『NW-A1000の機能』のクチコミ掲示板

[るらるらる]

機能についてなんですが、
ホームメニューの再生履歴やよく聞く１００曲などを使おうとすると、
「必要な情報がありません。対応ソフトと接続し、情報を転送してください。」
と出るのですが、なぜなのでしょうか？
バージョンは2.01です。

書込番号：4715751

[ユーザーズ]

取説は見ました?
「本機に曲を転送してください」とか書いてあると思いますが…

書込番号：4716407

[るらるらる]

曲も転送したんですけど、
ファイルが破損しています。って出るのが70曲くらいあるんです。
これって初期不良ですか？

書込番号：4717595

[もういい？]

それなら、取扱説明書 73 頁に従って、
「本機に音楽データを転送し直して下さい」。

これだけの情報では、初期不良なのか、スレ主さんの使い方が間違っていたのかは、
判断しかねます。

正しい方法で、許可されている音楽ファイルを転送し直したのに、相変わらずエラーが出るのなら、
ソフトの不具合か、ハードの不具合か、ユーザーの勘違いが続いているのかの どれかでしょう。

書込番号：4717767

[たまたま快適]

私もＡ3000でまったく同様の壁に当たりました。
曲を聴く分には支障がなかったのと、ＣＰがコテンパンに
やられていたのとで放置していました。
　が、改善を期待してＡ1000を購入、転送後同じ設定にも
かかわらず問題なく機能したので、ソニスタに即電話。
　即交換。今は快適です。

2台目との比較があったからだとは考えますが、ソニーの
対応はスピーディーでしたよ。
もちろん、「バージョンアップ」や「リセット」の実施程度
の事は聴かれましたが。

　だいたい、複数回の転送・再生をしているのに「必要な情
報がありません・・・・」だとか「転送してから・・・・」
といった矛盾のあるメッセージを放置させるほどＣＰの評判
が悪かったもんで。

　すぐに交換に応じてもらえるとといいですね。

書込番号：4722846

[たまたま快適]

書き忘れましたが、「ファイルの破損」の方は、
前述の通り、やり直しで大丈夫でした。

そちらは、転送時ＰＣが不安定な動きの時に
起こりました。

多分、不具合同士に関連性はないものかと。

書込番号：4723024

[るらるらる]

もう一度音楽を転送し直したら通常通りに音楽が聴けるようになりました。
皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：4731742