『乾燥できない原因は、柔軟剤』のクチコミ掲示板

[リルキキ]

買って3年半。

まず、1年以内に乾燥ができない。
原因→キャミソールのブラパット(けっこう大きめなんですけど…)排水んところで、詰まってた。

ど、ど、どうやったら、吸い込まれて詰まるの？？って疑問だらけでしたが…(笑)

そして、先週の土曜日…
CPエラー。

業者が来て、みてくれたら
「乾燥の時に、柔軟剤使ってますか？」
っと、変な質問されて…

そりゃもちろん、洗乾モードで毎日してますので
柔軟剤も使いますよ！っと…

そしたら、乾燥の時って…除湿をしてるみたいで
その除湿の際に、柔軟剤が弾き飛ばされて
それが、排水のところで詰まって、ラヂエーター？の所にも詰まってました。
とさ…

結果→柔軟剤を使用する物に、乾燥を使わないこと。
だってさ…

なんのために、洗乾すんねん…と

詐欺に近い製品だと思いました。

上のフィルターも、水洗いしてください。
本体の部分は水洗いできないので、埃取りのブラシを水に濡らして、叩き取りしてください。

これでも、乾燥時間が長くなってきた場合…洗剤の量が多いと言う事です。

と言われました。

そして、3年半。保証期間はかなり過ぎてますが、保証期間内にさせてもらいます。
もし、ポンプ？交換となれば6万ほどかかります。

っと、言われました。

乾燥に柔軟剤が原因で故障して？
タダで修理してくれた？

不良品でしょ…これ…
失敗作でしょ…って思ってしまう。

21万を返してほしい。

家事の負担を減らす為に、わざわざ洗濯乾燥機にしたのに…
柔軟剤も使えないんじゃ、外に干すしかない…

また負担が増える…

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[hilda]

柔軟剤配合の洗剤を使ってください。

タオルの洗濯には粉末のボールドだけで洗濯乾燥する。
香りもよくフワフワに仕上がります。

　柔軟剤なしでも乾燥にかければタオルはふわふわです。
化繊は静電気がひどいので、規定量の1/3 少量の柔軟剤が必要な場合もあります。

書込番号：17944154

[リルキキ]

粉末ですか？
粉末は、オススメしないと言われましたが？？

洗剤は既に液体ボールドです☆

それでも、アンモニア臭や…買って1年未満で
バスタオルなどは臭かったですが…

もう乾燥してしまうと、外干しは何を使おうがパリパリになりますね…

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[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

いくらなんでも柔軟剤使えないわけないっすよ。

まあ、東芝のサービスマンの方、あまり口の上手い人じゃなかったんでしょね。
以外とそういう人の方が、
良い腕持ってるもんです。
ここは大人の対応をで多目にみてげてはいかが？

それにしても、洗濯機に異物詰まっただけで何でこんな苦情になるのか？ツクズク東芝さん商売下手なんでしょうね。技術はあるのに変なところで損なメーカーが東芝のいいところかもね。

書込番号：17944373　スマートフォンサイトからの書き込み

[リルキキ]

社長さんこんばんは。

毎日、乾燥容量ギリギリとか、2回に分けての洗濯乾燥をしてたんで…量がハンパなく多いんです…(笑)
毎日の洗濯乾燥には、毎回の柔軟剤が原因になるんです。っと( ；∀；)あとは、柔軟剤とかの種類にもよるんでしょうか…(ラ コルベイユってオーガニック系なんですが…)洗剤でもサラヤのarauは、洗濯曹にカビで…とかあるみたいですし…

今日のおっちゃんは…
証拠に、上のフィルターを持ち上げて
「これ、透けてないでしょ？埃が詰まってるんじゃないんですよ…柔軟剤で詰まって少し黒くなって透けてないんですよ…洗ってみてください！」って洗ったら…ビックリするほど汚れてました…(-_-;)

異物だって…
洗濯乾燥機自体が「故障です！電話してください」ってアナウンス…
下のフィルター受けの手前で、詰まってたみたいなんで…
私には、本当に技術あるの？と…
マネ下グループで働いてる主人とで、モーターが強いからな！！！とか訳分からん事言って(笑)東芝か日立か…って、散々悩んで東芝を選んだのに…

ショックが隠しきれません。(笑)

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[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　ああ〜何と言っていいのかわかりません。あう。

書込番号：17945859

[デジタルエコ]

リルキキさん　こんにちは

＞乾燥できない原因は、柔軟剤・・・

　そんなバカな！とんでもないサービスマンですネ！詭弁なにものでもないです　(>_<)
ＣＰは、ドレンポンプの故障やそれに伴う詰まりの警告表示ですから
ポンプは、無料交換してもらえたって事でしょうか
柔軟剤が使えないなんて取説の説明や投入口の表示は、何なんでしょうか？？？

　東芝 洗濯機 cpエラーでググれば！でるはでるは
少しでも回避するには、取説のお手入れを頻繁にすくらいですかね(>_<)
また、同じ様なエラーが起こるようなら返品交渉されてはどうですか。

＞マネ下グループで働いてる主人とで、モーターが強いからな！！！とか訳分からん・・・・

ユニークな御主人様ですネ！

弱気を挫き強気に屈する東芝ですからガンバッテください。

書込番号：17951299