Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
ノートパソコン > Acer > Aspire AS5750 HDD320GB搭載モデル
こんにちは
こちらには何度か投稿させていただいてます。
その度に助けていただき有り難うございます。
さて、表題の件ですが、USB端子に無線式レーザーマウスのレシーバーを差しているのですが
最初の内は問題なく作動しているのですが、何かの拍子にマウスの挙動が不安定になります。
具体的にはポインタの動きがぎこちなく、クリックも認識しません。
レシーバーの抜き差しや、PC自体の再起動をすると、一旦治りますが、また数時間で
同じ症状が出ます。
最初はマウスの不具合と思い、他のメーカーのマウスに交換しました。
最初の数時間は調子が良いのですが、しばらくすると同じ症状になります。
ちなみにマウスのメーカーはロジクールとマイクロソフトとエレコムです。
これらのマウスを他のパソコンで使うと何時間でも全く問題なく作動しています。
もちろん電池も新品をいれています。
タッチパッドのドライバと競合しているのかと思い、Fn + F7で無効にしましたが
改善しません。
タッチパッドは使わないので、いっその事ドライバを削除しようと思いますが、
まだ実行していません。
参考例はないかとレビューを拝見すると、下記のようなコメントが見つかりました。
「 USBやRunケーブルなどのポートが軟弱。ケーブルの接点が接触不良でデバイスを
認識しないことがある。」
私の症状と似ているように思います。
皆さんの中でワイヤレスマウスを使用していて、同じような不具合が出た方はいらっしゃいますか。
また、何らかの対処法をご存じでしたら、是非ご教授いただきたくお願いいたします。
書込番号:14162311
2点
どのUSBポートでも同じ状態なのでしょうか?
例えば青色のUSB3.0のポートはチップを間に入れているから、そのために不具合が出るというのは考えられますが。
書込番号:14162378
0点
kanekyo さん
こんにちは
早速のご回答有り難うございます。
不具合が起きている時点で別の端子に差し替えても
不具合は解消しません。
他に情報として、マウスと比べ接続時間は短時間ですが
USBメモリーや外付HDでは今のところ問題は確認できていません。
思い当たる節として、バックグラウンドで何かのプログラムが動いているときに
挙動不審になるような気もします。(確かではありません)
ちなみにタスクマネージャーをか動かしながら、検証しようとしたのですが
そんな時に限って、不具合が発症しません。
かなりの確率で不具合が発症しますが、100%と言うわけでもないのです。
調子よく動いているときもあります。
やはり何かのドライバかソフトと競合しているのでしょうか。
もしそうなら、見極める方法とかはあるのでしょうか。
書込番号:14162721
0点
タスクマネージャを出している時に限って正常ならウイルスという可能性も無くはありません。
とりあえず当てずっぽうで電源設定の方を見直すのとドライバを入れ直してはどうでしょうか。
電源設定の方は、デバイスマネージャのUSBルートハブの電源管理タブの一番上にチェックが入ってないことを確認して
コントロールパネルの電源オプションでワイヤレスアダプターとUSBの項目の値を変えてみて下さい。
どの値に変えればいいかはやってみないと分かりません。
ドライバはこちらからDLで。
BIOS更新も検討してみて下さい。
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers
書込番号:14162736
0点
PCの型番は違いますが
同じメーカーの少し前のものを使ってます。
同じ様な症状が出てましたが
マウスメーカーのHPからドライバーをDLして
インストールしたところ
スッキリ動作するようになりました。
ちなみにマウスはLOGICOOL社製です。
一度お試しくださいませ!
書込番号:14187273
2点
こんにちは
ご回答をいただいた皆様
ありがとうございました。
ご返信が遅くなり失礼しました。
先日より色々検証していたのですが
原因が何となく分ってきました。
USB3.0ポートに3.0対応のフラッシュメモリを繋ぐと、その横のUSB2.0端子に
繋いだワイヤレスマウスが不安定になります。
この際、マウスレシーバーを本体左側の2.0端子に繋ぎ直すと
安定して使えます。
USB3.0端子にフラッシュメモリではなく、3.0対応の外付ハードディスクでは
マウスに不安定な挙動は発生しません。
時間をおいたり、再起動を掛けたりと色々検証しましたが、
上記の状態で、ほぼ間違いありません。
整理しますと下記のとおりです。
「 USB3.0端子に、3.0対応フラッシュメモリを挿すと
その隣に挿しているワイヤレスマウスの動きが不安定になる。」
と言うことです。
フラッシュメモリは下記の機種です。
Silicon Power
Marvel M01 SP032GBUF3M01V1B
この様な状態の際は、何を確認してどのように対処すれば
良いのでしょうか。
お時間がございましたらご教授いただきたくお願いいたします。
書込番号:14189338
3点
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