マツダ デミオ のクチコミ掲示板

ディーラーとの付き合い方

[yukiringo]

ディーラーとの付き合い方に悩んでいます。長文＆愚痴めいた文章をお許しください。
デミオ１３ｓＬを購入し、車自体には大変満足して楽しいデミオライフを送っています。

６月中旬に契約、こちらの都合で納車を延ばしてもらい（契約の時に了解済み）９月上旬納車、
１０月上旬に１ヶ月点検を済ませました。

担当営業マンの方（２０代前半女性）がいい加減で大変困っています。
今まで、以下のようなことがありました。

契約前に、Ｌパケの白革シートがどのような物か不安でしたが近場のディーラーには試乗車が無く、隣県のディーラーにはあることがわかり、別の用事もあったので、そちらのディーラーに見せてもらいたい旨を営業マンを通して伝えましたが、隣県のディーラーには違う日にちを伝えていました。なぜか平日になっていました。

納車日を間違えられました。約束の日の前日に「どうしたんですか、まだいらっしゃらないんですか」と電話がかかってきました。

この時点で上司にあたる人に「しっかり教育をしてください」とクレームを入れています。納車の時に上司と二人で頭を下げられました。

契約の時にＪＡＦにも申込をしたのですが、いつまでたっても会員証が来ないので、再三「どうなっているのか」と聞いていましたが、「手続きは出来ています。あとはＪＡＦさんから送られてくるはずです」の１点張りだったので、こちらからＪＡＦに確認をしてみたら、ディーラーの入金手続が出来ていない、との返事で、急遽ＪＡＦの方がいらして仮会員証を作ってくださいました。


もうあきれてしまって、怒る元気も無くしてしまいました。細かいことはもっと他にもあります。
田舎なので、直営ディーラーはここだけです。オートザムも近くにありますが関係ないですよね。
メンテＤＥパックも契約してしまったし、定期点検もあるのですが、正直営業マンの顔も見たくないです。

しかし納車後のこの状態で営業マンを変えてもらうことに意味があるでしょうか。
皆様ならどのようにされるか、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：19231886

[ぽんぽん 船]

何処の地域かわかりませんが、
こちらのマツダディーラでは、
購入後に別のサービス担当が付きます。
※営業担当とサービス担当の2名体制です

なので、
今後のメンテ等のお付き合いはサービス担当になります。
営業担当は挨拶だけしに来る感じですかね。

ウチの営業担当のお兄ちゃんは良く出来た人ですけどね。（念のため）

書込番号：19231907

[2013もぐらまん]

営業マンをかえてもらうのは、正直に意思をつたえたら違う方になると思います。
ただ、購入後は、営業マンはいなくてもいいので、サービスの方に直接何かあれば言えばよいと思います。

書込番号：19231927

[ＪＦＥ]

その営業マン(レディー)は気にしなければ？

例えば、点検予約を電話でする時など、わざわざ呼ばないで電話に出た人に対応してもらうとか、指名しないとダメなら店長さんを呼んでもらうとかしたら？

気まずいなら他ディーラーに行くとかもいいかと思いますが？

書込番号：19231957　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukiringo]

＞ぽんぽん 船さん
返信ありがとうございます。

営業担当とサービス担当の２人体制なんですね！
営業マンってどうしても契約済のお客に対してはテンションが下がるのかなと思うんです。表に出してほしくはないですが。
その点ではサービス担当の方がいらっしゃると心強いですね！営業マンも良い方のようで羨ましいです。

私の住む地域では、残念ながらそのような体制ではなく、営業マンに引き続きお願いするような感じです。

書込番号：19231963

[takekenta]

＞yukiringoさん

私はオートザムの方で購入しました。＞2013もぐらまんさんの仰っていたサービス担当が付きますと私も説明されたのですが、結局点検の連絡や予約は営業担当とやりとりしてますね（笑）

私場合は、なかなか平日電話出来ない、土日だと営業が接客中で繋がらないというのもあり、極力メールでのやりとりにしています。
言った言わない、聞いた聞いていないも防げますし。

あと、業界が違いますが私も営業をしています。部下の若い子たちは電話でのやりとりよりもメールのやりとりの方がしっかりしてたりしますね。

書込番号：19231965　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukiringo]

＞2013もぐらまんさん

返信ありがとうございます。

そうですね。あとはメンテナンスのお付き合いのみですよね。
窓口は営業マンでなくてもいいですよね。

書込番号：19231969

[うましゃん]

yukiringoさん

残念な思いをしましたね、気持ち分かります。

色んなタイプの営業マンがいますので、それが分からないと
どうしても当たりハズレがあります。
私は初めてのディーラーではキッパリ新人はいらない、
詳しい人をお願いして来ました。

内容を拝見するに、お車自体には問題ないようですので
もし次回も同じディーラーで購入するなら営業マンを交代
してもらえば良いと思います。
おそらくそういう営業マンは配置換えされているような気はしますが

当面はお車のメンテナンスでのお付き合いですからサービス担当に
連絡すれば良いかと思いますよ

書込番号：19232047

[wataminchi90]

＞yukiringoさん
当方、田舎のオートザム店で購入しました。
あなたと同じで、営業マンな対応はひどいものでしたよ。
購入後の車の調子の問い合わせTELもなく、車の装備の説明もいい加減で
”それでよく給料もらってるな！”と思うくらいでした。
マツダの販売店の営業マンはみんなこんな感じなんでしょうかね？

私も、呆れて怒る気にもならないくらいでした。

書込番号：19232792

[純饅]

