楽天カード
年会費永年無料、楽天市場でポイントが最大3倍貯まるカードです。
年会費無料で選べる国際ブランドは4種類。ポイント還元率常時1％で、楽天市場でのお買い物なら最大3倍になります。カード番号と有効期限は裏面に記載されている表面ナンバーレス仕様で、ネット不正あんしん制度や商品未着あんしん制度といったネットショッピング時のトラブルに対応してくれる制度が付帯しているなどセキュリティー機能が充実しています。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0％〜3.0％ | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | 楽天ポイント | 電子マネー機能 | 楽天Edy |
| 交換可能マイル | ANAマイル、JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
このページのスレッド一覧（全114スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Edyについて |
6 | 2 | 2018年9月2日 21:05 |
| 家族カードe-NAVIに登録した時 |
3 | 2 | 2018年5月27日 12:36 |
| eナビに入れない |
32 | 8 | 2018年3月6日 09:04 |
| Edy付きカード切替について |
9 | 2 | 2017年12月31日 16:09 |
| 楽天カードアプリ |
0 | 2 | 2017年11月13日 13:39 |
| Edyオートチャージされない |
22 | 7 | 2017年9月16日 15:24 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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現在、おサイフケータイでEdyを使用しています。
Edyのアプリを使って残高の確認や、オートチャージ等できとても便利です。
今度スマホを更新するにあたり、i phone へ機種変を考えておりますが、iphoneはEdyが使えないので検討しています。
そこで、楽天カードにもEdyついてますので、カードのEdyを使って行こうと思ってるのですが、カードのEdyはオートチャージ出来るのでしょうか？
また残高の確認はアプリ等でリアルタイムに確認出来るのでしょうか？
よろしくお願いします。
書込番号：22076093 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
両方可能です。残高確認はwebになります。
https://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/1487?category_id=337
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/19837?site_domain=guest
書込番号：22076168
2点
iPhoneと楽天カードを持っています。
オートチャージの方法は2種類あり
・オートチャージ対応店舗決済時にカードをかざす方法
・iPhone+パソリでオートチャージさせる方法
私の場合は対応店舗にあまり行く機会がないため主にパソリの方法でオートチャージしています。
詳細は下記のスレに書きました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=21192394/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020126/SortID=21119417/
パソリの方法の課題はパソリ自体が高額なことと、専用アプリの完成度がいまいちでオートチャージの条件を満たしていてもオートチャージが作動しない場合があり一旦アプリを削除し再インストールすることで改善されます。
書込番号：22078774
1点
家族カードを作成し、その家族カードをe-NAVIに登録した場合、
家族は、親カードのその月の支払金額や支払残高などの情報を見ることができるのでしょうか？
少々気になりまして。。。
よろしくお願いいたします。
1点
家族カードは制限されていますので、その辺は大丈夫そうです。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/76?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=68&keyword=家族カード&page=1&site_domain=guest&site_id=2&sort=sort_keyword&sort_order=desc
【家族カード会員様が「楽天e-NAVI」でご利用可能なサービス例】
・ご利用明細の照会(家族カード会員様のご利用分のみ)
・各種キャンペーンのエントリー など
【家族カード会員様が「楽天e-NAVI」でご利用できないサービス例】
・リボ払いへの変更
・自動リボサービスの登録・解除
・リボお支払いコースの変更
・リボ残高のおまとめ払い
・ネットキャッシング
・ご利用可能枠、ご利用可能額の照会 など
書込番号：21839574
2点
＞9832312eさん
ありがとうございました！
