『リカバリにかかる時間』のクチコミ掲示板

[kyabe]

この機種をトラブル解決ナビからリカバリしているのですがユーザー設定後、
「セットアップの準備中です」の画面で4時間以上経っています。
HDDアクセスランプは青色点灯と消灯を繰り返しているので
アクセスはしているようですがここまで時間がかるものなのでしょうか？
当方250GB〜500GB程度のHDDを入れたDELLのビジネス用等のシンプルなPCでのリカバリ経験しか
無い為、もしかしたらHDD1TBに加え色んなソフトが入っている一般消費者向け用の
PCなので時間がかかっているのでは？とも思ったのですがHDD自体に問題があるのでは？
とも思っています。皆様はこの機種のリカバリにどれほどの時間がかかりましたか？

書込番号：16844350

[kyabe]

6時間ほどかかっておりいくらなんでも遅いので先にHDDにCHDSKのチェックディスクをかけたいとも考えています。
OSは完全に入っていない状態でしょうから外してUSB接続して別のパソコンからかけるつもりですが
現在「セットアップの準備中です〜」のウインドウがモニタに出ている最中に強制終了してチェックディスクを
かけてもサポートボタンを押下してトラブル解決ナビから出荷状態に戻す方法は使えるのでしょうか？

書込番号：16844706

[マジ困ってます。]

どっちにしても今のままだとどうにもならない。
強制終了しか方法なしだと思いますが？

書込番号：16844734　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

なんで、リカバリーしようと思ったのかを書けばより良い回答が得られると思いますよ！

もし何らかの不具合があるのであれば、サポートに問い合わせることをお勧めします。
ちなみに、正常な状態であれば、リカバリーで２時間超えることは珍しいと思います。

失礼しました！

書込番号：16844798

[kyabe]

なるほど、やはり異常ですね。
メーカーにも問い合わせてみます。
リカバリの理由は動きが遅く正常に使えない事、
HDDエラーメッセージがない事、悪質なファイルも見つけられなかったため
何が原因が突き止められなかったという理由です。
リカバリに時間がかかりすぎてもしや、と思いました。
ありがとうございます。

書込番号：16845149

[タコひろし]

私はこの機種を何度もリカバリしておりますが、大概の場合１時間程度で終わります。
あくまでも推測ですが、HDDのクラスタが破損していると思います、富士通で修理してもらうとかなり高額になることが予想されますので、価格.comから国産の信用できるメーカー
（東芝など）のHDDを入手されてご自身で取り換えされることをオススメします。この機種は＋ドライバーを使いこなせる技量があれば簡単にHDDの取り換えは行えます。新規にHDDを購入されるのでしたら7200rpmの物をオススメします、それでも純正の5400rpmの物を富士通で修理してもらう額の半額以下で済むと思われます。

書込番号：16881382