ボクの場合は購入が職場の近くのマツダで、サービス担当が初めてついた一ヶ月点検で色々問題ありましたので、担当営業の方に「あの人はボクにつけないでください」とお願いして、後は担当営業の方がたまたま年度変わりで自宅に近い方のマツダに異動になったので担当営業の方とのみ連絡とってます。担当営業の方はボクがマツダに行った時に接客中でなければすぐに来てくれますし、注文したものなどの納期の連絡もきちんとしてくれます。地元のマツダでついてくれたサービス担当の方もきちんと説明してくれます。その辺りはやはり人によるので合わないなと思ったら変えて貰えばいいと思いますよ。

書込番号：19232832　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイペェジ]

どうすると言われましても・・・？合わないのなら、担当を変えて貰うもよし店を変えるのもよしですね。

以前新車を購入した時担当になったのが、高卒ルーキーでした。
その時同席したベテランのパイセン営業マンが「教育する体で鍛えてやって下さい。」と言いましたっけ。

ルーキーなので知識不足や経験不足なのは仕方ありませんが、仕事に対するヤル気は感じられました。
例え失敗（ミス）しても本人の風体や性格がそれ許せてしまう。そんな天性のキャラの持ち主。
その後成長が見られ、査定や保険の資格を習得し一人前の営業マンになりましたとさ。

クルマは極論何所で買っても同じですが、人はそうではありません。こればっかりは運や縁も絡む難しい問題。
誰だって初めから上手く出来る訳は無い。お金を貰っている以上上手く出来なくては困る。考え方次第ですね。

ヤル気が感じられないのなら、担当や店の変更を視野に入れても良いと思いますよ。

書込番号：19232935

[yukiringo]

皆様、親切なご返信ありがとうございました。

＞ＪＦＥさん

そうですね。窓口を変えてもらう方向で検討したいと思います。

＞takekentaさん

営業担当の方とうまくいっておられるようで羨ましいです。
私の営業担当は、メールを送っても連絡がつかないなと思っていたら数日後に「携帯を忘れました。ごめんなさい」と言ってくるのですよ。

＞うましゃんさん

きちんと希望を伝えておられるのですね。
実は変えようと思ったことは今までも２回あり、まず最初に出て来られた時に「若すぎる！変えてほしい・・・」と思ったのですが、誰でも若く未熟な時があるのだし、と思ったのが１件目。
２件目に変えようかと思ったのは、契約前の隣県のディーラーに行ったときの件で、誰だってミスくらいあるだろうと変えずじまいでしたが、判断の遅さが悔やまれます。

＞wataminchi90さん

同じような目に遭われたのですね。そう、なんだかこちらの力が抜けてしまうんですよね。

＞純饅さん

サービス担当の方と合わなかったのですね。人と人の相性って難しいですね。
私も結局、彼女と合わなかったのかも知れません。契約前は雑談に花が咲いたりもしたものですが、残念です。

＞マイペェジさん

今さら変えてもらうのも・・・と思い質問させていただきました。
皆様からの回答を頂いて、今から変えるのもアリなのかな、と思えてきました。

未熟なのは構わないのですが、（私自身が未熟ですし、完璧な人間などいませんしね）ミスがあっても一生懸命取り組んでほしかったなと、そこを１番残念に思っています。ＪＡＦの件では未だに謝罪などもなく誠意を感じられないのです。



たくさんの意見を聞かせていただいたので、ここらあたりで締めさせていただこうと思います。
結局人なんだなと考えさせられました。
これからも気持ちよくアフターサービスが受けられるよう対応してもらえるよう、営業マン変更をディーラーと交渉してみようと思います。

難しいようならディーラー変更も視野にいれようと思います。
パックＤＥメンテに入っているのでオートザムでそれが使えるのか、これも確認してみるつもりです。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：19233212

[マサマサクローチ]

パックデメンテに関しては、基本的には契約を結んだディーラーとの間ですが、オートザムでやって貰ってそこからディーラーに請求させるということもできるかもしれません。
家の近くのディーラーでは、
私が他のディーラーと結んでいるパックデメンテを使って整備しましょうかと言われましたから…。

あまりお薦めできる手ではありませんが…。

それから、
解約することも加納かと思います。
全額バックされるかどうかはわかりませんが…。

書込番号：19233579　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅翼]

＞yukiringoさん

車を購入した後は営業よりもサービスやフロントとの付き合いがメインとなりますが、サービスなどが忙しい場合は営業が細かい連絡の窓口になったりしますので、優秀な営業と付き合ってると何かと心強いものです。そういう意味でもダメな営業に当たってしまうと不運としか言いようが有りません。

私がもしyukiringoさんだとしたら、先ずは店長と相談をして何らかの対策をお願いしてみます。担当の営業を変えるのか、ダメな営業のサポートを店長自身にやってもらうなど、対策の内容には関しては店長任せで良いかと思います。

次にフロントやサービスマンと顔馴染みになること。これからの季節だと寒風吹き込むような環境で整備をしてくれてたりしますので、点検で車を預ける時などに「寒い中大変だと思いますが宜しくお願いします」と一言そえるだけでyukiringoさんの顔と名前を直ぐに覚えてくれるはずです。すると多少忙しくても電話連絡などフロントやサービスマンから来て、直接やりとり出来るようになる事も少なくないと思います。

最後に。これが初っぱなでもありますが、私が付き合いたいと思う営業マンは“車好き”であること。これを感じられない営業とは絶対に付き合いません。改造好き、レースやラリー出場や観戦好き、洗車好きなど車好きにも色々ありますが、何でも良いからとにかく車が好きなんだなと、それが感じられる人からでないと絶対に車は買いません。初めてのディーラーであれば、そこの営業と他のお客さんとの会話を、ノンビリ車を眺めてるふりして盗み聞きしてますwwこれは一つの方法ですが、そんな事しながら付き合いたいと思う営業マンを探してます。

