[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

友人が会社の帰りに山手線でスリに遭いました。
財布をスラレて、中にはエポスカードが入っていました。
友人は財布をすられたことに気づくのが翌日と遅く、
パスワードは絶対にわからない番号にしていたのにもかかわらず、
仕事を上がって３０分以内にキャッシング枠がすべて現金引き出しされていました。
要するに、スラレて３０分以内にキャッシングされていたということです。
すぐに警察へ届出し、エポスカードへ電話したところ、
早く入金しないと金利が嵩むだけなので、早く入金してくださいですって。
エポスカードは、盗難関係の保障が無いのか、警察に被害届出しても、キャッシングされてしまうと
必ずそのまま被害になります。
また、すぐに返金するよう求められます。
それだけでなく、エポスカードのパスワードは３０分以内にスキミングで抜き取られます。
友人は会社の専属弁護士に相談したそうなのですが、エポスカードはだめなんだそうです。
可愛そうな友人は、数日後に入金に行ったそうです。
とんでもありません。

書込番号：16900623

[流葵]

http://faq.eposcard.co.jp/faq/show/227?category_id=60&page=1&sort=sort_access

紛失・盗難のお届け日を含め61日前にさかのぼり、それ以降の不正使用による損害を全額補償いたします。

とHPにありましたが。
これは適応されなかったのでしょうか？

書込番号：17346900

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

流葵さん

そのようなものは適用していないと思います。
それ以前に、そのようなことは誰も記憶しているわけありませんし、
カスタマーへ電話したときに案内してくれず、早く入金するよう勧めるのは、どう思いますか？
その時点で、保証は無いと思ってしまいますよ。
私は調べていませんが、保証の条件が厳しいんじゃないでしょうか？
どちらにしろ、弁護士がエスポカードと聞いてあきらめるほどの会社なので到底無理だと思いますよ。

書込番号：17401066