『XR003-2GB連合でサポートへどしどし不明点を送りましょう』のクチコミ掲示板

[たれたれもも]

私事ですが、昨年9月に、SIREN社のDP300-2GB-Sを購入した際、殆ど掲示板に書込みが無く、私が数日使っている内に、ゴロゴロと不具合が発見されました。サポートへ確認を取ると、その殆どが、連絡後にサポートで検証してから「現状では不具合です」との返答．．「バグの検証のために買ったのではない！」って、メーカーに直に返品しました。3ヵ月後にファームウェアが出されて、指摘した殆どが更新されていました。サポートとは名ばかりで、意外と検証を実施していないことが露呈されました。本件詳細は、以下を参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/0130A811714/SortID=5785869/

今回、特価情報で多くの方が購入されたようなので、これを機会に、不具合・不明な点を、サポートへどしどし問合せして、XE003-2GBを本来あるべき、バグの無い名機へと進化させてみませんか！
当方の特価情報を記載するまでは、1GBも併せて2-3件しか書込みが無く、不具合情報などは皆無でした。折角、ユーザーの輪が広がったので、個別に情報交換するのも大事ですが、取り合えず、第一歩として、個人個人で判明した点をサポートへぶつけましょう。
ご賛同いただける方は下記、サポートのフォームにて投稿されたし！宜しくお願いします。
http://www.seagrand.co.jp/support/center/index.shtml

結果のフィードバックが本掲示板にされると、なおGOODです。

書込番号：5993609

[たれたれもも]

【追記】
以前にも書き込みましたが、本製品の原型は、SiGNEOブランドでの発売が予定されていた、AVCテクノロジー社の製品です(SN-M550)。当初は、130hを目安に設計していましたが、リチウムポリマー電池の不都合で頓挫していたものが、技術の発展で168hとさらに再生時間が延びました。嬉しい誤算ですねぇ。

素ネタ及び発売延期のついて
http://ascii24.com/news/i/hard/article/2005/10/26/658743-000.html
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20051213/avctech.htm

AVCのプレスリリース
http://www.signeo.co.jp/company/press/2005/20051025.html
http://www.signeo.co.jp/company/press/2005/20051213.html

故に、発売元のシーグランド社は代理店の位置づけと思われるため、技術的な部分で、検証が充分に行われているか疑問です。そういった意味も含めて、皆さんでブラッシュアップして、落ち度の無い逸品に育てなければならないと思います。
折角購入したのですから、バグを出来る限り炙り出し、ファームウェアの更新を勧めてもらうべきと感じています。
私自身、以前のSIREN社DP300-2GB-Sの二の舞はゴメンです。皆さんの中にも、同じような苦労をされた方がいらっしゃると思います。ご協力を請うべく、どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：5994328

[すっきりが好き]

逆に言えば、仕様と逃げずに解消に向けて努力してくれるという事ですよね。
初めから不具合などないほうが良いですが、改善という実績は評価出来るのではないでしょうか。
不具合が報告されているのに仕様と言ってファームアップがない機種、メーカーもありますから。

書込番号：5997360