本当に最後になりましたが、マツダのディーラーは車好きが多い人が多いように思いますのでyukiringoさんが気持ち良くカーライフをおくれるよう、上手くサポートしてくれる営業なりフロントなりサービスの人が見つかると良いですね。

書込番号：19233792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

>私の住む地域では、残念ながらそのような体制ではなく、営業マンに引き続きお願いするような感じです。

そうですか。それならそれで、しょうがないですね。
私は担当２名体制 に慣れているので、
定期点検の予約を営業さんにお願いするのはチョッと変な感じがします。

以前、
「 仕事が忙しくて点検に持って行けないよ〜 」 ってサービス担当に連絡したら、
「 わかりました！　お勤め先まで代車をお届けします 」 って言ってくれた。
・・・で、
クルマの入れ替えに来てくれたのは営業担当でした。

「 あれ？ わざわざ営業さんが来てくれるんだ 」 って言ったら、
「 はい。お困りごとは私が解決いたします。おクルマの引取りから合コンの手配までやりますよ〜 」
・・・って言ってました。（笑

書込番号：19234282

[モシャス親父]

そんな営業マン良いなw

書込番号：19234530　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄洒落封印]

船 ぽんぽんのすべらない話

書込番号：19234618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

すべらんなぁ〜

書込番号：19234647

[モシャス親父]

なんでこんなにすべれへんのやろなw

書込番号：19234799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ETO'O]

大変な目に遭われましたね。
近所に同じ系列のディーラーがあれば
パックDEメンテも他店で使えると思うのですが、、
無いとなるとストレス感じますね。

納車時は些細な事でも気になってしまうものなのに
そんなミスをされたら不審に思われるのも仕方が無いかと。

私の場合は8月登録の9月納車でしたが
納車日当日(9月末)に担当の方に
「6カ月点検が2月なのでお忘れなく。」
と言われて
「まぁ、、、言ってる事はわかるけど、3月が納車から6カ月だよなぁ、、」とユーザー目線で考えてしまいました。登録から6ヶ月と言いたいは解りますが、、、この担当の方は私の車の事をただのノルマの１つとしか思って無いのかな！？と。うん、私が間違ってるのでしょうね。他の面で良い方だと感じてますのでその場は不問です。

つまらない愚痴を失礼しました。
他の方もおっしゃってましたが
パックDEメンテ解約も可能かと思います。

ただ、ご近所にMAZDAが無いとなると
解約されてもメンテ依頼する先が無くなりますし、、
やはり既存の契約を継続してメンテ担当の方を指定するか
解約してオートザムさんでのメンテが可能か検討していただく他無いかと。

今後は気持ちの良いサービスを受けれる事を祈願しています！

書込番号：19236715　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukiringo]

＞マサマサクローチさん

パックdeメンテに関してのアドバイスありがとうございます。
なるほど、そういうこともあるのですね。
地元のオートザムに行ったことがなく、ためらっていました。
（外見が直営ディーラーより、暗くどんよりしているのです・・・(^_^;)）

＞紅翼さん

タイトル通りの「ディーラーとの付き合い方」のアドバイス、大変参考になりました。ありがとうございます。
こちらもただお客様として待っているだけではいけませんね。
上手に付き合える人間になりたいものだと痛感しました。

＞ぽんぽん 船さん

楽しい営業さんですね(笑）納車後もそういった関係が続いているのは羨ましいです！
ぽんぽん船さんの付き合い方もお上手なのでしょうね。

＞ETO'Oさん

実体験を交えたアドバイスありがとうございます。

ユーザー目線と販売側の目線の違いを感じると寂しく思えることがありますよね。
実際に受け取ったのは９月末なのだから、融通を利かせてほしいですが何故なんでしょうね。
マツダさんに関しては、全体的に融通が利かない印象があります。
昔々、ホンダの営業マンだった父も申しておりましたが、時代の違いもあるかも知れませんね。

書込番号：19238507

マツコネ 電話不具合？

[ETO'O]

新車時から普通に通話できたハンズフリー電話ですが、一カ月点検後辺りから通話が出来なくなりました。

条件は以下です。
・XD-T
・納車2015.9月
・走行 2700km
・使用スマホ iPhone6 ソフトバンク 19.2 ios8.3
・ペアリング完了 音楽&電話
・USB →純正lighteningケーブルにて充電併用
・Bluetoothの音楽の再生は正常に動作してます。USB接続に切り替えても音楽は問題無し。
・マツコネのバージョンは最新。
・繰り返しですが、納車時から普通にペアリングして通話出来てました。iPhoneの設定は変えてません。

症状は以下です。
1.電話を車から指示してかける(連絡先誰にでも)
2.通話中と出た瞬間にピロっと音が鳴り、マツコネ表示は電話切りになる。
3.携帯本体はマツコネからの最初の指示のままコールをしている。相手が出ても無音状態となる。(マツコネスピーカーも無音、相手側にも無言電話が続く、こちらは運転中なので、、、軽く動揺、危険極まりないです。停止して携帯本体を見ると通話中になっています。)
4.何処に電話をかけても同様の状態に。着信があり受話にした瞬間にマツコネが車側から即切電してしまう。
5.電話が使えなくなる直前の前兆として、ステアの音声指示するボタンが(半日ほど)押しても全くの無反応となりました。翌日朝に押したら音と共に起動するようになりました。

処置
・何度か、マツコネ&iPhoneのBluetoothの設定を削除して登録し直すも改善せず。
・音楽を切り電話のみに変更しても改善せず。
・lighteningケーブル外して完全なるペアリングのみとしても改善せず。

今後の予定
・マツコネを入れ直す(一度だけSDカードがありません。的な表示が出て抜き差しをしたら1月1日とか言い出したので、、、あまりSDカードを抜きたくないのですが。逆にSD抜いた際にショートしそうで。)
・ディーラーに相談する。(その前に皆さんの所見をお伺いしたいと質問にあげさせていただきました。)

