[ikkun.co.jp]

ドコモオンラインショップにて楽天カードを使用しようとしたら、3dセキュアが何とか言われて弾かれます。
楽天カードのマイページにログインして2段階認証（3dセキュアとも書かれていた）を登録しても弾かれます。
ドコモオンラインショップに問い合わせても分からないと言われ、楽天カードはそもそも電話が繋がりません。
これぞまさに八方塞がりですね（ラミエル回引用）

書込番号：24099734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

3dセキュアを設定していればそうなるのでしょう？
ご自身で設定されたのでは？
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

書込番号：24100872

[ikkun.co.jp]

＞ダンニャバードさん

→　ドコモオンラインショップで「3dセキュアを設定してくれ」と言われ弾かれる　
→　楽天カード側で3dセキュアの設定がされていない事を確認し、設定　
→　ドコモオンラインショップの手続きやり直し
→　再び「3dセキュアを設定してくれ」となり弾かれる
→　ドコモオンラインショップに問い合わせ←未解決
→　楽天カード電話繋がらない

という流れになっています。
確かに自分で設定しました。
ダンニャバード様の言っていることが理解できていないかもです。
何か方法があればよろしくお願いします。

書込番号：24100893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞ikkun.co.jpさん

こんにちは。
お役に立てず申し訳ありません。

原因を確認するため、私の楽天カードも3Dセキュアを設定してみました。
docomo契約は現在ありませんので、試しに日経アカウントのクレジットカードをその楽天カードに変更してみたところ、パスワード確認もなくあっさりと通ってしまいました。(^_^;

ちょっとよくわからない状況です。
想像ですが、楽天カードの3Dセキュア設定は、即時反映されるのではなくしばらく時間がかかるのかもしれません。
ですので3Dセキュアを必要とする支払先の場合、設定が反映するまでしばらく待つ必要があるのかもしれません。
わかりませんが...

書込番号：24101617

[ありりん00615]

不正利用防止用AIを導入しているクレジットカード会社では知らないうちにカードを止められていることがあります。その場合は、問い合わせをしないかぎり、解決しません。

e-NAVIで問い合わせればいいはずですが、こちらは試したのでしょうか？
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/index.xhtml

ちなみに今は電話も繋がりやすい？らしいです。
https://www.rakuten-card.co.jp/voice/201811_2/

三井住友カードでも同じことが起こりますが、書面での契約時に携帯電話番号を登録しておけば、止められたときに通知が届くようになっています。

書込番号：24110121

[ikkun.co.jp]

＞ありりん00615さん
他の決済は普通にできているみたいなので、止められてはないようです。
ただ止められるのが怖いのでチャレンジはもうしていません。
dカード申し込み中です。
電話繋がるまで頑張ってみます！

書込番号：24110148　スマートフォンサイトからの書き込み