dynabook T551 T551/58C 2011年夏モデル東芝
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ベルベッティホワイト] 発売日:2011年 5月20日



ノートパソコン > 東芝 > dynabook T551 T551/58C 2011年夏モデル
購入して僅かですが、起動時間とシャットダウンが遅く感じます。特にシャットダウンは、更新のインストールをしているみたいで、1時間以上電源が切れず、青い画面になり(白文字で英文がでる)強制終了が何度かあります。付属のウイルスバスターのほか、ネット閲覧ぐらいしまだ使用していません。ネット時も鈍いときがあります。ワイヤレスルーターはコレガ製です。素人の質問で恐縮ですが、意見お願いします。
書込番号:13494727
0点

2回転さん こんにちは。 何か変ですね? 初期不良発現かも?
LANケーブルを抜いてNETに繋がらないようにしてから、シャットダウンしてみて下さい。
なかなか切れずに青画面が出る場合、購入店/メーカーと相談されては?
書込番号:13494796
0点

青い画面はブルースクリーンと言い、何らかの異常を知らせています。
そのエラーメッセージから異常内容が読み取れます。
初期不良なら早めに購入店へ連絡し対応して貰う。
初期不良交換期間が終わった場合はメーカーサポートへ連絡するのですが
その場合はまずリカバリーしてみて下さいと言われますので
先に行って、ハードの故障と原因を特定しておくとスムースです。
メーカー保証対応の場合は交換で無く修理になります。
書込番号:13495607
1点

前の方のご指摘のように、
ここへ書くよりまずサポートへ電話するのが一番ですよ。
書込番号:13495733
0点


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