『途中でブツッと切れてしまう。』のクチコミ掲示板

[t-eimian]

はじめて質問させていただきます。

聞いているいると、何の前触れもなくブツッと切れてしまい
画面をみると　「access」　と表示され、一番最初の曲に戻ってしまいます。
どうしたら直るでしょうか？

書込番号：7400399

[kamo-chan]

単に「ACCESS」と表示されるのは、
　意味：USBケーブルを抜いたあとや、本機をリセットしたあとに表示される。
　処置：エラーではありません。表示が消えるまでお待ちください。
と取説のP104に書かれていますね。

でも、完全に症状が違うようなので考えられることは、
転送した音楽ファイルが壊れていて起きているか、
機械の故障かと思われます。

特定の楽曲(音楽ファイル)の特定の時間に差し掛かった時に起きているのであれば、
前者の可能性が高いと思います。
PC側の転送前の音楽ファイルを確認してみてください。
＃PCでも、始めが聞けても途中で切れることがあるので、きちんと確認する必要があるかも？
ファイルに問題なければ、転送時に問題が起きたのかも知れないので、
本体をリセットやFORMATしてから、転送してなおしてみる。

上記の様に再現性が無かったり、何らかのショック等で事象が起こるなら、
後者の故障の可能性が高いのでは？
これは、どうしようもないので、サポートに電話(メール)ですな。
まぁ、この場合でも、本体をリセットやFORMATしてから、
転送しなおしてみて、元に戻る可能性もあるかも？

自分で解決しようとするのが怖いのであれば、
まず、今のままでサポートに電話(メール)するのが、得策かと思われます。
http://www.sony.jp/support/

書込番号：7403225

[ksk83]

↓こちらが原因かもしれませんので、メーカーサポートに相談した方がいいと思いますよ。
http://www.sony.jp/support/walkman/information/info_080116.html

書込番号：7403256

[t-eimian]

ありがとうございます。
さっそく電話してみます。

書込番号：7411294