『修理してもらえる？』のクチコミ掲示板

[ﾏﾌﾗﾗ]

購入してまだ一年たってませんが、1ヶ月ほど前からレンズのシャッターがおかしくなっています。
電源を切ってる状態でも、シャッター部分が完全に閉じなくて常に1mm程空いています。カメラは問題なく使用出来ていますが、これは修理してもらえるのでしょうか？また、このような状態になった方おられますでょうか？

書込番号：14640444

[secondfloor]

ﾏﾌﾗﾗさん、こんにちは。

購入して一年たってないということですので、メーカー保証のあるうちに、修理をされた方が良いと思います。
今は完全に閉じないだけのようですが、場合によっては、電源を入れても開かなくなるなど、症状が悪化することもありますので、面倒だとは思いますが、メーカーか販売店に相談されるのをオススメします。

書込番号：14640469

[豆ロケット2]

修理は可能だと思います。
ユーザーの過失でなければ1年保証で無料修理だと思います。
ただ、落としたりはしていなくても、鞄の中で知らない間に強い力が掛かったとか、ケースに入れずに保管していてレンズバリアに異物が混入したとかも考えられます。
メーカーが分解時に、その可能性があると判断すると保証外（有償修理）と言ってくるかも知れません。
身に覚えがあれば、有償修理になっても仕方ないですが、まったく身に覚えがなければ根気よく説明してメーカーと相談になると思います。

書込番号：14640481

[もとラボマン ２]

ﾏﾌﾗﾗさん　こんにちは

今どのような状態か　解りませんが　自然故障であれば　保証内での修理も可能だと思いますが　お店やサービスステーションなどで確認された方が良いと思いますよ。

書込番号：14640505

[Frank.Flanker]

悩んでいるうちに１年過ぎちゃうと、有料修理になってしまうから出すなら今のうちに出した方が良いと思います
落下させたとか、ぶつけたとかという使用者責任の問題でなければ保証で直ると思います

書込番号：14640610

[ﾏﾌﾗﾗ]

質問にお答え下さった皆さま、ありがとうございました。
早めにﾒｰｶｰなり販売店に相談してみたいと思います。
また、返信遅くなりまして申し訳ありませんでした。

書込番号：14670697