『Vistaで認識されません』のクチコミ掲示板

[花丸小僧]

手持ちの携帯プレーヤーが故障してしまったのでこの機種を買ったのですが、VistaがインストールされているPC(同じメーカーのVAIO VGC-RM93S)に繋いでも認識されません。
デバイスマネージャーを見ると「不明なデバイス」としては認識しているのですが、ドライバーを再インストールしようとしても、インストール時にエラーが発生しました、というようなメッセージが出るのみで正常に認識されません。
(今ダメ元で認識できないPCをスキャンディスクしているので、エラーメッセージが確認できませんで(泣))
USBポートが悪いのかと思い、別の機器(正常に認識している)を繋いでいるUSBポートで繋いでみても、結果は同じでして。
またXPのPCでは問題なく認識されましたので、機器の故障でもないようですし。

折角買った＆主に使うPCはVistaの方ですので、何とかVistaのPCで使えるようにしたいものですので。
どなたか対処方法をご存知でしたら教えていただけると大変ありがたいです。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：6995442

[すたぱふ]

うちの嫁さんのPCは花丸小僧さんも使えたXPですが
SonicStageCPを入れるだけで使えました。Vistaでは
ドライバが必要ですか？

インストールしたドライバのファイル名やバージョン、
ドライバインストールしたのは機器の前か後かなど
手順がわかった方が有効な回答があるかもしれません。

書込番号：6995662

[花丸小僧]

ご返信ありがとうございます。
ドライバのインストールはしておらず、取説を読んだ限りではPCに繋げば認識できるような書き方でした。
(取説でも最初に準備するのページで「(PCに繋いで)充電する」の後に「ソフトウェアをインストールする」となっておりましたので)
元々VAIOの方にSSが入っており、念のためにCD-ROMからもSSをインストールしなおしてみたのですが、状況は改善しませんでした。

Vistaのスキャンディスクも完了しましたが、相変わらず不明なデバイスのままです。
エラーメッセージは下記のように出ました。

----------------------------------------
デバイス用のドライブソフトウェアが見つかりましたが、このドライバのインストール時にエラーが発生しました。

SONY USB Device

このINFのサービスインストールセクションは無効です。

デバイスの製造元がわかっている場合は、そのWebサイトのサポートセクションでドライバソフトウェアを検索してみてください。
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walkmanの公式ページにも行ってみたのですが、ドライバソフトウェアのダウンロードができるようなページは見つかりませんで。
こうなるとPCの異常なのでしょうか？

書込番号：6995758

[すたぱふ]

まずSONYから最新版をダウンロードしてみましょう。
http://www.sony.jp/support/pa_common/download/ss_dl_03.html

それからPCに接続した不要な機器をWalkmanも含めて全て
はずしましょう。
USBメモリとか、USBサウンドデバイスがつながっていると
まれに認識しないことがあります。

現在のSonicStageをアンインストールし、再起動してから
新しいバージョンをインストールしてみてはいかがでしょ
うか。

また上記ダウンロードページのSonicStageインストーラー
の実行手順のところになにやら怪しげな文言が記載されて
いるので確認してみては？

書込番号：6995879

[中島みゆきのファン]

NW-A919でも同じような事が有るみたいです。
対処方法が有るみたいですhttp://bbs.kakaku.com/bbs/01307212033/#6993660

書込番号：6995924

[花丸小僧]

すたぱふさん、中島みゆきのファンさん＞
返信ありがとうございます。
お２方の方法では解決しませんでしたが、手動でドライバを検索してみたり等、色々やってみたら偶然的にSSでも認識するようになりました。
(思いつくままに方法を試してみたので、どの方法が有効だったのかわかりませんが(汗))
ただ、以前デバイスマネージャーに「不明なドライバ」が残っているので、いつ認識しなくなるか不安ですが。
近いうちにリカバリをするのが一番早いかな？と思うので、暇を見つけてリカバリしてみます。
ご回答してくださった皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：6996152