[ズポック]

イオンカードの不正利用対応の遅れが昨今、大炎上しているようですね。
ただでさえ　なかなかつながらないザポートに
やっとつながったと思っても、
「不正が判明するまでは一旦、支払ってください」と言われるらしいです。

普通、他のカード会社だと「一時保留」が普通なのですが
イオンの場合は客が　まず払えと言うスタンスです。

そして調査すると言っておきながら一向に連絡せず・・・。
海外で不正利用されても
「自分で海外の店舗と話しをつけてください」

・・・えっ？今時、そんな対応のカード会社があるとは！
利用者が海外店舗と話をつけろって・・・ほぼ不可能です。

また怖いのは利用者が不正利用について気が付き、カード停止を申請したにもかかわらず、
その後も不正利用が継続し、それについても「一旦、払え」・・・もう、ありえない対応ですね。

対策としては解約するのが一番なんでしょうが、普段の生活で必須の人もいるでしょうし、
そういう場合は　せめて利用額を下げるのがいいでしょうね。
私は２０万円に設定してキャッシング枠は０円にしています。

大炎上で遅まきながらイオンカード側は　やっと謝罪文を出したようですが
怖いのは　これだけネットでは大炎上して大騒ぎになっているのに
テレビのニュースでは　ほとんど見ないということです。
（少なくとも私は一度も見ていないです）

いったい、どういうことなんでしょうね？
恐ろしすぎですね。

莫大なCM料を貰っているイオンの失態はニュースにしたくないと言うことなんでしょうかね。

また、直接の関係はないが
立憲民主党の岡田克也氏（イオン会長の実弟）も何か一言ぐらいあってもいいのではないか？

・・・ま、選挙直前だから知らぬ存ぜぬなんだろうね。

こういう時、マスコミはいつも凶悪事件被害者の関係者にまで突撃取材しているんだから
岡田氏のところにも突撃しろよ！

書込番号：25938880

[highwaymagician777]

近所に立派なイオンモールがあるのでメインカードで使っていたがポイ活に振り回されるのに疲れたし、イオンでお得に決済よりも不正利用されても、安心して使えるカードに乗り換えました。

書込番号：25938896　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyonki]

イオンセレクトカード(GGマーク付き)は毎月15日にイオンで使うのみ。

それ以外の特にネットショッピングなどでは絶対に使わずにおこう。

書込番号：25938914

[highwaymagician777]

週末のポイント10倍や5%オフが専門店街にも適用されて、私にとって初めての無料のゴールドカードなので愛着があり10年近く使って不正利用無しだが未使用のカードが不正利用される時代にイオンカードは安心して使えません。

書込番号：25938927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズポック]

ネットでは頻繁にイオンカードの不正利用についての投稿がされていますが、
あまりの問題の拡大にビビったのかイオンカード社は謝罪文を出したが、
ここまで大ごとになっているのに謝罪文では対応の遅れを認めただけで
具体的な対応を一切、掲示しないってどうなんでしょうね。

イオン側は不正利用が判明するまで（期間は不確定で１年近く、待たされた人も！）
利用者側の落ち度がなくても不正利用の金額を先に払えと言うスタンスを崩していないようですね。

しかし、それって所得の少ない高齢者や若い人はたまりませんね。
不正利用の額が仮に数百万円あっても、判明するまでは
その金額を利用者側が先に払えと！いうことなんでしょうか！？

この「不正利用があっても、まず先に払え！」と言うスタンスはイオンカード社の対応としては
以前から拡散しており、そこを不正利用者に突っ込まれたんでしょうね。


不正利用者側の思惑としては
「イオンカードだと、カード会社側ではなく利用者側に支払いを押し付けている、
　しかも対応が遅く発覚まで時間がかかるときていときている！　こりゃ、不正利用にはもってこいじゃないか！」

そして、さらに恐ろしいのはネット上では大炎上しても
テレビでは一切！と言っていいほどニュースになっていないので、
ネットに疎い人や高齢者の人達には知られていないので、
被害が拡大してしまっていると言う事実です！？

書込番号：25941961

[highwaymagician777]

11月1日からポイント10倍キャンペーンですね。
引き止めるのに必死かな？心がゆれて私はズルズルいきそう。

書込番号：25942320　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ズポックさん
＞ネットに疎い人や高齢者の人達には知られていないので

イオンカードは高齢者や主婦が多く持っていそうなので、心配ですね。

書込番号：25942477

[16種類の野菜]

＞highwaymagician777さん

被害に遭ってないんだからズルズル逝って良いと思います。イオンゴールドとdカード、どちらも不正利用報告が多いけれどカードも色々、人生も色々ですからね。

書込番号：25942614　スマートフォンサイトからの書き込み

[爽健美茶24]

＞highwaymagician777さん

まぁ我々が心配するような案件ではないので安心して使ってます。
被害に遭われた方にはご愁傷さま、としか言えないですね。私の立場では。

書込番号：25955117　スマートフォンサイトからの書き込み