『生産終了の理由』のクチコミ掲示板

[petanco]

本日大手電気店の販売員さんから、この型番は生産終了したと伺いました。
（ピンクは9月だそうです）
だから不良が出ても、メーカーに在庫がない為交換はできず、修理対応のみとのこと。

昨年の秋冬に出たところの商品なのに、こんなに早く生産終了するものでしょうか。不良の多い製品だから打ち切ったのでしょうか。
この掲示板で多数の振動騒音の事例を拝見していたので、買っても良いのかどうか迷っています。

書込番号：13381736

[ひろジャ]

後継機種が出るのも近いと思いますからこの洗濯機が生産終了してもおかしくないのではないでしょうか。

書込番号：13381758

[配線クネクネ]

レコーダーやテレビなんかだと後継機の発売は早いメーカーなら半年という事も
ありますよ。
初期不良でなければ商品交換ではなく修理対応は当たり前だと思います。

書込番号：13383008

[petanco]

＞ひろジャさん
もうすぐ後継機種が出る時期なのでしょうか。
ご回答ありがとうございました。

＞配線クネクネさん
洗濯機のモデルチェンジは早くても1年というイメージでした。
最近は早いのでしょうかね。
また「不良」というのは、この掲示板で話題になっている振動の初期不良のことを差しています。初期不良でも交換不可能と言われました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：13383123

[みなみだよ]

生産終了は
販売終了のちょっと前ぐらいで行う、ということなんじゃないでしょうか。

＞だから不良が出ても、メーカーに在庫がない為交換はできず、修理対応のみとのこと。

というか、本当は、不具合が出たら、修理対応する、というのが、メーカー保証だったはずなんですが
いつの間にか、初期不良の場合は、商品交換する、というのが定番にすり替わっていっているわけです。

ただ、その店員さんの話も眉唾物だと思うので
他のお店でも聞いてみたほうがいいですよ。
というのは、商品がなくなった場合、
後継機種との交換をします、というところもあるからです。

書込番号：13389971

[petanco]

＞みなみだよさん
ご回答ありがとうございます。
諸々大変参考になり、助かりました。
初期不良の場合、後継機種と交換してもらえることもあるのですね。
洗濯機は生活必需品ですので、修理を待つ間ずっと洗濯できないということが実際問題考え難いために、交換が定番になったのかもしれませんね。

書込番号：13391412

[みなみだよ]

＞初期不良の場合、後継機種と交換してもらえることもあるのですね。

あくまでも、可能性であって
100％交換してくれる、というわけではありません。
事実、最初のお店では、修理になる、という話だったようですしね。

お店とメーカーとの力関係というか
タイミングというか
いろいろな条件がそろった場合に、交換してくれるかもしれない、という感じで
受け止めておいてください。

交換してもらえるだろうと思っていたら、交換してくれなかった、ということもあるわけですから。

書込番号：13393197