セレナの新車
新車価格: 278〜393 万円 2022年12月22日発売
中古車価格: 17〜520 万円 (7,457物件) セレナの中古車を見る
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| モデル(フルモデルチェンジ単位) | クチコミ件数 | 投稿する |
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| セレナ 2010年モデル | 10453件 | |
| セレナ 2005年モデル | 189件 | |
| セレナ 1999年モデル | 19件 | |
| セレナ 1991年モデル | 0件 | |
| セレナ(モデル指定なし) | 29955件 |
このページのスレッド一覧(全69スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 50 | 10 | 2026年1月1日 10:56 | |
| 66 | 28 | 2025年12月17日 06:17 | |
| 39 | 3 | 2025年10月26日 15:48 | |
| 70 | 5 | 2025年8月13日 01:12 | |
| 249 | 28 | 2025年5月3日 21:31 | |
| 73 | 13 | 2025年4月29日 17:12 |
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先月、セレナC27 オーテック スポーツスペックを中古にて購入しました。2021年式走行6万キロ車体価格240万ほどです。
通常のオーテックと異なりスポーツスペックは各部の補強が追加されエンジン出力もチューンされてるとのことで、カタログやウェブで調べるほど欲しくなってしまいました。C28の新車の購入も検討しましたが、最近の車は価格が高く、一昔前の外車ぐらいの金額に見えて断念した折、たまたま、中古のC27に出会いました。
期待を込めて購入しましたが、乗った瞬間から違和感を感じました。セレナには何度か乗っていますが、まず、ロードノイズと言うか車内に伝わる騒音が大きいのが気になり、少し運転すると、地面の凹凸からの突上げが激しく、轍では頭が振られる感じが強く、とてもファミリーカーとしての乗り心地ではなく、まして上質とは程遠い乗り心地でした。自分一人なら、ハンドルも握っているので、多少安定もするし路面の予測もできるので我慢できますが、子供の車酔いが激しく、嘔吐もするようになってしまいました。細かい振動も多く、多少荒れた路面では、ルームミラーが振動して後車の確認がしにくくなるほどです。妻も前車(マツダ ビアンテ)に比べて運転も倍ぐらい疲れると言っています。
ちなみに、起伏とカーブが多い道を少し攻めてみましたが、確かに通常のセレナとは違いスポーツカーのそれに近い運転ができました。
ただし、普段の街乗りで犠牲にしているところがあまりも大きすぎて、家族を乗せて長距離を運転出来ません。
前置きが長くなりましたが、スポーツスペックを乗られた方で同様の感想を持たれた方は、いないでしょうか?
サスペンションとアブソーバーをハイウェイスターに戻したいと思うのですが、サスペンションを変えた方居ませんか??
なんとか、乗り心地を改善したく、良い方法があればアドバイス頂きたくお願いします。
書込番号:26169367 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>チョコ好き太郎さん
>サスペンションとアブソーバーをハイウェイスターに戻したいと思うのですが、サスペンションを変えた方居ませんか??
その個体はノーマルなんでしょうか?
先ずはそこの確認が必要な気がします。
ロードノイズはタイヤの銘柄、減り方も影響します。
オーテックスポーツスペックはご自身の個体以外は試乗経験が無い様子なので新車に近いコンディションの良い個体を経験された方が良くないですか?
足回りを新しくするならその辺りも確認しないと余計な出費になります。
書込番号:26169376 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
全て純正としたら、お話から考えると
ミニバンをスポーティ方向にチューニングし、それを求めた前オーナーが走りを楽しみ、6万キロ走行した、結末のような。
ミニバンにスポーツを求めた発想が招いた結末かも。
そもそも街乗り、ファミリー使用に向かないものなのかな。
直接オーテックのどこかにに聞くのがいいかな。
失礼いたしました。
書込番号:26169477 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
そもそもこの手のスポーツグレードは、普通のミニバンの快適性を犠牲にしてスポーツ走行に振った車種だと思うんですが。
>期待を込めて購入しましたが、乗った瞬間から違和感を感じました。
試乗しなかったんですか?
この手の乗り心地に慣れないのなら、下手に足回りを弄る前に、さっさと他のミニバンに乗り換えたほうがいいですよ。
書込番号:26169530
16点
オーテックスポーツスペックではありませんが、義弟がC27セレナのニスモを一時期所有してました。
スポーツスペック同様にボディ剛性を上げたりスポーツサス、17インチのスポーツタイヤ等走りに振った仕様のため、当然乗り心地が悪く家族に大不評で1年半で手放してました。
>普段の街乗りで犠牲にしているところがあまりも大きすぎて、家族を乗せて長距離を運転出来ません。
似たような事を言ってましたね。
1人の時は運転していて楽しいがそれ以外はって…
インチダウンしたコンフォートタイヤなんかを履かせて乗り心地の改善をする努力なんてしてましたが、セレナのフロアは他のミニバンと比べ一段高いので、余計振られる感じになり最終的にはデチューンも諦めてました。
実際に実践したことのある人がいるかどうかですが、サスキットをハイウェイスター用に替えてタイヤもコンフォート寄りに替えれば多少改善するんじゃないでしょうか。
書込番号:26169574 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
モータージャーナリストのレビュー動画を見た限りではノーマルより快適という方が多いですね。
ノーマルは揺さぶられるような感覚があり、それが無くなった代わりにゴツゴツ感が増したとかね。
車検残な中古車なら試乗は出来たと思うのだけど。
6万kmならサスが経たり初めてるとか?
インチダウンしてみるとか、サス交換してみるとかでは。
書込番号:26169654
4点
これの原因がそうとは限りませんが、乗り心地の悪さの原因の筆頭として挙げられるのが、スプリングの組み付け不良です。
純正スプリングはオープンエンド(切りっぱなし)であるため、組み付け時にここの端部が支点となって回転します。
回転しないように組み付けられれば何も問題は出ないのですが、スプリングが回転すると端部の位置はコイル径上にあるため、偏心した位置で組み込まれてしまう事になります。
これの問題点は、回転すると受皿の外ヘリにぶつかってしまう事なのです。
コイルスプリングは、圧縮時にコイル径が若干広がる事で、変化しないコイル棒長を逃がしています。
つまり、受皿のヘリに当たり広がる事のできないコイルは、圧縮できず押し返してしまうのです。
ブッシュが柔らかい新車の時期では、ブッシュがこれを吸収してくれるのですが、経年劣化し硬くなってくるとあらわになってきます。
これが一般的な劣化によるガタピシと言われる症状です。
つまり、元々の組み付け不良が原因となっています。
これはスプリングを一旦ブッシュから剥がす作業を行う事で部品交換もなく修正できますが、プロほどスプリングの組み付けに無頓着なので、私が言っている意味を理解しませんし、理解しようともしません。
残念ながら足回りをリファインしても、無頓着に組み付けられる恐れがあるので、改善は一時的になる恐れもあります。
しかしご自分でできそうになければ、プロに頼るしかないと思います。
書込番号:26170020
2点
>チョコ好き太郎さん
スレ主さんと真逆のスペックの車(C27のハイウェイスターじゃないノーマルセレナ)に乗ってましたが、そのグレードなら仕方ないですがビックリするくらいフワフワしており、後席にいる妻と子どもは酔ったってよく言ってました。
今は他社のLサイズミニバン乗ってますが、時代の進化なのかフワフワ感がほぼないですが、パフォーマンスダンパーを付けて更に揺れを軽減させようかな?と思ってます。
打開策が見つかれば良いですね!!