と言うかペアリングが不調だとチラチラとモニター画面を見たりステアを見直したりしてしまい危険極まりないです。

理想の状態としては、音楽はappleコネクト？でアルバムジャケも表示させつつ、Bluetoothにてハンズフリーも対応出来る事。

最低限の条件としては
・音楽&通話はBluetooth
・lighteningにて常にスマホは充電している事。
(iPhoneの電池は直ぐに消耗するので。欲張りすぎでしょうか？)

長文で申し訳ありません。私の車にどの様な処置をすべきか、何卒ご相談に乗ってくださいませ。

書込番号：19239311　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

Phoneの再起動はしてみましたか？

iOSのバージョンアップもしていないのならばマツコネに原因があるのかも知れませんね、その場合ディーラーに相談しかありません。

書込番号：19239366

[うましゃん]

ETO'Oさん

私のマツコネは問題ないです。
ｉＯＳは最新にアップデートしています。

iphoneの再起動くらいですかね
多分ディーラーに確認しても分からないかもです。
マツダの客センにも確認されては如何でしょうか？

書込番号：19239422

[ETO'O]

ありがとうございます。

そうですね、iPhoneの再起動だけはしていませんでした。盲点でした。

iOSはダウンロードだけはしてありますが、インストールはしていません。

先ずは早速試してきます！

書込番号：19239446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ETO'O]

iPhoneですが、updateはしていないのですが、、
６４Ｇで容量は残り6Gです。

マツコネ通話には残容量も関係しているのでしょうか、、、！？

先ずはiPhone再起動して試してきます！
ダメならディーラーに話した上で、客センに電話してみます。

書込番号：19239462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ETO'O]

再起動して参りました。

端的に申し上げると


な、、、直りました。

何てお恥ずかしい、、、
相談時点のクソ長文と
悩みに悩んで色々試してみた結果は何だったのか、、、

穴に頭を入れてお尻だけ出しておきますので、、
思い切り叩いてくださいませ、、、

ディーラーに電話しなくて本当に良かったです。
御回答戴いたお二人様本当にありがとうございました。

書込番号：19239522　スマートフォンサイトからの書き込み

[sagapon]

色々なこと考えたはずなのに最初を忘れるなんてことは誰にでもありますのでお気になさらず…
自分も同様の時は再起動してみることにします。

書込番号：19240310　スマートフォンサイトからの書き込み

保険について

[koguma82]

先日見積りを出してもらいましたが、
ディーラーに高い保険をすすめられました。

ゴールド免許、26歳以上、新規
上の条件で15万のプランでした。

僕はダイレクト保険で考えていますが、
金額的にだいぶ差があるでしょうか?

因みにグレードはXDTです。

書込番号：19204227　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

koguma82さん

>僕はダイレクト保険で考えていますが、
金額的にだいぶ差があるでしょうか?

保険料はかなり違いますよ。
電話でディーラープランと似たプランで見積もってもらい後日ネット経由で加入すると更に割引になるかと思います。

書込番号：19204293

[風吹裕矢]

＞koguma82さん

これまでお車はお持ちではなかったのでしょうか？
新規の場合は6等級からですので保険料は高めになります。

ディーラーでの契約だと三井住友海上でしょうか。
特約など保険の内容にもよりますので高いかどうかは判断できません。
勧められる標準的な内容なら特別高くは無いと思います。

アクサダイレクト、三井ダイレクトなら安く抑えられるかもしれません。
一度ネットからご自分で各社の見積もりをしてみたらどうでしょうか。

書込番号：19204330

[yukamayuhiro]

koguma82さん
＞ディーラーに高い保険をすすめられました。
自分は損保ジャパン日本興亜ですが、家族に１１等級以上の保険契約ありませんか？。
複数所有新規セカンドカー割引契約で７S等級から加入できますよ。
２６歳以上の年齢条件だと４０％割引で加入できます。
名義は家族の名前で加入して、１年後に名前だけ自分に替えればOKです。
但し、性と住所が同じで無ければいけません。
あと家族と別居で未婚であれば、親名義で加入しても保険は使えます。
ネット保険は安いのもありますが、他社運転特約やロードアシスタントなどがオプション特約だったりしますので注意が必要です。

書込番号：19204352

[じんぎすまん]

相手が特定できない当て逃げや自転車だったりいたずらや自損事故はあきらめるのでしたら、エコノミー（車対車）
＋限定Ａ（災難）にしたり、２回目から５万などの免責をつけることで保険料を抑えることができます。

書込番号：19204471

[koguma82]

車の購入は初めてなのでよく分からないことがいっぱいですねw

保険って色々ありますね、もうちょっと調べてみます。

皆さんありがとうございました。

書込番号：19204519

[うましゃん]

う〜ん新規で車両保険付きだと１５万くらいはしますよねー
フルセットで安心だとは思います。

＞相手が特定できない当て逃げや自転車だったりいたずらや自損事故はあきらめるのでしたら、

これって入ってなかった時に限って痛い目に合うんですよね

ダイレクトは結構保険支払金額がシビアですよ、いざっという時に持ち出しありますから
あと同じサービスで安いってことはないです。安いのには理由があります。
例えば特約がオプションとか
慣れてないうちは大手の方がいいかも

書込番号：19205434

[太陽の人]