登録した所、反映されていませんでした。
書込番号：21854736
0点
昨日はeナビにからログインしても2月以降(請求未確定)のみの利用明細がシステムメンテナンス中で見れず、今朝からはPCで楽天トップページからeナビに移動しようとすると「ただいま大変混み合っております」と出るわ、スマホのアプリではシステムメンテナンス中となり全く個人ページにたどり着けなくなりました。ちなみにPCもスマホもログアウトしたまま楽天のページに行ってもeナビの所へは行けません。
これはただのシステムエラーなのか、まさかのエラーコードの前触れなんでしょうか？
先月の支払いが引き落とし日に出来ず、再振り替えで翌日処理になったのが原因とも考えられますが、もしエラーコードに移行する場合はeナビに入れないという事はありますか？
書込番号：21644941 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
自己投稿です。
ヤホー知恵袋のほうに同様の質問がワンサカありました。自分だけじゃなく多数あるようなので、暫く様子見します。
ただ、24時間以上システムメンテナンスで個人ページに入れない、何ら楽天側からのメッセージも無いというのはクレジット会社としてどうかと思う。
書込番号：21645218 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
eナビのログイン画面に不具合についてのお知らせ載ってませんか？
私はログインはできますけど3月以降の明細が見れませんね。
復旧作業中と書いてあるので待つしかないでしょう。
書込番号：21645940
4点
少なくとも今日はメンテナンス中表示で見ることが出来ませんね。
残念ながらシステムトラブルはありえますので待ってみましょう。
書込番号：21646102
2点
ETAHさん
nogizaka-keyakizakaさん
こんにちは。何というか、5ちゃんのほうで楽天カードスレがお祭りです。
公式で発表している不具合発生日時からもうすぐ2日が経とうとしてます。
eナビに入れないだけなら軽症ですが、中にはカードが使えない人も居るようなので
単なるシステムトラブルではないようですね。
書込番号：21646278
1点
さっき電話したら待たされた挙句一応繋がり、復帰は月曜だそうですが、約束はできないと言われました。カードの裏の電話番号(有料の方です)
書込番号：21646349 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
 |
|---|
3月分が表示不可 |
この書き込みを見て初めてトラブルを知りました（汗）。
早速e-NAVIへログインしたら、今月分の表示が不能ですね。
未だ完全復旧に至っていないようです。
早く復旧して欲しいですね。
書込番号：21653095
1点
＞Satoshi.Oさん
楽天サポートはうどん屋の窯でしたね。今となれば公式発表した楽天全体が
湯に浸かって溶けてるのかと思われる状態です。何のメッセージも発しなくなりました。
＞OLGAさん
それ、メディアが報道してから出た後出し情報の上書きです。楽天が出した第一報より
2日前に気付いてたけど、何のアクションもありませんでしたよ。今も進捗状況説明もなく放置状態ですが・・・
＞マグドリ00さん
その状態が２日の朝からずーっとです。一時はeナビのトップページにすら入れなかったですし。
今の時代、システムトラブルなんぞすぐに復旧するかと思いきやもう５日も経過してるのに
進歩ナシとは恐れ入ります。カードが使えるのは分かっていますが、現状でedyへのチャージや
ETCカードが正常に機能するのかが分からないのがどうしようもありません。
書込番号：21653674
0点
私の持ってる楽天カードをEdy付きカードに切替えし、その際F.C.バルセロナ等のデザイン付きに出来るか楽天カード質問欄で直接メールしましたが、2週間以上経っても返信ありません。
Edy付きカード切替した方でデザイン付きにするのは可能でしょうか？
書込番号：21473791 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
以下のとおりです。
別のスレで回答しましたが、解決したらスレを解決済みにして下さいね。
https://www.rakuten-card.co.jp/campaign/rakuten_card/2017/1120/cancel.html
FCバルセロナデザイン・楽天イーグルスデザイン・お買いものパンダデザインは新規お申し込みの方が対象となります。そのためすでに楽天カードをお持ちでFCバルセロナデザイン・楽天イーグルスデザイン・お買いものパンダデザインをご希望の方は、お手数ですが一度退会してから再度お申し込みください。
書込番号：21473817
3点
＞9832312eさん
ありがとうございました。
問題解決しました。
書込番号：21473913 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お世話になります。
楽天カードアプリの指紋認証ログインが出来ません。
ログイン設定も指紋認証にチェックが入ってますし、ログアウトからログインも繰り返してもIDとバズワードの入力画面になります。
端末はNexus5XでAndroid8.0です。
宜しくお願いします。