書込番号:26170535 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>チョコ好き太郎さん
ミニバンにしかもセレナに走りを求めてもしょうがないですよ。
コンフォート系のセダンよりトータルの走行性能は下でしょう。
書込番号:26170596 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
皆さんコメントありがとうございます。
kmfs8824さんのコメントに、同じ境遇というか、セレナのスポーツ仕様に対して同じ見解を持つ人がいた事に安心感を覚えます。
補足ですが、車は、オーテック スポーツスペック2000ccガソリン車で、ディーラーに見てもらったところ、前オーナーの改造は特にしてなさそうです。
ここしばらく乗ってみての感想は、家族を乗せるミニバンにスポーツ仕様は成立しないと言うことです。この車は同乗者のことを、全く考えていません。一人で乗っているときはそれなりに楽しめます。でも、快適ではありません。
スポーツモードにすれば、加速もよく、エンブレも効くようになるので操りやすく、ノーマルセレナなら40km/h位で回るコーナーも50から55km/hぐらいで回れるし、ブレーキタイミングも遅らせられます。アブソーバーの収まりもよく、少し浮かされた感じがしても、一発で抑えてくれる感じです。高速でも直進性もよく130km/hで追い越しをかけても、運転に不安を覚えません。速く走らせる分には、悪くありません。ミニバンでここまで出来れば十分なんじゃない?と思う反面、細かい振動、頭を揺られる感じはどの速度域でもあり、常に不快感が付きまといます。特に、低中速域30から50km/h付近は突き上げ感を強く感じ強く胃が上下し気持ち悪く、深い轍を乗り越えには大きく頭が左右に振られ、苦痛をともないます。つまり、運転していて、ほとんど不快てす。
重い車重、高い車高を支えるのに、高速域でセッティングするとこうなるの?という感じです。求めている所は近かった気もするのですが犠牲にしているところが大きすぎます。特に二列目以降は、3人乗りのシートでホールド性も悪いので尚更、可哀想です。
一人で速く走るなら、同じ金額で、ロードスター買えば良いんじゃない?と思ってしまいます。ロードスターはどの速度でも快適で楽しかった記憶があります。
セレナのスポーツスペースの試乗車は、日本に何台あるか分からないし、失敗したからと言って、車は簡単には買い替えられません。乗り出し260万で買った車を下取り査定すると200万。同じ金額で新たに買う場合、僅かな期間で、120万の損失になります。他人事なら笑い話ですが、当事者には深刻な問題です。
カタログや、Webサイト、案件動画を鵜呑にした私のような人がこれ以上、増えないことを願います。
ただ、全てが悪い訳でなく、デザインは好きです。特にミニバンの中では、オーテック一択でした。
車が悪いわけでなく、フワフワした足回りが苦手な私がちょっとシッカリとした出来れば上質な乗り心地(どこかの記事で書いてあった)を期待していたところ、予想より遥かに街乗りを犠牲にしてスポーツ向けに振っていた車に乗ってしまったと言うことなのだと思います。
誰かを乗せる予定がある方には、スポーツスペックはお勧めしません。
とにかく、現状、我慢出来ないし、乗り換えは悔しい。デザインは気に入っている、というところで、サスペンションとアブソーバーをハイウェイスターと同じものに変えたいと思います。スポーツスペックと互換性があるか心配はありますが、交換したら結果を報告したいと思います。
書込番号:26172260 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
サスペンションとアブソーバーをハイウェイスター仕様に変更しました。結果として、ノーマルのセレナの乗り心地にはなりませんでした。感覚として、2~3割不快感が減った程度。突き上げられるような不快感のは、かなり良くなりましたが、路面の凹凸を拾いすぎる感じは直りませんでした。
冬になりタイヤをスタッドレスに変更しました。205/50R17から195/65R15に変更しました。タイヤが厚くなることでの乗り心地改善に期待しましたが、わずかに良くなった程度。妻は言われればわかる程度と言っていました。
サスペンションやタイヤだけではどうにもならない乗り心地。車造りって難しいものだと感じた結果でした。ちなみに、意外と効果があったのは夏タイヤで空気圧を下限に設定することで、多少滑らかになりました。それでも子供が車酔いするのでこの車は諦めます。あと、保証関係も残っているので、一年我慢して乗って買い替えます。
書込番号:26378936 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自動車 > 日産 > セレナ 2016年モデル
今年夏に走行中ハンドルがロックしてレッカーを呼んだ 田舎道なので助かったが修理に13万円
12月にはABSアクチュエーター交換で20万 父のプリウスは13年間13万K乗って何一つ故障知らず
家族全員用に新車で買い 故障と維持費以外は満足してますが
もうトヨタ車に買い換えます
10点
ABSアクチュエータはリコール出てたと思いますが、対象外だったのですか?
2016年10月1日〜2016年11月10日に製造された12,802台です。
ハンドルロックって恐ろしすぎますね。
リコール案件に当たると思いますけど?、国土交通省に届けておいた方が良いと思いますよ。
領収書(作業明細)は残しておきましょう。
書込番号:26365320
6点
走行中にハンドルロックしたとのこと、ご無事で何よりですが、
このハンドルロックとは、
停車時にハンドルロックさせる機能がありますが、
それが走行中に働いたということですか。
また、別の原因ですか。
直進状態で起きたのか、ハンドル切ったら起きたのか、低速状態だったかと思いますが、
よろしければ、そのきっかけとか、なければないで怖いですが、
前後の状態、対処とかお聞かせいただけると嬉しいです。
書込番号:26365332
1点
想像しただけで恐ろしいなと。
絶対に有ってはならない現象だと思うのでフェールセーフ機能って無いのかなと。
書込番号:26365338 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
走行中にハンドルロックがかかってしまうなんて、走行中にブレーキが利かなくなるのと同じくらいヤバいですね。
私も引き続き詳細をお伺いしたいです。
書込番号:26365343
7点
高速道路でハンドルロックになったら、ブレーキ踏んで本線上でも止まるしかないですね。(路肩に寄せられない)
恐ろしや恐ろしや。
書込番号:26365345
4点
>jikusanさん
怖い故障ですね
完全にロックされてたのでしょうか?
パワーステアリングの故障では無く?
書込番号:26365379 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ハンドルロックは 一般道で走行中 信号の手前 徐行中で助かりましたが 修理代18万円でした
平成31 年式でリコール外だそうです
リビルトパーツとか無いのでしょうかね?
