『なにもできません・・・』のクチコミ掲示板

買ってきたばかりなのですが、付属のCDをインストールして、いざ歌を入れようとしたらm:tripが動かないんです・・・・最新版にしたり色々試しては見たんですが「問題が発生したため〜」という文が出て起動しないんです。不良品とかそういうのじゃないとは思うんですが、このせいでまったく使うことができません・・・。
これは直接サポートセンターに電話したほうがいいんでしょうか？？それとも私のパソコン自体のせいなんでしょうか？解決法があればどなたか教えていただけないでしょうか？すいません・・

書込番号：3945789

一応PCのスペックを教えてくれませんか？（OS、メモリーetc…）
解決策があるかどうかは分かりませんが…

書込番号：3950067

お返事ありがとうございます！
あんまりパソコンのコト詳しくはないんですが購入するときに「XPですか？」ときかれて「そうです」と答えたら問題はありませんねと返答されたので大丈夫かと思っていたんですが・・・
ウチのパソコンは１年前位に購入した日立のプリウスっていうノートじゃないヤツです。それ以外はあんまり詳しいことわかんないんです・・・すいません

書込番号：3950332

[halukou]

私が使っているデスクトップモデルと同じ物なら
PCF-J61H17SVC3Aと言うモデルで、スペックは以下の通りだと思います。

CPU:Celeron 2.4GHz
メモリ:256MB
OS:Windows XP(SP1)
HDD:80GB

書込番号：3950519

[halukou]

ちーちゃうさんへ
ちなみに、本体の側面（縦置きにした時下になるスタンドを取り付ける面）
に貼ってあるラベルに形式名が書いてあります。

書込番号：3950535

[halukou]

度々失礼します。

１つだけ気になった事があるので書き込みますが
「常駐プログラム」と言うのがいたずらをしている可能性があります。
これらは起動時にバックグラウンドで自動的に実行される為気が付きにくいのですが
処理をする為にCPUやメモリに負担を掛けています。
m:tripがどの程度ＰＣに負担になっているものか分かりませんが
それが原因である可能性は高いと思います。

また、セキュリティーソフトが起動している様なら一時的に停止させる必要があるかも知れません。
但し、停止中は無防備になるため、注意が必要です。

御買い上げの状態で幾つかの常駐プログラムが存在していたと思いますが、残念ながら覚えておりません。

あと、次の事をお試し下さい。
１．「マイコンピュータ」から「コントロールパネル」を開きます。
２．「パフォーマンスとメンテナンス」を選択し、「システム」を開きます。
３．「詳細設定」タブをクリックして、表示項目から「パフォーマンス」の「設定」ボタンをクリック。
４．「デザインを優先する(B)」になっている様ならば、「パフォーマンスを優先する(P)｣に変更する。
以上の操作をする事で、ＰＣの反応速度をある程度向上させる事が出来ます。
更に、時間は掛かりますが、ＨＤＤの最適化をしてみるのも効果的であると思います。

以上、ご参考までに。

書込番号：3950883

halukouさんの方法を試してみるといいでしょうね。あと、恐らくパソコンに詳しくないとのことなので買ってからデフラグなどをまったく行っていないと思われるので、一度最適化するとずいぶん軽くなると思います。方法は以下の通りです。
マイコンピューター→ハードディスクドライブのCドライブを左クリック→プロパティ→ツール→最適化です。ただ、halukouさんの言うとおり相当時間がかかります。（数時間かはかかるのかな？）
もしこれでダメならサポートセンターに電話した方がいいかもしれません…。

書込番号：3951371

スタート→　ファイル名を指定して実行→名前の所に　msconfig
といれて、ＯＫ、システム構成ユーティリティが立ち上がるので
右端のスタートアップ、すべて無効にする、→ＯＫ→再起動して、
Ｍ：tripを立ち上げてみてください。もし無事に起動できれば、
スタートアップ項目のなかのどれかが原因だと思われます。
他のプレイヤーソフトと競合してるんじゃないでしょうか。
　家のＭ：tripではそういうことはありませんが,曲の取り込みに
つかっているソフトでＴＤＫのオーディオマジックというのがよく
エラーをおこします。（問題が発生したためうんぬん）というやつです
　なので、曲の取り込み時だけは上記すべて無効にするでやってます。
エラーはおきなくなります。これでないとすれば、わかりません。
　まずはサポートセンターに電話して上記みたいなことも含めて
聞いてみられれば、案外簡単に解決ってこともあるかも。


　
　　

書込番号：3954048

出門昼2さん、halukouさん、晴釣雨碁さん、本当にご親切にありがとうございます！！
早速やってみようと思います！ちなみにhalukouさんのいってくださったラベルにはPCF-670E5LWAAとありました。
本当に皆さんご迷惑おかけしました・・・

書込番号：3955092

[halukou]

一応報告までに･･･これですね。

http://prius.hitachi.co.jp/go/prius/pc/2003jan/air/index.html

書込番号：3955530