『フォルダ内のファイルが認識されない』のクチコミ掲示板

値段の安さにひかれ購入しました。
ほとんど満足しているのですが、ひとつみなさんに質問があります。

この製品は認識しない文字があるのでしょうか？
フォルダ名に『深』という文字が含まれていると、
本体でそのフォルダを再生しようとした時、そのフォルダ内のファイルが認識されず、NO ENTRYと表示されて音楽が再生されないんです。
フォルダ名を変えればきちんと再生できました。

同じような症状になった方いませんでしょうか？
もし対処法があれば是非教えてください。
どなたかよろしくお願いします。

書込番号：3481728

レーコーバさん
本当ですね。試してみたのですが、手元に有るものもダメでした。
サポートに情報流して頂けるとありがたいです。
プレーヤーからもプレーリスト（フォルダ）の削除は出来なくなりますね。

書込番号：3484525

ファームウェアのバージョンはいくつですか?
サムスンホームページより、最新ファームウェアをダウンロードし上書きを行ってみてください。

書込番号：3487263

下にも書いてありますが、私のファームのバージョンは２．６０３です。
本日サポートセンターに情報提供をお願いしましたが（電話で）、使用不都合文字の提供を求めました。何らかの返答が有りましたら、この板に書き込みますね。

SAKURA34さん、貴殿のバージョンはいくつなのですか？
もっと新しいバージョンをメーカーサイトから探したのですが、見つけられず、ご存じでしたらURLをお願いしますm(_ _)m。

書込番号：3488961

教えべたさん
お返事ありがとうございます。
やはりダメでしたか…。
自分はアルバム名でフォルダ別に分けていて、
アルバムタイトルに不都合が生じる文字を含むものがあるのでちょっと困ってます。
自分もサポートセンターに問い合わせてみますが、
何か返答がありましたら書き込みお願いします。

SAKURA34さん
お返事ありがとうございます。
フォームウェアは2.603です。
最新のものだと思うのですが…。
SAKURA34さんのお持ちのものでは、最初に書いたような不都合が生じなかったのでしょうか？

書込番号：3489190

サポートセンターから全然返答が来ません。
電話が回った先が修理担当の人だったのですが、、、、
とりあえずアルバム名をローマ字や英語表記にしていますので、
不都合は出ていませんけど、、、、
他の文字でも「NO ENTRY」となるとちょっと不便でしょうね。

書込番号：3503099

返事が遅れ申し訳ございません。よくよくチェックしたのですが、「深」の文字をフォルダの最後の文字にした場合正常再生可能でしたが、途中で使用すると、やはり再生が出来ませんでした。メーカーの知り合いに確認してもらいます。
少々お時間ください。

書込番号：3504406

教えべたさん
返事来ませんか…。
他の方の書き込みを見ると他にもいろいろ不都合があるようなので、
新しいフォームウェアで改善されることを期待しています。

SAKURA34さん
何らかの伸展がありましたら、是非ご報告よろしくお願いします。

書込番号：3529826