書込番号:26365402
4点
>jikusanさん
再度の説明ありがとうございます。
もう一度すみません。
ハンドルロックしたのは、駐車時に働くハンドルロック、
それが走行中に作動して、まったく操作できない状態になったということでしょうか。
原因は、何でしょうか。ただ故障したとしても、ほかの車でも起こる可能性のあるものでしょうか。
このようなところが、走行中に故障してしまう、
スレ主様には大したことなかったのかもしれませんが、
命に直結してもおかしくない故障ですし、
同じセレナに乗ってる方にとっては、重大なことですし、
もっと詳しくお伝えいただけると嬉しいです(セレナに乗ってませんが)。
書込番号:26365421
0点
減速徐行した時にエンストして、バワーアシストが無くなったのとは違うかなと。
それはワシもゴルフで経験があるが。
書込番号:26365429 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>jikusanさん
何度もすみません。
私の思うハンドルロックとは違うのでしょうね。
パワステの故障でしょうか。
完全にロックされたわけではないのでしょうね。
大げさに驚き、取り乱しました。
たまにはあることなのでしょうね。
冷静に対応すれば、事故は避けられるのでしょうね。
納得しておきます。
失礼いたしました。
書込番号:26365435
0点
>スプーニーシロップさん
同じく経験有ります アルファロメオで。
急に重ステ以上に重くなるから全くステアリング切れない感じでした。
書込番号:26365457 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ハンドルロックは 走行中に左右どちらにも切れない 回らない状態になりました
停車して エンジン止めたり リモコンでロックなどしてみましたがダメで レッカーを呼びました
手元に請求書が無いのでわかりませんが パワステアリング??を変えて18万とだけは覚えています
書込番号:26365458
2点
>jikusanさん
ありがとうございます。
バワステが壊れたのですね。
私等年輩の人、パワステのない車に乗ってた方は、コツはわかるでしょうが、
パワステ当たり前の時代の人にとっては、
パワステが壊れたら、ハンドル動かないように感じるのでしょうね。
まあ、今パワステ壊れた車のハンドルがどのくらいの重さになるか知りませんが、
走ってる時には、最大限操作はできるのでしょうかね。
納得できました。
お手数をおかけしました。
書込番号:26365484 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
パワステ壊れた経験はありませんが、ステアリング機構にアシストする装置がついてるのだから、元々パワステない車と違って故障したら抵抗になって結構な重さになるんでしょうね。
たぶん電動パワステだと思うので、モーターやらセンサーやらCPUとか、壊れたら一式交換になるのでしょうか?
検索したら、バッテリーの劣化でもパワステ動作に影響した事例がありました。
事故なくてよかったですね。
ABSは見積りだけで終わったのかな。
他車に乗り換えで正解と思います。
書込番号:26365546 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
全ての車に症状が出る恐れがあるのならリコールになるでしょうから、運悪くハズレの個体を引いただけでしょうね。
逆にプリウスが故障知らずなのも運が良いだけだと思います。乗り方が全く同じなら。
書込番号:26365732
2点
パワステの故障だったのですね。
私も以前乗ってたイプサムでパワステが故障したことがありました。
といっても油圧式ですので電動式とはまた違うかもしれませんが、パワステが切れると停車状態でのハンドル操作(すえ切り)はほとんど不可能になります。昔のクルマに比べてタイヤも太いですし。
でも微速で前進、または後退しながら切ることで走行可能だということはわかってましたので、ディーラーまでそのまま乗っていきましたが、普通はレッカー呼んだほうが安全ですね。
しかしABSとパワステって、走行に一番大切な部分の故障が重なるのはいただけませんね・・・
書込番号:26365751
0点
パワステの故障ですが 男性が力一杯動かそうとしても 全く動かずロックした状態で1oもタイヤが動かない状態でした
書込番号:26365812
2点
>jikusanさん
繰り返しになりますが、停車状態では動きませんよ。エンジン切った状態でハンドルを回してみればわかります。
微速でも走行していればハンドルは一気に軽くなります。昔の重ステを経験している方には常識ですが・・・
ただ、電動パワステですから、電動ギア(?)が破損するなどして勘合してしまい、完全にロック状態になる可能性はあり得るとは思いますが・・・
書込番号:26365832
1点
走行中で電動パワステが故障するとどうなるかグーグルのAIに聞くと、
「走行中に電動パワステが故障すると、アシスト機能が失われ、ハンドルが非常に重くなり、操作に大きな力が必要になります(「重ステ」状態)。警告灯(EPS警告灯など)が点灯し、この状態でもハンドルは切れるものの、急な操作が困難になるため、安全な場所へ速やかに停車し、点検修理を受ける必要があります。
故障時の症状と影響
ハンドルの重さ: アシストがなくなるため、特に低速時や停止時にハンドルがガチガチに重くなります。最悪の場合、「回らない」と感じるほどです。
警告灯の点灯: 電動パワステ(EPS)の異常を示す警告灯がメーターパネルに点灯します。
操作性の悪化: 突然アシストが切れると、ハンドルの反応が鈍くなり、操作性が急激に悪化します。
なぜ起こるのか(電動パワステの場合)
モーターの不具合: アシストする電動モーター自体の故障。
センサー異常: 適切なアシスト量を制御するためのセンサーの誤作動。
電気系統のトラブル: バッテリー電圧の低下や配線の問題。
コントロールユニットの異常: 制御装置の不具合。
故障時の対処法
パニックにならない: まずは落ち着いて、焦らずにハンドル操作に集中します。
ハザードを点灯: 後続車に異常を知らせます。
安全な場所に停車: 路肩など、安全な場所に徐々に停車させます。
エンジン再始動: 一度エンジンを切ってから再始動すると、一時的に回復することもありますが、根本的な解決にはなりません。
ロードサービスを呼ぶ: 整備工場やディーラーへレッカー移動してもらいましょう。
注意点
電動パワステは部品がユニット化されていることが多く、修理にはモーターやユニット全体の交換が必要となり、費用が高額になる場合があります(数万円〜30万円程度)。
警告灯が点灯した時点で、すぐに停車して点検を受けるのが最も安全です。放置すると、走行中に完全に操作不能になる危険性があります。
電動パワステの故障は、安全運転に直結する重大なトラブルなので、早期の点検と修理が不可欠です。」
スレ主様の場合はわかりませんが、
一般的にはこのような感じかと思います。
書込番号:26365874
0点
うーん・・・・何故みんなスレ主さんの言う事を頭から無視、若しくは勘違い扱いしてるんですかね?
「走行中に動かない」「1mmも動かない」ですから、症状的にはどう見てもハンドルロックが掛かってますね。
まぁ1mmは誇張のような気もしますが・・・ロックしても1,2cmくらいは左右に動くし。
またはギヤが噛みこんだりしてホントにロック状態に陥ったか。
重ステ状態なら停車してても10cmとかは動かせる。手を離せば戻っちゃうけどね。
まぁ何にしても事故にならずに良かったですね。
書込番号:26365903
8点
>うーん・・・・何故みんなスレ主さんの言う事を頭から無視、若しくは勘違い扱いしてるんですかね?
確かに疑いをかけるのはよくないですが、
走行中にそれなりの速度でハンドルロック、少しも動かないとしたら、停止はできるがどこにとまるかわからない、命に直結する、恐ろしい壊れ方です。
これが完全にハンドル切れなくなるとしたら、今すぐ同じセレナにお乗りの方に、買い替えを勧めます。
パワステの故障で、走行中には重たいながらもハンドル操作できれば、注意して路肩に停止できるかと思います。
それなら、オーナーにはご注意くださいくらいで、まあ、そんなものかと思うのですが。
私には、その違い大きく思います。
書込番号:26365935
0点
ハンドルロックは盗難防止の機能なのでエンジンがかかっている時には基本的に起こらないと認識しています
走行中にハンドルロックがかかったように感じたのはやはりパワステ異常だと思われますが、危険であることには変わりはありませんね
書込番号:26365959 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
勿論 ハンドルの遊び程度は動きましたが 確かに何かのロック機能が作動しているか ギアが嚙み込んだような感じがしたので ハザードを付けて停止しました
電話で車屋に相談し 提案されて エンジン停止 リモコンロック リモコンロック解除 エンジン始動 シフトレバーP⇒D⇒Nと動かしてもダメでしたね
パワステの修理請求書探して内容報告しますね
書込番号:26366260
0点
>今すぐ同じセレナにお乗りの方に、買い替えを勧めます。
RU1は火災が起きるみたいなので、今すぐ同じRU1にお乗りのあなたに、買い替えを勧めます。
https://www.jikojoho.caa.go.jp/ai-national/accident/detail/267820?kind=1&menu=nolink
と言われたらどうですか。
たった1件の事例で、同じ車に乗ってる人は恐怖を煽られて怖いです。
あなたの場合は大丈夫ですか?
