『キーボードの「J」に触れるだけで入力します．．．』のクチコミ掲示板

[凡骨]

昨日、父がこの機種をJoshinで85,000円（ポイントなし）、3年保証付きで購入しました。そして、その日のうちに私がセットアップし、無事とりあえず使えるようにしておきました。
今日になって、父が文字入力練習をしていると、どうも「じ」を入力したつもりが「っじ」になり、「に」を入力しようとすると「ｊｊｊｊｊｊｊｊｊ」といったことになると、ヘルプの電話があり、見に行くと、キーボードの「J」に指がふれるだけで「ｊｊｊｊｊｊｊ」当然、キータッチの遅い父が入力すれば、「J」のボタンに触れて1回、ストロークで1回と「っじ」になったわけです。
説明長くなりましたが、初期不良でしょうか？それとも仕様ですか？
明日、お店に行くようですが、買ったばかりなのに、いきなり修理になるのかなぁ？パソコンに疎い父が、７０の手習いで始め、せっかくだからと新規購入したのですが、気の毒です。

書込番号：14669660

[rubens2012]

凡骨さん

お父様、70代でパソコンに挑戦とはご立派です。それにしても、せっかくの初PCなのに残念なことになってますね。(ー_ー)!!
明らかに、故障だと思われるので、一刻も早く修理に出された方がよろしいと思います。私なら新品に交換させます。
修理後はこれに懲りずに、快適なPCライフを過ごされることを切に祈っています。
ちなみに、私がこれを選んだのは液晶が目に優しかったからです。故障はもってのほかでしたが、相対的に年配者に優しいマシンですので、選択に間違いはなかったかと思います。

早く直ると良いですね。

書込番号：14669843

[凡骨]

rubens2012さん

ありがとうございます。
まだ、購入すぐなので、新品交換してほしいですね。
早速、両親にメールで「一応、交換にてもらえるのか？」聞くように伝えます。

目に優しいという情報はありがたいです。
実は、富士通の同程度機種を候補にしていたのですが、購入機と見比べてみて、NEC機の方がくっきりしているように感じたということで、この機種に決めました。

書込番号：14670940

[凡骨]

rubens2012さん

早速、今日、購入店舗で見てもらったところ、店舗側から「機械の問題なので交換する」と言ってくれたそうです。ただ、店舗に在庫が残っていないので、取り寄せに数日かかるそうですが。
初期不良ということですね。交換してもらえることになり安心しました。
また、後日、初期設定をしにいきます。

アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：14671832

[仔猫ひろし]

私もＪのキーに問題がありました。
Ｊのキーがめくれてしまいます。
どうやら、Ｊのキーの裏側の固定するプラスチック部分が割れてしまっているようです。
購入したばかりなので、何とかなると思いますが。。。

書込番号：14673844