォンサイトからの書き込み

[正卍]

確認は必要ですが2022年製ならリコール対象に入っているのでは？

128万台のトヨタ車全体の大規模リコールです。別車種ですけど数日前に郵送でリコール案内が届いてます。

書込番号：26336396　スマートフォンサイトからの書き込み

[何が]

リコールの症状とは違うように思うが

書込番号：26336522　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirotec0322]

パノラミックビューモニターのリコールの問題でなく、ディスプレイオーディオが全く反応しないんです。音楽も聞けずグーグルナビも使えずバックモニターも使えない状態でディスプレイオーディオと繋がっているusbからの給電も出来ません。ヒューズやディスプレイオーディオ裏の配線を目視で確認しましたが異常ありませんでした。本体が壊れてしまったんでしょうか。
これ以上の確認は自分では出来ないので付き合いの無いディーラーに連絡しようと思います。こんな経験は初めてなので不安てす
。

書込番号：26337100　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirotec0322]

昨年あまり時間が無く、やっと明後日ディーラーで見てもらうことになりました。一見客の私にも丁寧な電話対応で良かったです。
一歩前進ですが、全く映らず音楽も聞けずusb給電も出来ないので、何となく新品交換かなあって思っています。でもバックモニタ、パノラミックビューモニタ復活してくれれば、ある程度の出費は覚悟してます。

書込番号：26385603　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirotec0322]

ディーラー行ってきました。完全に壊れているみたいで新品交換193,644円でした。代車も準備してくれるとのことでした。一見客なのにありがたいです。
出費は痛いけどバックモニタ無し、音楽が聴けないことから解放される事を考えたら嬉しいです。

書込番号：26387521　スマートフォンサイトからの書き込み

異音へのディーラーの対応に不満

[minoloop]

新車で購入後、すぐに走行中に「ヴォーン」という音が車体下から頻繁になるようになって、何度もディーラーに持っていっても事象が確認できないと言われ、保証期間が過ぎての点検時にディーラーから、事象は確認できるがある意味仕様なのでどうにもできないと言われた。

ここにも過去にあった情報やネットでも、保証でパーツを変えてもらって改善したなんて話がいくつか出てくるので、それを見せても保証期間外だからトランスファーの交換などは対応できないの一点張り。。そもそもそんな音が鳴る車とわかってたら高いお金出して買わなかった。
ちなみにパーツを変えるなら保証期間を過ぎているので自費で30万以上するとのこと。何度か保証期間中に相談したが、もし期間中であれば無償で対応したこと、ディーラーからも点検不足だったと謝罪は受けましたが、オイルかなんかを無償で交換して様子を見ることしか出来ないとのこと。到底納得いかなく、どうにかして対応させたい。同じような経験された方はいますか？

書込番号：26228918　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ジャパン]

車手放したら？

書込番号：26228919　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIG13]

＞minoloopさん

比較結果が欲しいですね。
試乗車と比較して異音レベルに有意差があるんですか？

書込番号：26228925

[BREWHEART]

保証切れしてから証拠提示とか遅すぎましたね。

書込番号：26228936

[MIF]

＞到底納得いかなく、どうにかして対応させたい。

トヨタの株買って株主総会で訴えたらいいんじゃない？
まぁ株は冗談としても「仕様」だというなら
それがトヨタ本体見解なのかどうかカスタマーに問い合わせしてみたら？

書込番号：26228990

[GR86typeD]

本来は、保証期間内にディーラーが不具合を確認していれば、保証期間内の不具合として今でも保証対応をしてもらえるのではないかと感じます。事案は全く違いますが、かなり昔に保証が切れる直前ぐらいに確認された不具合について、保証後に作業をしてもらったことはあります。保証期間内に直しますよっていう判断があったので可能だったのかもしれないですが。
ディーラーはメーカーに保証の申請をしてそれが認められなければディーラーの全額負担になってしまうんでしょう。今回はメーカーに認められない内容なんじゃないでしょうか。

また、他の車と比べるのは必要だと思います。全ての車で同じ状況ならそもそも交換が必要ありません。

書込番号：26229049

[麻呂犬]

弁護士ですよ。

書込番号：26229053　スマートフォンサイトからの書き込み

[文句たらたら]

一言・・・なぜ保証期間内に販売会社に言わなかったのか行かなかったのか。
後出しじゃんけんはNG。

書込番号：26229056

[minoloop]

確かにもっと保証期間中にディーラーに相談しておけば良かったと思います。実際は3.4回程担当者に運転してもらって異音確認してもらったのですが、異音は無いと言われてしまってました。今回は整備士さんも乗って頂き、確かに音が鳴ってると。

書込番号：26229091　スマートフォンサイトからの書き込み

[minoloop]

保証期間でないため、ディーラーの負担になるっていうのはその通りの説明を受けています。
ディーラーからは二駆と四駆の切り替えギア部分のオイル交換と電子系の調整？を無償で行うとは言われてます。

書込番号：26229107　スマートフォンサイトからの書き込み

[minoloop]