書込番号:26366408 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>Scottish_Foldさん
ありがとうございます。
もう一度読んでいただけると嬉しいですが、
私としては、
ハンドルロックして、完全にコントロールできなくなるか、
パワステが壊れ、
とりあえず最低限操作できるか、
そのどちらか、
私としては、パワステ故障で、何とかコントロールできると解釈して、安心したわけで、
まあ、壊れないことが一番ですが、
多分走行中は、コントロール可能だったのかなと安心しております。
私のことを気にかけて、
情報いただきありがとうございます。
嫌な気分になりませんので、
嬉しいです。
わたしなりによく検討させていただきます。
国土交通省の不具合は、時々見てましたが、
このようなところを紹介いただき、感謝いたします。
失礼致しました。
書込番号:26366456 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>Scottish_Foldさん
>これが完全にハンドル切れなくなるとしたら、
今すぐ同じセレナにお乗りの方に、買い替えを勧めます。
1行抜かされたましたね。
マスコミなど、よく切り取り方で、伝わり方変わりますね。
仮定の前文をつけていただけると良かったですが。
あえてでしょうか。
マスコミの手法ですかね。
失礼致しました。
書込番号:26366462 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>jikusanさん
ありがとうございます。
初期の車で、リコール処置になってる事例ですね。
2016年式までで、
私のは対象でありませんでした。
安心しました。
スレ主様、余計な話すみません。
書込番号:26366493 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
うーん、ハンドルロックの故障とかあるのかな?パワステの故障なんだろうかね。
スレ主のアイコン年齢的に重ステの経験は無いんだろうかね。つまりパワステの故障なら据え切りは難しくても動き出したら回せるって状態だったのか、本当にロックがかかった状態だったんだろうかね。
前者なら経年劣化の修理というのもあり得るだろうが、後者はちょっと異常すぎるよね。
後者なら無償修理されてもおかしくないレベルと思うけど、この辺はスレ主の情報しだいだね。
修理内容を聞く限りでは前者っぽい話だが、どうだろう。
現在50代後半〜以上の人なら重ステの車の経験とかありそうだけどな。かくいう私も初愛車は重ステでした。それに太いタイヤ履かせていたので据え切りは大変でしたね。
しかし、その個体は修理が多いですね。ハズレ個体だったのでしょうか。パワステの故障なんて聞いたことないですね。
書込番号:26366612
0点
自動車 > 日産 > セレナ 2016年モデル
日産のセレナC27に乗ってますが、インジェクターの不具合で修理に出しました。
ネットで調べたところ国土交通省にインジェクターの故障の修理が54件程度ありました。国交省に報告がこれだけあるなら実際には、そうとうな数の故障あるはずです。実際に日産プリンス太田店の担当に聞いたら、認めてました。
走行距離、20000km〜40000kmでの不具合での交換修理も多く、16000kmしか走ってないセレナもインジェクターの故障になっています。これは間違いなく日産のインジェクターに問題があります。近々、リコールになると思うんですけど、今のところ20万円ぐらいユーザーが負担しなければならないです。
人気車種のセレナで、そんな調子ならニッサンの車なんて二度と購入したくないです。
以前はトヨタ車等を乗ってましたが300000km以上乗ろうがインジェクターの故障や高額になる修理はなかったです。
セレナを購入しようと思っている方は気をつけたほうが良いです。
インジェクターの故障があった方は国交省に報告して頂けると助かります。すでに修理した方も領収書さえ残っていればリコールになった時に返金されるはずですので、ご協力よろしくお願いします!
https://renrakuda.mlit.go.jp/renrakuda/top.html
日産自動車は2024年度の決算が6700億円の巨額の最終赤字と転落し、グループ全体の2万人の人材を削減すると発表しました。さらに、車両生産工場の数を17から10へと削減する方針です。
書込番号:26209379 スマートフォンサイトからの書き込み
28点
不具合検索をしてみると、比較的低走行距離の車に多いようですね。
>セイマ ジャパンさん
は、普段どのような乗り方をされていますか?
書込番号:26209468 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
はじめまして。新車購入してから7年目 98000kmです。インジェクターに起因する不具合の書き込みが散見されるため、予防的にAZ FCR-062添加剤を使ってます。特に不調はありませんし快調ですね。
書込番号:26212135 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私もなりました。21017.29000kで
報告しておきました。
リコールして下さい
書込番号:26325256 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
自動車 > 日産 > セレナ 2010年モデル
ホームページのリコール情報がいつの間にか更新されてました。
1年以上待たせた挙げ句、オーナーへの連絡もなく、
とんでもないリコール対応予定が発表されています。
https://www.nissan.co.jp/RECALL/DATA/report5269.html
https://www.nissan.co.jp/RECALL/DATA/report5268.html
オルタ交換すれば自動車税上がる13年までは乗れるかなと、
アイドルストップ機能も無効にし、もしもに備えて遠出も控え
案内を待っていましたが、見事な発表です。
精神衛生上も良くないので、日産以外での新車購入検討を
始めようと思います。
免許取ってから日産を4台乗ってきましたが、
ディーラーは悪くないので営業マンには申し訳ないけど、
こんな適当なアフター対応するメーカーの車はもう買えません。
ただ、先日職場でC26後期HSオーナーを見つけ、リコールの話を振ってみたところ
「そういえばそんな案内来てた気がする」程度の反応でした。
きっと世間はその程度で、セレナは売れ続けるんだと思います。
書込番号:25933925 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
C26セレナお気に入りでした。オルタ死んでもまぁバッテリーが生きてる間は動けると思うので、端に寄せて止めるくらいは大丈夫だろうとは思っていてそこまで心配はしてなかったです。なので10年目でプラグやウォーターポンプも変えて15年は乗るつもりでしたが、11年目12万キロ超えたあたりで合流でアクセルベタ踏みでマフラーに白煙(オイル下がり?)、エンジンマウントやブッシュ類も終わってギコギコバタバタ音。燃費も12Km程度は出ていたのに、一気に9Kmまで低下。さらにCVTが滑った気配を何度か感じたので、11年目で買い替え検討始め、1年と少し待って1か月前に他社に乗り換えました。なんとか乗換まで持ってくれてありがとうセレナって感じです。
セレナはドライバーを裏切らない運動性能がバランスよくてとても気に入ってましたが、C28も試乗はしたけど同じプラットフォームらしいので乗換候補には入れられなかったですね。先進安全が無い状態の車でこれなので、先進安全がこれに加わったと考えると将来の品質が不安です。
書込番号:25941748
5点
>untamaさん
コメントありがとうございます。
さすがに10万キロ以上だとガタが来ますかね。
無事乗り換えできてよかったですね。おめでとうございます。
私のも10年5万キロ、ベルトだけは予防交換してありますが、
いつその時が来るかわからないので構えておきます。
-----
先日ディーラーから電話があり、
「またリコール何も情報来てないんですが、
来たら一番に連絡しますよ!