車両保険は高いですが入っていると安心出来ます。
２台前の車は、３か月で自損で裏返しに転がり、廃車になりました。
この時車両保険に入っていなかったので、購入代金が３か月で消えました。
現金だったので未だ諦めが付きますが、ローンだったら無い車の代金を払い続けなければなりません。
この他に、ガードレール代と標識をなぎ倒したので、修理費が別途必要でした。
購入したディーラに頼んで、レッカーで４００ｋｍを運んでもらいまいしたが、この代金は次の車の値引きに含まれました。
要するに、買ってくれたら只でいいよ、嫌なら払えと云う事です。
予算が無いので、半額に近い車に変わり果てました。
その車も１５歳となり、引退して頂き、Ｔ社からマツダのデミオに生まれ変わりました。
デミオの保険は、フルセットです。
等級があるので、koguma82さんより安い金額です。
今までの保険を解約して、ネットでは無くデーラーの担当者に頼みました。
保険契約が担当者の成績になるなら、これからの長い付き合いをするうえで、良い関係を持てるんじゃないでしょうか。

書込番号：19205658

[焼酎ねこまた]

保険はぶっちゃけてしまうと払った分だけ保障と安心がつきます。
払わなければそれなりです。
どの保険会社でもリスクと利益を計算していますので、加入層が絞られているような（職種や会員専用保険など）保険を除けばまったく同じ条件ではそんなに値段は変わってきません。

保障内容などをよく調べて、自分に必要な保障を選択することをオススメします。
安さに飛びつき、いざというとき出ないなんていうことも多々ありますので。

書込番号：19205731

[ヽ(´▽`)ノ♪]

＞太陽の人さん
この他に、ガードレール代と標識をなぎ倒したので、修理費が別途必要でした。

え？任意保険の物損で補償されなかったんですか？
そもそも任意保険に加入されていなかったとか？

書込番号：19238052

平均速度の表示について

[チーター魂]

他のスレ読んでいて思い出したので
質問させていただきます。

納車以来、
平均速度の表示に
23km/h以外見た事が無いのですが
皆さんどうなんでしょう？
こんなものでしょうかね？

平均速度の変化って鈍いのかなぁ
と思っています。

高速道路200kmを
速度は80km/hから100km/hで
2時間から3時間の間で走行した後でも
平均速度は23km/hと変化無しです。
1回休憩してます。



だからと言って
表示以外、走行には問題も無いので
そのままにしていますが。。。

書込番号：19237356　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

平均燃費でなく、平均車速ですか？。

書込番号：19237372　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましゃん]

普段みてなので気が付きませんでした。
速度の遅い街乗りの際、確認してみます。

書込番号：19237375

[純饅]

以前は平均車速は35km/hでしたが、仕事で片道90kmちょっとを約2時間で通うような田舎道（その間の停車時間は5分程度と表示されます）を走るのが週1あるのですが、平均車速は徐々に増えて今は42km/hになっています。多分かなり長いスパンでの計算をされていると思うのですが、きちんと変化はしますよ。平均燃費のリセットじゃリセットされませんし、どこで計算してるんでしょうね？

書込番号：19237406　スマートフォンサイトからの書き込み

[チーター魂]

＞北に住んでいますさん

そうです、そうです。
平均燃費では無く
平均速度(少し間違えてましたね)でも無く
正しくは「平均車速」です。

書込番号：19237412　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

通勤などで普段同じ道を同じような時間帯に走るケースが多ければあまり変化しないでしょう。年数が経過すればする程、薄まるでしょう。スレ主さんの使い方が分かりませんが、一度、リセットして見直して確認すれば納得できるのではないでしょうか?

書込番号：19237421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウリボーライダー]

＞チーター魂さん

平均車速はリセットするまで過去の累計で表示されます。
取説によれば平均車速をリセットするにはinfoスイッチを1.5秒以上長押しです。
平均燃費は上記方法またはトリップメーターAをリセットするの2通りでリセットできます。

書込番号：19237597　スマートフォンサイトからの書き込み

[MATSUDA1717]

給油ごとに平均車速をリセットするには、「平均車速を表示させて、INFOボタンを長押し」します。

書込番号：19237603　スマートフォンサイトからの書き込み

[チーター魂]

なんと。
平均車速ってリセットできるのですか？！

知りませんでした。
ありがとうございます。

てっきり納車からずっと累積した
何か同士を計算しているのだと
思っていました。

トリップメーターAは
給油の度にリセットしていましたが
気がつきませんでした。

書込番号：19237917　スマートフォンサイトからの書き込み

怪現象？

[MAZDAデミ夫]

デミオですが、不可解な症状を連発しましたので投稿させて頂きます。　　

症状�@HUD が通常通り起動せず、半分ほど起きた所で停止。その後も固まったままでした。次に起動した時は引っ掛かるような挙動をした後に通常位置で停止しました。

症状�A「ナビが利用できません」と表示が出て、ナビ画面が全く使えず。次に起動した際は画面は元に戻りましたが、「今日は1月1日です」との音声が…

気になったのでディーラーに持ち込みしたら「どちらも原因はプログラムのバグと思われますが、よく分かりません」という答でした。
同じような症状の出た方はおられますでしょうか？また解決方法などご教授頂ければ有り難いです。

書込番号：19218324　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましゃん]

あまり聞いたことないですね
確かにプログラムのエラーのような
再起動すれば元に戻ります。

書込番号：19218339

[takeyan0511]

�@に関してはプログラムというより外的要因でHUDの開閉が阻害された時に起こるようです
当方はアクセラですが市販のサンシェードを着けたままエンジンONでHUDと干渉して途中で止まったことが有ります

開閉軸になにか引っ掛かっていませんか？

書込番号：19218356　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAZDAデミ夫]

引っ掛かるようなものはないですね…
ディーラーでは「HUD についてはエンジン始動時に開くよう指示を出しますので、そのプログラムのミスではないか」と言われました。

マツコネについては6月のサービスキャンペーン時にバージョンアップ済みですが、現行型(ver.56)へのアップを勧められましたので、次回行ってきます。

書込番号：19218598　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじょうら]

