『R-A5700 野菜室の結露？』のクチコミ掲示板

[シモン・ベルモンド]

こんにちは、初めまして。

R-A5700を購入後３ヶ月が経ちました。
最近になり気がついたのですが
野菜室のスライドトレー部分に少量の水が溜まっている
のを発見しました。
溜まるといっても何リットルとかではなく
恐らく１００〜２００cc位だと思います。
トレーの部分だけで下の大収納部分には溜まっていません。

上段の冷凍庫からの水漏れや、野菜そのものから水が出た
気配は確認出来ませんでした。

一応メーカーにも問い合わせるつもりですが
同様の症状をご経験された方、或いは何か関連情報を
お持ちの方いらっしゃいましたら
アドバイス頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：12571855

[黒蜜飴玉]

野菜室の結露量が異常か、霜取り機能の経路異常でしょうかね。
いずれにしても一度お客様窓口(取説の裏表紙に番号記載)に電話して確認してみましょう。

書込番号：12572028

[typeR 570J]

お気の毒です。

この機種は霜を再利用していますので吹き出し口に結露している可能性があります。
サービスセンターにお問い合わせをお勧めします。

書込番号：12572844

[シモン・ベルモンド]

黒蜜飴玉様、typeR　570J様

アドバイス有り難う御座います。
先程サービスセンターに問い合わせたところ
仰る通り霜を循環させているので、
野菜の収納の仕方によっては今回の様な症状が
出ることもある。
と回答をもらいましたが、4時間置きくらいに拭き取らなければ
ならない程の状態だったので、一度見に来て貰う事になりました。

部品交換などで簡単に直れば良いのですが
原因不明でこのままの状態で我慢して下さい・・・
とならない様に祈ります。

書込番号：12573310

[ときどき農家]

はじめまして　シモン・ベルモンドさん

症状がうちのとそっくりです　　野菜室のスライドトレー上部が手のひらくらいの大きさで凍っていました

その後、メンテナンスの人はこられましたか？

私の場合は、野菜室と冷凍室をはずし、パネルを取りはずして、凍っているところを溶かしただけでした

その後ですが、スライドトレーの左側だけ空けています　が天井部には一部凍っているところがありますし　時々水滴もありますが　色々やってみて様子を見ているところです

気持ちよく使いたいですよね　お互いに

早く原因がわかってほしいです

書込番号：12613581

[シモン・ベルモンド]

ときどき農家さん こんにちは。

あの後直ぐに連絡したところ、翌日には日立の方が
やってきて状態を確認してくれました。
結果、野菜室の天井部分が凍り付いており
溶けた落ちた水滴が野菜室の上部トレー部に溜まるという
症状でした。
どうやら同様の症状を訴えている方が他にも結構いるらしく
会社でも対策を検討中だということで、その日は確認だけで
帰り、数日後に改めて対策部品を取り付けにやって来ました。

生憎その日は所用で作業風景を見られませんでしたが
簡単な対策部品を３０分ほどで取り付けて終了したとのこと。
その後、今のところ症状は改善して調子は良好です。
原因に関しては説明を受けた家族の話によると、
冷蔵庫の設置場所（水回りの側など）
や収納する野菜の種類、設置部屋の室温などが
複合的に関係しているとの事です。
その為、症状が出る個体とそうでない個体が
あるそうです。

ときどき農家さんも
まだ完全に直っていない様でしたら
作業を依頼されると宜しいと思います。
費用はもちろん無料で簡単に済みましたので
お勧めいたします。

これで安心して使える様になりました（嬉）

書込番号：12613973