週末エクストレイル見に来ませんか!」
と平然と言ってきました。
対応時期更新されたのも知らないようでした。
さすがにイラッとしましたね。
書込番号:25941811 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
このリコール対応の致命的な遅延は、二度と日産車は買わないという気持ちにさせてくれます。
@ちょっとだけ待て→A2024年後半開始です→B2025年後半から数年かけてゆっくり交換です。
リコール発表してから交換まで3年から5年も待たせるなんて、消費者をなめ切っているとしか思えません。
点検や車検のたびにディーラーから新車購入を進められますが、
「セレナのリコールが完了しない限り、絶対に買いません」と言ってあげましょう。
書込番号:25956048
21点
ホンダは神だなぁ
高速道路走行でも危険な時は、安全な路肩に非難するようにとリコール出たのか
リコール修理は1〜2年後だって、急いで直しますじゃ無くて3年かけてゆっくりと!
その内に次の欠陥見つかれば後回しで逃げ切る計算か? マスコミはダンマリ?
>ちひろううさん
国交省は黙認するのか!
ビクビクしながら欠陥車に乗り続けるだなんて、、
C27が、5年後にリコールで8年後にリコール修理だったりして??
なんで買っちゃったんだろ
書込番号:26031368
2点
7月25日付で対応予定が更新されています。
大きくは変わってないですが。
上のリンク先参照。
自分はあと1年かー長いなー。
書込番号:26261975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
C27に6年半乗っています。
昨年10月に車検でしたが、エアコンとセルモーターがイマイチだったため、ディーラーに伝えましたが、特に異常はないとのこと。
その後4月19日に6ヶ月点検時にエアコンとセルモーターの交換が必要と言われ、金額を尋ねると『477,036円』!!
「たった6年半50000キロでエアコンやセルモーターが交換など聞いたことがない。私だけなのか。」と聞くと「何台かございます。」とのこと。
このディーラーはここ数年信用できない件が幾度もあり、「修理の必要はない、買い換えます、但し他社で。」と伝えました。
その後トヨタとホンダに見積依頼しましたが、その際に上記見積書を見せたところ、両社とも、「え!」と開いた口が塞がらない表情で、あるディーラー「日産さんの、こういう話しは、よく聞きます。以前もe-POWERの不調を伝えたところ、システム不良で80万円と言われて、うちにいらっしゃいました。」別のディーラー「エアコンの故障は原因の特定が難しく、たった1時間それも点検をやりながらの原因特定は当社では無理です。一つ考えられるのは、エアコンやセルモーターの不調が数多く出ていて、交換対応で高額な交換費用を請求しているのかもしれません。」そして両社とも言われたのが「当社では、6年半54000キロでエアコンやセルモーターが故障したとの話しは聞いたことがございません。」とのことでした。
実はうちのお隣りさんもC27に乗ってらっしゃたんですが、同じようにエアコンの故障で40万円と言われてトヨタに乗り換えられました。
日産の場合、本社が7500億円の赤字ということは、皆さんご存知だと思いますが、現在軽自動車とキックス、エクストレイル、セレナぐらいしか売れる車がありません。
結局のところ、高額な交換費用を持ち掛けて、あわよくば新車買い換え、悪くても高額な交換費用で儲けようとの魂胆と言われてもしようがないでしょう。
免許取得から35年間、SSS1年、プリメーラ11年、プレザージュ9年、C26に7年、C27に6年半乗りました。
このスレッドの閲覧者は日産ファン、セレナオーナーが多数だと思いますが、敢えて書き込みます。
現在セレナ購入を考えている方がいらっしゃったら、たった6年半50000キロでエアコンやセルモーターが交換対応、高額な交換費用が必要になるかもしれないことを考慮され慎重に選んでください。
書込番号:26163638 スマートフォンサイトからの書き込み
82点
プリメーラ、いいクルマでしたよね。
私もかつてシルビアに乗っており、あの頃周りは日産だらけでした。
でも、現在日産に乗っているメンバーは一人もいません。
もう20年近く前頃から路線変更でかつてのファンは離れていましたが、少なくともオッサンには響かないニッサンになってしまいましたよね。
ティアナとか助手席にオットマンを付けたりしてましたし、セレナも早い時期からアラウンドビューモニターを付けたり、OEMで軽自動車を取り入れたり、財布の紐を握っている奥様方をターゲットにして、しばらくはそれが受けていた印象です。
しかし、肝心の商品が仰るような代物だと、ダメですよね。奥様方も離れちゃいます。
目新しい技術も大事ですが、基本をキッチリと、長く乗れるクルマ造りをして欲しいものです。
書込番号:26163678 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
日産というより、販社が問題だよね。
どこの販社?
私も先日半分減っただけのブレーキパッドを交換した方が良いですって言われ、
整備がセールストークしちゃいかんなぁって思った。
部品だけ頼んでも左右の違いなど渡すときに親切に教えてくれる整備さんもいるし、
営業担当者には細かく対応してもらえてるので、続けて通います。
店舗や販売会社次第ではと思います。
書込番号:26163692
15点
トヨタもダメだし、スズキ・ホンダあたりになるのでしょうか。
https://news.yahoo.co.jp/articles/b1c74d83b9ba3529cbaaa9652e1d6bd73575d74e
ただ、どこのディラーも経営が厳しいのは同じなので、新車購入のリスクも高まってきています。
https://www.mbs.jp/news/feature/scoop/article/2025/02/104971.shtml
書込番号:26163698
8点
返信ありがとうございます。
仰るとおり90年代前半は、日産の黄金期でした。
901運動をご存知かと思いますが、GT-R、Z、シーマ、プリメーラ等々傑作揃いでした。
7500億円の赤字についてネットでは、閉鎖する工場やリストラされる社員の退職金が含まれているので、来年からはV字回復する、とか楽間的意見が散見されますが、それは本社のことで私が住む地方のディーラーには、そんな体力はありません。
売る車がないので、高額な交換費用を提示する悪手に手を出しています。
書込番号:26163703 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
>SHUN-METALさん
C26からC27はこの手のマイナートラブルここの掲示板でも報告あがりますね。
確かに五万キロでエアコン交換なんて聞いた事無いです。
ところで日産に見切りをつけて、次は何処のメーカーになりそうなんですか?またミニバンでお探しでしょうか?