おだて豚
準備中Σ(￣。￣ﾉ)ﾉ

書込番号：19218704　スマートフォンサイトからの書き込み

[demiもっち5000]

コンパス画面！１月１日も経験ありです！
次に乗車した時には戻りました。
走行中にナビ再起動もあり！

書込番号：19221843　スマートフォンサイトからの書き込み

[さまよえる紅い弾丸]

時計・日付がゼロになってたこと数回あります。
GPSの同期がうまくいってないようで
設定から手動で同期させたら直りました。

書込番号：19222223

[neko.27]

�@で交換対応されてる方がいましたね
同様の症状がでたら動画とってみせるといいですよ

�Aは私も先日ありました、エンジン再起動で治りましたけど
Dからマツコネ周りの不具合修正でヒマなときに入庫させてください
と連絡受けてるので、それなのかも知れないですね

書込番号：19223115

[MAZDAデミ夫]

返信ありがとうございます。
�@HUD の症例はあまりないようですが、駆動モーターのせいではないようですし。しばらくは経過を見ます。

�Aナビについて、素人考えですが、ナビソフトの問題ではなく、頭脳(マツコネ)の問題ではないかと。頭脳からの指示が正しくないため、一瞬リセットに近い症状が起きるのではないかと思います。　

USB で音楽再生してるのに「読み取り中」表示がクルクル回りっぱなしで全く読み取ってくれない現象も何回か起きました。共通しているのは、エンジン起動と同時発生するという事です。たいがい再起動で直ります。理由はよく分かりません。頻発したら嫌ですね。

書込番号：19223186　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

ナビは同様の現象になったことがあります。
しばらくしてエンジンかけ直すと直るので、SDカードの読み込みエラーだと思ってます。

書込番号：19224365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねねちょびっち]

私の場合オーディオレスで付けたケンウッドナビですが・・・
昨年末からずっと怪現象です。

バックした時のバックモニターの静止画が、Dで発進してもずっとナビ画面に表示されたままになります。
でも、現象が時々しか出ないので、スマホで動画も写真も撮ってディーラーさんにお渡ししていますし、現象が出た時にすぐにディーラーさんに持ち込んで、現象確認してもらっていますが、未だに解決していません。
ナビも３度交換したし、ソフトのアップデートも１回してもらっているけれど直りません。
ネットで同じ現象を検索してもヒットしないし、ディーラーさんは他にそんな現象は出ていないと言われるし、車体の問題かなと思っていますけど、そんな話は全く出てこず、ケンウッドでログ解析なんだそうです。

ギアの切り替えで復旧しますが、高速で突然現象が出ると困るのでサブのナビをつけて、そちらを使用しています。ずっとそんなことして乗るのかなぁって思うと、とっても悲しいです。

私的には、デミオの評価が高かったので購入したけれど、付属のものでこんなに何か月も改善することがないのかと思うと、もうマツダは乗りたくありません。
でも、まだ購入したばかりだから、しばらく車は購入できそうにないけど・・・

早く改善するといいですねぇ。

書込番号：19229319

[MAZDAデミ夫]

ねねちょびっちさん

お気持ち察します。本来なら返品したいぐらいですよね。本当に災難でしたね。

この現象はかなりレアみたいですね。私は素人ですが、これだけ交換しても直らないなら、バックモニターか配線を疑うべきかと思います。機種が違うかもしれませんが、ケンウッドナビで似たような症状のクチコミがありましたので、引用致します。参考になれば幸いです。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000454354/SortID=17600433/
http://s.kakaku.com/bbs/K0000454354/SortID=16057884/

早く直るといいですね。

書込番号：19232373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねねちょびっち]

MAZDAデミ夫さん、わざわざ調べて頂いて、ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

ナビだけでなく、最近ガソリンメーター異常もありまして、メーターの半分少し切ったあたりから2〜3km走行する度にメモリが落ちて、ガソリン警告灯が点灯。有料道路走行中で、近くにスタンドが無かったのでひやひやしながら有料を出て、一番近いスタンドで満タン給油をお願いしたら、25リットルしか入らず・・・
その後エンジン始動しても警告灯もメーターも戻らず、そのまま40km程離れた自宅まで恐々戻りました。
戻ってからも何度かエンジンの入り切りをしたけど復旧せず、翌日10m程運転して復旧したことがあります。

これは、直ぐにディーラーさんに持って行って、ガソリンタンクのセンサー交換と、メーター制御のプログラムの更新で改善したのですが、この事例は他(デミオではないらしいですが・・・)でもあったとか。
なぜ、制御プログラムを更新しなければならない事例があったのに、同じような時期に製造している車体に乗っている方にお知らせしないんだろう？って疑問に思ったんです。

現象が出たらでいいやって感覚なのか、件数が少ないからいいやってことなのか・・・
マツダにダメ出ししているつもりではないのですが、改善したから良しって訳でなく、その対応の仕方に疑問を持ってしまいました。

メーカーと言うより、対応するディーラーさんの問題かもですけど。他の口コミなど読ませて頂いても、良いディーラーさんといまいちなディーラーさんがあるようですね。

余談になりました。
快適に乗れる状態になるといいですね。
ありがとうございました。

書込番号：19233943

[tekka77]

ナビが読み込まなかったり、突然リセットされたりはネットで探すといっぱい出てきますよ
さらに、リセットされると広島に飛ばされるというさすがのマツダ仕様もあるみたいです笑
http://fanblogs.jp/shizumozu/archive/54/0

書込番号：19234102　スマートフォンサイトからの書き込み

中古デミオでオススメモデルは?