書込番号：21353516 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Androidアプリの質問なら
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6594/
ここで質問されると良いでしょう。
書込番号：21354798 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞マグドリ00さん
ありがとうございました
書込番号：21354917 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
楽天カードEdy一体型を持っています。
既にオートチャージは設定済です。
（２千円を下回ったら３千円チャージする）
しかし本日、残高が２千円を下回っているのにオートチャージが実行されません。
オートチャージ対象店舗のローソンとファミリーマートで試しましたが、駄目でした。
何か他に設定しなればならない項目があるのでしょうか？
疑問なのは添付写真で「お申し込み情報」が
⇒カードに設定反映待ちの情報です。
となっており、オートチャージ金額がお申し込み情報なし となってることです。
これって設定反映しなければだめということですか？
書込番号：21192394 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
https://edy.rakuten.co.jp/howto/card/rakutencard/charge/autocharge/
STEP3でファミポートの設定が説明されていますので、
一度ファミポートで設定状況を確認されたらどうですか。
STEP3が完了していなかったのか楽天の反映待ちなのかは分かりませんが
確認しても進展しなかった場合は楽天に直接聞くのが確実かと。
書込番号：21192830
3点
＞マグドリ00さん
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=21105705/#tab
後、何回くらい楽天カードでのエディオートチャージの質問をすれば、気が済むのでしょうか？？
毎度、疑問に思うのだがダブスタを何とかするのが喫緊かと。
書込番号：21193517
3点
＞OLGA さん
返信ありがとうございます。
今日の帰りにファミポートの設定状況を確認してみます。
疑問なのは先月、ローソンでは実際にオートチャージできたのですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=21105705/#21119435
ここのスレの書込番号：21119435に書いてます。
その書き込みの添付のレシートを転記しますと、
支払い前残高 ￥348
Edy支払い ￥90
支払い後残高 ￥3258
となっているので3000円オートチャージされています。
実施日は8月15日です。
その日から今日までコンビニでのオートチャージを試してませんが、何らかの原因で設定内容が狂ってしまったのでしょうか？
あるいは楽天カードのクレジット決済が予告なく利用停止になったとか！？
楽天e-NAVIは正常にログインできますし、エラーや警告表示もないので正常に使えるはずですが？
書込番号：21193688 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞acid-burnさん
ご指摘のスレは楽天カードではなくiPhone側の問題なのでiPhone板に移しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020127/SortID=21119417/
原因は不明ですがアプリ再インストールで改善しています。
本件はiPhoneは無関係で楽天カード単体の問題の可能性があります。
書込番号：21194083
1点
使っていないのでなんなのですが、2000円以下で3000円チヤージにされているのですか？画像を観ると1000円以下で3000円チヤージになっていますけど。
書込番号：21194325 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|
＞迷いの大豚さん
原因判明しました！！
おっしゃる通りです。
先ほど、近場のローソンでＥｄｙ決済したらオートチャージが実行されました。
（添付写真参照）。
朝されなかったのは残高が1000円越えていたからですね。
楽天カードの不具合でも何でもなく正常動作でした。
書込番号：21194369
1点
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|---|
一応、言い訳を書いておきます。
何故、勘違いしていたかと言いますと、楽天e-NAVIで再設定しようとしたら何と２千円が選べません。
（添付写真参照）
推測になりますが、２千円がないので無意識に千円を選んでしまい、忘れていたのでしょう。
「２千円を下回ったら３千円チャージする」
という設定はSuicaやWAON、パソリでのEdyオートチャージでも設定しているので同じにしたかったのです。
今回、オートチャージ発動条件が千円じゃ少な過ぎるので３千円に設定し直しました。
書込番号：21201880
4点
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