書込番号:26163707 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
自分も工場長からセールストークされました。
バッテリーの件で『バッテリー9万円、技術料2万円』を提示されましたが、イエローハットさんでは『バッテリー6,万円、技術料2千円』てした。
兎に角技術料がバカ高くて、今回も477,037円のうち技術料が260,520円と謎の高額見積書でした。
別のディーラーでは、「うちでは、どんなに高額でも技術料は1日8000円です。一体何人で何日間なのか、想像すらできません。」とのことでした。
書込番号:26163714 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
返信ありがとうございます。
ハイブリッドだったら、特にこだわりはありませんが、ホンダのe-HEVに興味があります。
書込番号:26163717 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>地方のディーラー
日産系列とはいえ、地方のディラーの問題だよね。
売る車(売れる車)が無いから銭腹は代えられないとはいえ、自分で首絞めたらだめだよね。
本体の、自称マーケッテイングの専門家って言って副社長が、日産回帰だの、売らない店舗を作る
だの、オーラでリゾートなんて、経費食いの事を、いろいろやらかして、肝心の顧客からずれてる
開発させてたからね。
最近変わったCEOもEVとSUV路線だし、どうなるんだろう日産。
9年目だけど、今の車は気に入ってて他社も欲しい車がないし、当分乗るつもり。
書込番号:26163739
3点
高い機材さん
返信ありがとうございます。
全てのディーラーが駄目だというつもりはございません。
実は私の担当セールスは営業係長で、新人のペーペーではありません。
このセールス、副業で民宿を昨年10月からはじめました。
昨年車検を受けたと書き込みましたが、9月に日産コネクトから車検の案内が来ましたので、リクエストしましたが、無しの礫。
翌週また日産コネクトから案内が来たので、再度リクエスト。
翌週また翌週リクエストしましたが、またまた無しの礫。
これが5週連続。
5週目で車検証で確認すると、明日車検切れ。
急いてディーラーに行き車検を頼みました。
次の日、担当セールスから電話があり、「連絡するのをわすれてました。」
先程も書き込みましたが、地方のディーラーには体力が残ってません。
数年以内に県庁所在地以外日産ディーラーは無くなってしまうかもしれません。
書込番号:26163775 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
最低な担当セールスですね。
都会なら同じ販売会社とはいえ、店舗が複数あるから、店舗変えもしようとおもったらできるけど
地方ではできないですからね。
車ではなく、セールス対応求めるならレクサス車にします?。ミニバン車種はないか。
故障しないとは言えないけど、可もなく不可もなくならばトヨタだね。
私の日産担当セールスは事前に連絡してくれるし、別件で店舗行ってもそろそろ点検なので予約
しておきますがぁって言ってくれるので営業担当者の対応は満足してますし、車も故障は今のところない
のでまだ日産車乗ります。
書込番号:26163818
8点
高い機材さん
再びの返信ありがとうございます。
実は子供繋がりで顔見知りの別の日産セールスさんが転職されました。
その方の話しによると、「日産は売れる車がないので、セールスの大半は、副業や転職を考えてます。」とのことです。
確かに売れる車が、数台しかなかったら、そうなりますよね。
書込番号:26163825 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>どんなに高額でも技術料は1日8000円です。
それは安すぎるでしょうね…
作業員の月給が5万円くらいで済むなら可能かも?ですが。
ちなみに私がお世話になってるホンダドリームの技術料は13,200円/時間ですよ。
でもエアコンとセルモーター交換で50万弱は高すぎますね。
私がトヨタ車でセルモーター交換をディーラーで施工してもらった時は確か6〜7万だったと思います。
またダイハツ車のエバポレーター一式交換時は約10万円でした。
書込番号:26163876
5点
ダンニャバードさん
返信ありがとうございます。
このディーラーさんの話しでは、基本給の他に技術料を、支給Iとのことです。
書込番号:26163954 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スズキ(ランディ)はOEMを
日産→トヨタ(ノア)に変更しましたので
そういう事かもしれません
書込番号:26163966
6点
ひろ君ひろ君さん
返信ありがとうございます。
多分ランディの件も同じでしょうね。
信頼関係が崩れてはおしまいですね。
書込番号:26163988 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>SHUN-METALさん
私が乗ってたC27のノーマルセレナも故障は多かったです。
早い段階で前席後席共足元のエアコンが出なくなり、更に6年目辺りから後席クーラーが全く効かなくなりました(車両左後方のパネル内にあるコネクターを抜き差しすると数週間延命できる、ディーラーに見積り取ったらかなり高額でしたが自分で部品を調達して修理したら数千円でできましたが延命処置で乗り切り車は売却しました)。
また、ハンドルシャフトから異音もありました(4年目の40,000キロ位?で発生し、数万円かけて交換しました)。
それ以外にも時間をおくと復活する謎のバッテリー上がりが複数回、、、
とにかくトラブルは多かった印象でした。
書込番号:26164369 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
tetsu-ymtさん
返信ありがとうございます。
私の場合はエアコンとセルモ
仕事で返信遅れてしまいました。
私の場合はエアコンとセルモーター以外は、トラブル無しでしたが、先のバッテリーの手数料二万円から信頼関係が崩れ始めました。
その後の車検時の対応。
多分セカンドビジネスのことで、頭が一杯だったのでしょう。
あ、見積書を公開します。
書込番号:26165068 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>SHUN-METALさん
昔ですが、初めて新車でシルビアを購入しましたが、酷かったです。
納車1か月後には異音からリアデフの交換、その後も窓が落ちて不動とかリアバンパーがずれるとか、シガーソケットが取れるとか十数か所のクレームを入れましたが、直せないと開き直られたのも結構あります。
最悪だったのが営業で、何度も行くせいか居留守をつかわれたこともあり、日産に信用が無くなったので以降は日産は買っていません。
これからも買う事は無いので、まぁ潰れても問題無いかなとは思ってます。
書込番号:26165076
12点
>先のバッテリーの手数料二万円から信頼関係が崩れ始めました
こりゃアカンね
エアコンといっても構成部品が複数あるけど何を交換するんだろう、一番大きいのはコンプレッサーだろうけど。
俺も気をつけるようにしとこ
まあバッテリーは自分で好きなの選んで交換しちゃうけど。
書込番号:26165847
0点
北の羆さん
返信が遅れて、申し訳ごさいません。
シルビアは残念でした。
多分、日産ディーラーは数年以内に県庁所在地以外は撤退するでしょう。
書込番号:26166171 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
XJSさん
返信ありがとうございます。
全てが謎の見積ですが、一番納得いかないのが、リアバルブ4820円の交換に、51960円と実に10倍以上の異常な技術料。
最早話しにならないとは、このことてす。
国交省のリコール相談窓口にダメもとで通報します。
セルモーターは保安上対象ですし、エアコンも環境技術上通報対象のようです。
書込番号:26166180 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
なんですかそれは!
ヤバいヤバい
書込番号:26166250 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
バッテリー交換と言っても、車種によりバッテリーの種類も違うし、交換の難易度も違うと思います。
私は昨年、古い車(日産セドリック)のバッテリーを交換しました。
オートバックスでの交換ですが、込々4万円でした。
店に並んでいる普通のバッテリーでした。隣のカッコ良いバッテリーにできないかと聞いたら、それは大きすぎて車に入りませんと言われた。
ベンツはバッテリー交換でも電源を落とせないから難しいと聞きました。
セレナもそういう難しさがあるのでしょうか?
交換費が高いのは理由があるのかも。
それとも、単なる不当請求ですかね?
書込番号:26166653
0点
>SHUN-METALさん
〉どんなに高額でも技術料は1日8000円です
これはさすがに無いんじゃないですか?