[Bluray]

車の買い替えで、ヴィッツ、スイフト、フィット、と乗り比べて、デミオにしようと思います。コンパクトで視界が広い感じ。次点はヴィッツ。それで、モデルはどのタイプがオススメでしょうか?
4万キロ以下、CVT、ナビ付き、100万円以下って感じです。色はブルーが良いのですが、限定カラーみたいで高い? 燃費は特に気にしていません。オススメのモデルがあれば教えてください。あるいは、もうちょっと出してコレを買った方が良いとか。用途は主に通勤で、片道18kmくらいです。よろしくお願いします(^_^)

書込番号：19195142

[948]

断然、デミオDJ です。

中古と言えどもまだまだ高いですが…

書込番号：19195166　スマートフォンサイトからの書き込み

[948]

すみません。

2007年モデルのスレだったんですね(泣)

書込番号：19195172　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンディミオンの呟き]

買うならやはりスカイアクティブエンジン登載車がいいと思います
グレードでいえば1.3skyactiveから始まるグレードです

書込番号：19195315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん 船]

価格comの 2007年モデル って言うのは分かり辛いですね。
普通に デミオ DE型 の方が分かり易いと思うんだけどなぁ。
※2007年モデルだと 2007年式に見える

それはさておき

CVT が前提のDEデミオなら・・・

◆SKYACTIV （1.3L）
エンジンは、わずと知れた　SKYACTIV-G です。
※初めて市販された SKYACTIV TECHNOLOGY
少し緑がかった色の青は、このグレードの専用色です。

燃費はイイけど、エンジン出力が少し物足りない。
当時のデミオとしては装備が充実している。
このグレードなら、大概は純正ナビが付いているんじゃないでしょうか。
ヘッドライトがハロゲンなので、そこがタマに傷。
特別仕様車（シューティングスターだったかな？）なら LEDライトで顔がカッコいいです。

◆13C-V （1.3L）
エンジンはミラーサイクルです。
燃費も走りも、そこそこ。
装備もそこそこ。

◆15C （1.5L）
1500cc なのでパワーは充分。その代り装備は簡素。
注文生産なので、タマ数は少ないと思います。

◆SPORT （1.5L）
デミオのスポーツグレードです。
エンジンは当然 1500cc です。
位置づけも最上級になるので装備も充実しています。
ヘッドライトが HID で、顔がカッコいいです。

100万円の予算があるのなら、
私なら SPORT 狙いですかね。

書込番号：19195342

[うましゃん]

中古でお勧めと言われてもね、無いもの進めても仕方ないので
あと程度にもよりますし

現物相談なら出来ますが

書込番号：19195423

[ナーノ２]

こんにちは。

この型のデミオカッコ良いですよね。
今はDJデミオ乗ってますが、見た目だけならDEの方が良いなと思います^^

予算それくらいあれば程度良いのもありそうですね。
おそらくスカイアクティブのブルーかなと思うのですが、タマ数もそれなりにありますね。

何県か分かりませんがさっと調べてもこれくらいの物出てきますし。
http://kakaku.com/kuruma/used/item/10674051/

でも燃費気にしないならスカイアクティブじゃないデミオの方が安いし良いかも。
色の問題はありますが…。

良いデミオ見つかると良いですね^^

書込番号：19195490

[kurobenohimo]

＞Blurayさん

私もスポルトがいいかと。

まず、エアロボディで他のモデルとははっきりちがいますので、
スーパーや遊園地の駐車場で他人の車のわきでポチポチしないですむ。

デミオカップとかあったぐらい走り・ボディーがしっかりしている。

燃費も性能比較だととてもいい。　など。

うちのは１３Ｃ−ＶのフルＯＰ・フルエアロなので、正直スポルトよりずっとカワカッコいいですが、
そんなバカな注文した客はほとんどいない、と営業が言っていたので中古車ではないかな。
あとうちのデミオはゆっくり加速の40〜60Ｋぐらいの時ＣＶＴがちょっとプルプルします。
そこが激可愛いとこです。

書込番号：19195553

[ぽんぽん 船]

>うちのは１３Ｃ−ＶのフルＯＰ・フルエアロなので、正直スポルトよりずっとカワカッコいいですが、

DE型のフルエアロはカッコいいな。うん。

ウチのは SKYACTIV（SKY） でしたが、
SKY グレードには、何故かサイドスポイラーのオプションが無かったので、
スポルトの純正サイドスポイラーを部品で取って付けてました。

それと、
ＳＫＹのタイヤ＆ホイールは、175/65R14 ＆ 14インチ × 5.5J だったので、
スポルト純正の 16インチ × 6.5J ホイールをヤフオクで買って、
195/45R16 のスポルト純正サイズを履かせていました。

だったら最初からスポルトを買っておけば良かったか？
・・・と自問自答しながらも
車高の高さ（ホイールハウスの隙間の大きさ）とタイヤの引っ込み過ぎが気になりだして、
オートエクゼのダウンサス＆スポーツダンパーで車高を落として、
スペーサーでツラを合わせていました。
F　＝　5mm スペーサー
R　＝　20mm ワイトレ（佐藤精機）

我ながらカッコ良く決まってたと思います。
我ながらって言うより、
私だけがカッコいいと思っていただけですけどね。（笑

書込番号：19195603

[kurobenohimo]

＞ぽんぽん 船さん

単なる愛車自慢になってますけど・・・みんなに引かれちゃうよ

書込番号：19195910

[関電ﾄﾞｺﾓ]

ベーシックな「13C（4AT）」をお勧めします。

オプションの電格ミラーとプライバシーガラスは、殆どの方が付けてらっしゃいます。

装備に不足はありません。

ミラーサイクルで無い普通のエンジンで、1300cc全グレードで一番出力が高く、活発に走ります。

全部込みで60万円台で納まるでしょう。

残りは、貯金して下さい。

書込番号：19196600

[948]

