『AVCHDをAQUOS BD-HDW43に取り込めません』のクチコミ掲示板

[街ゆくのんパパ]

はじめましてDSC-WX5を最近購入し、フルハイビジョンモード AVCHDにて撮影したものを純正ＵＳＢケーブルを使用しAQUOS　 BD-HDW43に取り込もうとしましたがうまくいきません。どなたか同じ経験などありましたら解決方法を教えて下さい。レコーダーのリセットを押して再チャレンジしましたが無理でした。よろしくお願いします。

書込番号：12396193

[ezekiel]

街ゆくのんパパさん、

　シャープのサポートステーションのサイトを見ると…
http://www.sharp.co.jp/support/av/dvd/

　『AVCHD対応デジタルビデオカメラとの接続について』を見ると、対応するビデオカメラの機種の一覧はありますが、デジカメは載っていません。シャープのサイトをざっと見たのですが、デジカメの動画（AVCHD）の取り込みを一言も謳っていないようです。

　私はパナソニックのBDレコーダを購入しましたが、デジカメの動画・写真の取り込みがカタログでもサイトでも謳っています。

　一度、電話で確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：12396540

[街ゆくのんパパ]

ezekiel さん

アドバイスありがとうございます。
電話連絡の際、デジカメは想定外とのことでした。それはちょっとと思い近所の某家電販売店に行き実際にアクオスレコーダーに繋がせていただいたところ何にもなかったように取り込むことができました。

結局はサポートに連絡をし、後日、レコーダーを保証期間内点検に来てもらいます。

カメラの不具合ではなくレコーダーだったのがびっくりでした。

書込番号：12400203

[ezekiel]

街ゆくのんパパさん、

　良かったですね♪

書込番号：12400449

[街ゆくのんパパ]

ezekiel 様

今年に入ってからレコーダーのチェックをしてもらいました。
基盤を換えても直らず持ち帰りで調べてもらったところ、この機種のプログラム欠陥ということで
ＨＤＷ５３に交換してもらいました。

同じような症状がある方はカスタマセンターへ相談したほうが良いと思います。
メーカー保証切れ間近だったので良かったです。

書込番号：12595983

[ezekiel]

街ゆくのんパパさん、

　想定外だったデジカメの対応にも、シャープがしっかりと面倒を見たのは、凄いなあ〜と思いました。これからはデジカメの動画もしっかりと対応しないとブルーレイレコーダも売れないということなんでしょうね。それにしても、ほんとうに良かったですね！

書込番号：12598844

[街ゆくのんパパ]

ezekiel さん

当方もメーカーの対応の速さ、丁寧さにびっくりしました。

交換は良い意味で想定外でしたが大事に使っていこうと思います。
今回はアドバイスなどありがとうございました。

書込番号：12599427