工賃って大体時間単価ですし、トヨタでも安くて6,000円くらいかと。1日8,000円は割に合わないです。
まぁ、でも日産は基本的に何をするにも高いのはわかります。
自分の同僚はジュークに乗ってましたが、新車で購入して5年間で何度入庫してたことか。さすがに嫌気がさしたようで、自分が紹介したディーラーでRAV4に乗り換えしましたけど、一度たりとも点検以外の入庫は無しで、車に関する出費が無くなったと喜んでました。
販社の状況もあるかとはおもいますが、断ち切るのもひとつの手ですね。
書込番号:26166670 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
なにかディーラーが悪いって思ってる人が多いですが、ディーラーの対応は普通ですね。
もし運悪くトヨタ車でエアコン故障があっても、保証は5年なので同様の金額を請求されますよ。
ま、トヨタ車なら簡単に壊れませんが。
簡単に壊れる車を作るメーカーが悪い。
整備料が高いのもバイトに頼ってる量販店と違い、整備士を雇ってるし、修理も出来る設備を整えてるからですね。
書込番号:26166674
2点
さらばハイセイコーじゃないけど、またコアなファンを失なってしまいましたね、日産さん。
書込番号:26167287 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
RGm079さん
バッテリー交換に特別の設備は必要ありませんし、バイトでもできます。
それに対する謎の技術料と説明できないディーラー。
他社てはエアコン故障の場合、まる1日以上預かって原因を特定して、修理か交換か判断されるそうです。
1時間程度での交換判断と、4820円のバルブ交換で51960円の高額な技術料と、それを説明できないディーラー。
書込番号:26168268 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ナイトエンジェルさん
私が申し上げたいことは、正にそこです。
書込番号:26168275 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
車に関して疎いため、中途半端な情報で申し訳ありませんが、皆さまからの意見を頂ければ幸いです。
■まずは、今回の相談(故障)の内容です■
C27セレナを購入して車検を2回通しています。(令和元年7月登録)
先日、半年点検でディーラーに出かける際に、車で警告音がなってみたところ、画像のようなメッセージが出ました。
本当はすぐに運転をやめるべきところでしたが、ディーラーに向かっている途中だったため、騙し騙しで運転して何とか到着し、エンジンを切らずに、販売店の整備士に見せました。
その後、若手の整備士の方から以下のような説明を受けました。
EGRのエラーが「ありました」という、過去形のエラーメッセージがあった
煙突の内側に煤が詰まってきたような状態である
強制的に弁を開けて、たまった煤を排出する
私からは、来月(2025年1月)に、家族旅行を予定しており、万が一を考えて修理した場合の事も検討したいので見積もりをお願いしたところ、今度は別のベテラン整備士が営業と一緒に来てm8万弱の見積もりを提示してきました。
金額が金額だったため、即答は避け、年末年始で考える旨を伝えて帰りました。
なお、現在は、エラーランプもつかず、特に問題はありません。
しかしながら、普通ならプロの言うことなので、「そうなのだろう」と思いたいところですが、どうしても日産の整備士の言うことは、100%信用できないというのが正直なところです。(整備の腕はあるのだろうけど、人をだますのではないか?という印象があります)
その経緯は次の通りです。
■次に、販売店に対する不信感を持っている経緯です■
過去、この販売店には煮え湯を飲まされた、、、と言うと言葉が過激かもしれませんが、いやな思いをしたことがあります。
車を買って1〜2年の頃に点検に行ったら、ガラスコーティングを進められました。
事前にハガキのお知らせも見ており、当初はフロントガラスのみで1万円未満でしたが、販売店のスタッフが後ろの座席の窓もやれば雨が弾いて子供も喜ぶからというので、金額も2万弱でしたが、、、奮発してやってみようと思いやったところ、今度は、別の若手の整備士がやってきて、エアコンフィルターがこんなに汚れてるから変えないとダメだと言い出してきました。初回の車検も通してないのに???という状態で断ると、今度は、エンジンのフラッシングをしないとエンジンが壊れるかもしれないとか言い出す始末で、次から次へと新車3年未満に修理ばかりさせようとする販売店の態度に、イライラが募り、整備が終わり次第、怒って帰ったことがあります。
その後、店長から電話があり、上記の旨伝え、「新車購入で3年もたたない内に壊れる車売ってるのか?と伝えました。
その後も販売店の態度は相変わらずで、また整備士がやってきて、純正カーナビのSDカードを日産で買わないとカーナビの補償対象外になると言ってきました。新車購入時にそんなこと一言も言われてないのに何言ってんの?状態です。
※新車購入時には、前の車のSDカードを使いますよね?と言われて「はい」と答え、「車を入れ替えるときにカード抜いてください」と言われています。
なので、この販売店の整備士というのが本当に嫌で、言い方が悪くて申し訳ないけど、客をだますことばかり考えてるのか?と思った次第です。
■過去の経緯はここまでです■
過去にEGRの交換をされた方のスレッドを見ましたが、5年を過ぎたとたんに故障連発というのを見て「ああ・・・そういうことなのか」と思った次第です。
もう少し(車検1回は通すくらい)は乗ろうかと思ってましたが、今回、整備士が高額な修理を提案してきたことで、過去のトラウマが蘇ってしまい、「あぁ、また、鴨が葱を背負って来る扱いされるのか・・・」と思うと、げんなりしてしまって、営業さんは一生懸命なんですが、販売店がもうアレな感じで…という所です。
過去、トヨタ・ホンダ・スバルと乗り継いできましたが、日産だけ販売店の対応がすごく嫌で、点検整備でティーラーに見せないと自分じゃ対応できないから行っているだけで、行くとだまされるんじゃないかと思ってしまいます。(だったら店変えれば良いじゃん、、と言われてしまいますが、現在の営業担当が若手の方で、ミスは多いのですが、一生懸命頑張っているので、情があって切れずにいる状態です。ただ、日産に(今)ほしい車はありませんが。)
色々書きましたが、愚痴という感じで見ていただいて「私もこういうことあったよ」とか、そんな体験談、聞かせてもらえるとありがたいです。
8点
体験談として。
コーティング系は日産に限らず勧めてくる販売店が多い。
個人的にガラスコーティングなんて数百円のガラコで十分。
嫌な思いをするくらいなら、はっきり断る勇気を持ちましょう。
エアコンフィルターは1年毎交換が推奨されていませんか?
販売店として至極普通の対応だと思います。
フラッシングも営業の一環としては普通にある事でしょう。
壊れるは言い過ぎだと思いますが…
「フラッシングしなくても壊れないけどしますか?」と聞かれて頼む人なんていますかね?
それなら「壊れる『かもしれない』」と勧めるくらい、軽く聞き流す余裕を持ちましょう。
セルフになる前のガソリンスタンドでは添加剤の営業がよくありました。
一々気にしていたらガソリンも入れられません。
ナビのSDカードはよく分かりませんが…
地図データとかが入っているSDカード?
それなら最初から付属していると思いますが…
音楽データ用なら個人で用意するのが当たり前だと思いますが、純正品があり整備士の言う通りならそれを使わなかった時点で保証対象外になりそう…
この件は「何言ってんの?」状態で終わっている?
確認はして無い?