DEデミオにも乗ってましたが、
DJデミオ(ディーゼル)には、少なくともDEデミオ3倍〜5倍位の価値があると思います(あくまでも個人的な意見です)。

ですから、DJデミオ(ディーゼル)の1/3位以下の価格の車を探しては如何でしょうか？

書込番号：19196644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェイロン]

「シューティングスター」が見た目のカッコ良さと普通のガソリン車初だったかな、LEDヘッドライトということでおすすめかも。

「乗り比べて」とのことですが、個体差に十分気をつけてください。
この型のデミオ特有ですが、アクセルが素直に反応しません。
主には、発進時に踏んでも動かない…踏み加えるといきなりブワっときて急なアクセル状態になる、って感じです。
スカイアクティブ出てすぐのにも傾向が出てます。

書込番号：19196885

[ぽんぽん 船]

>単なる愛車自慢になってますけど・・・みんなに引かれちゃうよ

あっ、ごめん。
ただ、
私の愛車は DE じゃないんですが・・・

書込番号：19206383

[kurobenohimo]

＞ぽんぽん 船さん

スイマセン、元カノ自慢でしたか、フフフ。

スレ主さんが現れないので無駄話になっちゃったかな。

でもＤＥデミかわいいな〜、と思います。

書込番号：19207129

[Bluray]

あちこち見て回ったのですが、大体70万円の乗り出し90万円って感じでした。アドバイス頂いた、13C（4AT）とかも気にしてみたのですが、ドアバイザーとかナビが付いてなくて、付けると10万円くらいすぐのっかります。中古なら、最初から付いてるSKYACTIVの方が安くなったりします(T_T)
あと、青は走行距離多めが多いです。多分、青はデミオ好きの人が買って乗り込んでいる感じじゃないかな〜と思いました。で、新型が出たので売ったとか。

それから忘れていたのですが、禁煙車希望です。厳密には、禁煙かどうかはワンオーナーでないと分からないらしく、ワンオーナー限定にすると、選択肢が狭まります。まぁ、乗って気にならなければ、禁煙車じゃなくてもいいとは思うのですが...

そう言えば、喫煙車ってカテゴリーないですよね。みなさんは吸われますか? 吸わないけど、多少タバコ臭くても（購入時）気にしないですか? 逆に、喫煙者の人は、おっマイルドセブンの香り付き! ラッキー とか思うんでしょうか? 喫煙者の心理が不明です(^_^;)

書込番号：19209036

[関電ﾄﾞｺﾓ]

一度「Goonet」をご覧になって参考にされたらいいかと思います。

禁煙車も条件に加える事が出来ます（どこまで正確か不明ですが）。

因みに「スカイアクティブ」は、重量税が高くなります。

13C・13C-Vは、車検時　16400円ですが、スカイアクティブは、24600円になります。

書込番号：19209218

[kurobenohimo]

＞Blurayさん

愛車探し頑張っていたんですね。お留守の間遊んでてスイマセン。

今どきは、室内クリーニングがしっかりしていると思いますので、Ｄラーや大手ではタバコ臭い
車は並ばないと思いますが、気になるなら、ウェットティッシュでフロントカラスの内側あたりを
拭いてみると、ヤニがあるかわかると思いますが。ＤＥから灰皿はオプションだと思いますので
それも参考にしては。

もし馴染みのマツダディーラーがあれば、下取り車でいいものが出たらすぐ連絡してもらえば
前オーナーのこともある程度わかるし、いいと思います。
うちのＤＹスポルトは下取り＋点検費用だけで馴染みの営業から譲ってもらった掘り出し物でした。

いい車と出合えればいいですね。

書込番号：19209268

[Bluray]

>13C・13C-Vは、車検時　16400円ですが、スカイアクティブは、24600円
あれ? 重量税って、そんなに安いんですか? 3.5万円前後のイメージが...

http://kakaku.com/kuruma/used/item/10835507/
値段だけ見たら安いんですが...
気を付けるポイントがあれば教えてください。あと、純正アルミホイールとか、リアルーフスポイラーとか、必要ですか? たまたま付いてるのもあるし、値段は大差ないけど、後から付けると高いので(^_^;)

書込番号：19211705

[関電ﾄﾞｺﾓ]

重量税は、以前は500kg毎、一年5000円でした、現在は4200円です。

昔なら、13C・13C-Vは、車検時（2年分）　20000円、スカイアクティブは、30000円です。

スレ主様の見つけられた「デミオ」

私なら「ETC」と「ナビ（ポータブルで無い埋込型）」を付けて、総額60万円で、と交渉します。

リアスポイラーはいらないと思います、無くてもカッコイイし、洗車の邪魔になります。

アルミホイールは、13C・13C-Vに限ってはオプション装備されてるモデルは少ないです。

あまり装着に固執しますと、選択幅が狭まります。

オートバックス等で3万円も出せば、色々選べます。

また、中古車店で2万円位で装着してもらえるよう交渉されてもいいと思います。

あと万一の「ドライブレコーダー」これも是非欲しいですね、これも交渉されたらいいと思います。

中古車店では、車本体では無く、付属品も安く調達してくれますので、出来るだけ手間もお金も節約して下さい。

書込番号：19213149

[kurobenohimo]

アンチディーゼルの強硬派関電ドコモさんがフェミニストなのが意外ですね。
Blurayさんに真摯にアドバイスされていて好感度アップです、ナンチャッテ。

が、

埋め込み型ナビですが、ＤＥデミの丸型オーディオ付きならそのままでポータブルにすべきです。
あれはとてもかわいい。
ハッチバックにリアスポなしだと雨天時の高速で後方視界が悪いのであった方がいいと思います。
アルミは、うちのは１６履いてますが１４・１５ぐらいでお気に入りでいいのでは。

ご希望の青デミけっこう希少ですよね。色より程度・装備から探してみた方が希望に合うのでは？

書込番号：19213415