トヨタのカスタマーに電話したら、そもそもその販売店とは会社が違うからと言われてしまい、そこから再度ディーラーの方に連絡がいき、偉い人から再度お詫びとパーツ交換は保証期間外なので有償となることと同じ機構が装備されている車種は二駆と四駆の切り替え時に音がするのは仕様、時間が経てば音は大きくなってくると言われています。

書込番号：26229110　スマートフォンサイトからの書き込み

[minoloop]

相談自体は一年点検や車検時、保証期間中に何度か担当者に運転をしてもらってますが、音自体は意図的に出るわけではないので異音は確認できずといわれてしまっておりました。確かにネットでの情報を見せるのが遅かったといえばそこは落ち度があったとは思います。

書込番号：26229117　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIG13]

＞minoloopさん

以下の症状ですかね？

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001104803/SortID=23225091/

初期型で見られた症状のようですが、スレ主さんの車体は初期型ですか？

異音の有無判断が人によって異なるようなレベルであれば、仕様と諦めた方が良いと思います。

まあ、保証切れになってから（経年劣化する可能性がある部品の）無償交換を要求するのはちょっと無理がありますね。　

書込番号：26229152

[minoloop]

そうです。初期のアドベンチャーです。
音は誰を乗せても明らかでかなり不安を煽る音がするんです。もちろん保証内でもかなり早い段階から音が鳴っていましたが、特に問題なし（音が確認できない）とされてました。何度も何度もディーラーに話をするのもと、一年点検や車検時のみ相談していたことも今となってはしつこいぐらいに車に乗せておけばとは思ってはいます。普通にクルージングしている時は音は出ないです。ある一定の速度で減速加速時をしている時にランダムで座席下から機械音がはっきりとするのは購入当初からです。＞MIG13さん

書込番号：26229190　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

初期型あるあるですよね。
今後は発売後のマイナー来るまで買わない方が良いよ。

書込番号：26229207

[ジャック・スバロウ]

＞minoloopさん
新車で何台か乗っているとそのような不具合はあります。
故障では無いので対応できない、しかし運転している私は不満。
で、どうするかと言えば、高く売れるうちに乗り替えます。
その方が面倒な時間も取られないし、新車で気分も良くなる。
もし買い替えるなら、発売から最低でも１年を経過してから購入しましょう。
初期型は設計変更だらけです。

書込番号：26229264

[イナーシャモーメント]

＞minoloopさん

今からつくし保証は加入できないのでしょうか？

書込番号：26229287　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIG13]

＞minoloopさん

今となっては後の祭りですよね。

ディーラーの立場に立つと、メーカーの費用負担が期待できないので、ディーラー負担で30万円の修理をすることになる思うので、問題が音に留まる（走行等に支障はない）限りは、太っ腹なトヨタ系ディーラーであっても無償修理は無理だと思いますよ。

参考までに。私のJB64ジムニーなんか　4WDと2WDの切り替え時に同乗者がビックリ！する程の音がしますよ。

RAV4は、乗用車代わりに買う人が多いので、こうした切り替え音に厳しい方が多そうですが、アドベンチャーは大トルクの駆動系を機械的に切り替えるので、ある程度の音がするのは仕方が無いんだと思います。

私なら。異音が走行不能等に繋がるものでないことをしっかり確認して乗り続けます！

書込番号：26229301

[BREWHEART]

＞イナーシャモーメントさん

つくし保証は車検とセット申し込みなので、車検後の加入はできません。

書込番号：26229470

[1701F]

＞minoloopさん
https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2019/MC-10162747-9999.pdf
　これですね。アメリカではサービスブリテンが出てるようですがサービスキャンペーンなどでは無いようなのであくまで特別保証期間内に発生した不具合保証のようです。
　あと、トランスファー自体の交換はしなくても、ディーラーの申し出対応内容に制御プログラム書き換えなどが含まれるなら、改善はするかもしれませんよ。
プログラム書き換えが含まれるかを確認してみてください。
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　で、トランスファー自体の交換ですが、特別保証期間内(新車から5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方まで）にディーラーに不具合を訴えたという証拠があれば、やりようによっては*無償交換を勝ち取れそうな気もします。
　メールとか点検時の同乗で異音を確認した時の内容を記録した書類とか残ってないですか？無理かな？
それにしても日本ではこういう情報を公開しないのはケシカランですね。
*一般人にはハードルが高いし、それなりの人(＞麻呂犬さんが言ってる）に頼むと修理費用ぐらいかかるかもですが。

書込番号：26231029

[minoloop]

最初に音がするってわかった上で買ってるなら納得もいくものなんですが、、、音が鳴らない同型のRAV4もあるだけに。

ディーラーは制御プログラムの書き換えとオイル交換を無償をすると言ってます。
今まで異音がすることを相談した日付や内容は、ディーラーにも記録として残してあるようで、メモしたくらいです。
保証期間中に何度もディーラーに調べてほしいと訴えていて、保証期間外になった途端に認めたこともあり不信感しかないのですが、自身が無知であったこともあり、諦めるしか無いかもですね。

書込番号：26231040　スマートフォンサイトからの書き込み