言われるがままで終わらせていたら、カモにされても仕方なさそうですが…
書込番号:26020503 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
私のところは良心的だよ。
なんでもDIYできると思ってる様なので部品代に加え自分で作業した場合の工数を考えて
お願いするから法外なことは言ってこないです。
消耗交換部品もメーカ指定に準拠して交換を依頼してるし、エアコンフィルターはカビ臭が
した最初だけお願いしてそれからは換えてないね。
エアーフィルター交換は簡単だから工賃は安いと思ってお願いしたけど後からの請求で
高くてねじ4つ外して交換するだけで工数的に高いとクレームは付けたけどそれぐらいかな。
点検も不安なところは重点的に見てくれるし整備士さんに不満はないよ。向こうも商売だから
交換しますか?は聞いてくるけどね、自己判断で断ればいい。
書込番号:26020557
7点
>伊達巻美味しいさん
C27のオーナーではありませんが一言。
まあ過去の経緯は愚痴として、とりあえずエラー表示を解除して安心して乗る為には修理しないとダメだと思います。
ただこれから発注して部品取り寄せやら何やらで今月の旅行は間に合わないでしょうね。
信用出来ないなら他の店を探し2ndオピニオン受けて相見積もりとる等のしてみては。
とにかく早急に修理出した方が良いとます。
書込番号:26020583 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>伊達巻美味しいさん
ご存知かもしれませんが、こんなスレありました。
ご参考に。
https://s.kakaku.com/bbs/K0000902768/SortID=25064055/
書込番号:26020598 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>伊達巻美味しいさん
ディーラーにもよるだろうけど、儲けるためにあれやこれや勧めてくる所はあるような。
僕の以前世話になったスバルディーラーも酷かった。
エンジンオイルをDIYで交換して200キロ程度しか走っていないのに定期点検の時、こんなにオイルが汚れてますから交換したほうが良いですよって。
おいおい、オイルはちょっと走れば黒っぽくなることを、この整備士は知らないのかと、内心笑ったり、腹が立ったり。
他にも色々あって三年間のメンテパックを嫌々受けた後は、初回車検から街の整備工場で気持ち良く点検や車検受け続けました。
ちなみに乗り換えた今のスバル車では、別ディーラーで点検等受けてるけど、良心的で満足してますね。
2年目の点検終わった後で、若い整備士さんが、お客様のお車が綺麗すぎて感動しましたって言ってたけど、え〜そうかなあって。
まあ洗車では下回りも洗うし、エンジンルーム内も、時々だけど徹底的に掃除はしてるけどね。
書込番号:26020673 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>現在は、エラーランプもつかず、特に問題はありません。
ディーラーではエラー消しただけで修理したわけではないから、またいつエラー出てもおかしくない。
私だったらそんな状態で旅行なんて不安だから修理出すと思います。
まだ走れる内だと症状軽いと思うし、次はもっと修理代高くなる可能性もありますよ?
エアコンフィルターを2年も交換してなければ交換勧められると思います。
実際汚れてたのでは?
エンジンのフラッシングは、EGRが壊れるくらいなので、オイル汚れが酷かったからの提案かもしれません。
自分でフィルターやオイルの汚れの管理をせずに、整備士の言う事は本当なのかと疑問持つのであれば、その酷い状態を見せてもらえばいいと思いますよ。
言われるままではなく、納得いかなければ断ったり、疑問な点はどんどん聞けばいいし。
フラッシングをしないとエンジンが壊れるかもしれない理由聞きましたか?
純正カーナビのSDカードだけは??です。
書込番号:26020744 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
エアコンフィルターの交換は、適合するフィルターをネットで買って自分で交換すれば安上がりです。
交換方法は車の取説に書いてあるのでは?
年一回の交換で良いので。
書込番号:26020803 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
日産って、商品の魅力も大切だけど、先ずはお客の心をつかむ対応も大切なのを分かってないのが凋落の原因ではと。
書込番号:26020909 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
何を根拠に疑ってるのか分からんけど、素人ならディーラーお任せでメンテしておけばいいよ。
書込番号:26021030
5点
黒い招き猫 様
色々とご教示いただきありがとうございます。
確かに言われるがままにしているとカモられますよね、、、気を付けます。
高い機材ほどむずかしい 様
コメントありがとうございます。
良い販売店に巡り会っている感じですね、
いうべきところは言う感じですかね、参考になります。
あかビー・ケロ 様
ご意見ありがとうございます。
他の販売店で見てもらうのもありですね。
いずれにしても、修理はそうそうにやろうと思います。
バニラ0525 様
コメントありがとうございます。
確かに、このスレッドを確認しました、見ていて「あぁ・・・」と思っていました。
ご心配ありがとうございました。
ナイトエンジェル 様
色々とご教示いただきありがとうございます。
町の整備工場さんと馬が合った感じですかね、素晴らしい出会いですね。
地元の整備工場も過去に車検でお世話になっているので、今後はそこも検討するようにします。
いろいろと情報をいただき参考になりました、ありがとうございました。
香瑩と信宏 様
ご意見ありがとうございます。
確かに、エラーがいつでるか?という心配はあります・・・。
旅行先でエラーが出た時のことを考えると、家族を乗せている分、リスクがあるので修理はしないと後悔しそうですね。
疑問が持つ場合は、整備場所で中身を見せてもらうようにします。
フラッシングをしないとエンジンが壊れる理由も聞いていなかったので、次回から突っ込んでみるようにします。
色々とfご意見ありがとうございました。
ナイトエンジェル 様
コメントありがとうございます。
もう、次回からエアコンフィルターは自分で交換するようにします。
自分でできることは自分で、、、ですね。
スプーニーシロップ様
コメントありがとうございます。
新車購入時は車の魅力もあったのですが、販売店がユーザーをファンにしようとしていないとしか思えないですね、、、本当に。
会社が傾くのもわかる気がします・・・。
BREWHEART 様
コメントありがとうございます。
確かに、素人ならディーラーに任せるしかないですね。
書込番号:26021714
4点
担当営業の事が気に入ってるなら営業を通して是正してもらうようにお願いをする。過去にそれをした上での整備不審の気持ちがあるなら今後是正しないと思われます。
私も過去にディーラー整備で嫌な経験があります。
結局買うまでは営業との付き合いになりますが購入後は整備、メンテナンス等はそのディーラー整備士と1番長く付き合う事になる。
なのでディーラーを変えた方が良いですよ?私は相性が悪いディーラーを2回変えた事があります。
あと色々進めれるのは無知で素人だからに尽きます。
今の時代ググればいくらでも過去例や勉強になる記述が沢山あります。詳しくなれば吹っ掛けられる事も少なくなりますし長く愛車を乗る上で損は全くありません。
書込番号:26024814 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
そういうことは、体験されてから返信してくださいね。
日産ディーラーは特に技術系が酷いですよ。
書込番号:26163809 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
地方都市のディーラーは
酷いですよ。
書込番号:26163812 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
セレナの中古車 (全6モデル/7,457物件)
-
- 支払総額
- 215.0万円
- 車両価格
- 199.0万円
- 諸費用
- 16.0万円
- 年式
- 2019年
- 走行距離
- 2.0万km
-
- 支払総額
- 179.8万円
- 車両価格
- 170.9万円
- 諸費用
- 8.9万円
- 年式
- 2020年
- 走行距離
- 6.9万km
-
セレナ 20X S−ハイブリッド 両側パワースライドドア、ナビ、ETC、フルセグ、電動格納ミラー、オイル交換、
- 支払総額
- 45.0万円
- 車両価格
- 42.0万円
- 諸費用
- 3.0万円
- 年式
- 2013年
- 走行距離
- 11.5万km
-
- 支払総額
- 188.5万円
- 車両価格
- 172.9万円
- 諸費用
- 15.6万円
- 年式
- 2018年
- 走行距離
- 5.8万km
-
- 支払総額
- 170.2万円
- 車両価格
- 158.0万円
- 諸費用
- 12.2万円
- 年式
- 2016年
- 走行距離
- 2.4万km
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