『ＦＭＶ 起動時にマウスがしばらく動かなくなるのですが．．』のクチコミ掲示板

[ひろ300]

先月ＦＭＶ　Ｅｓｐｒｉｍｏ　Ｆ７０５ＢＤＷを購入しました。まだ数回程度しか使用していないのですが、起動時直後に一時的にマウス・キーボード（いずれもワイヤレス）が反応しなくなることが気になります。　Ｗｉｎ７は起動完了し、デスクトップも完全に表示された以降も３０秒〜１分以上マウス・キーボードとも反応しません。　たいていはそのまま我慢して待つと正常になるのですが、２度ほど、２〜３分以上待っても反応せず、ソフトリセットも出来なかったので、強制電源Ｏｆｆしました。いずれの場合も再起動後は立ち上がり直後からマウス・キーボードが使えました。
購入直後なので、ほとんど工場出荷状態ですが、コミュファ光のサービスに含まれるＭｃＡｆｅｅというセキュリティソフトを訪問サービスで導入してもらい、あとは自分でＵＳＢ接続のＥｐｓｏｎプリンタを導入したくらいです。
ＦｕｊｉｔｓｕのＦＡＱでは、ＨＤＤが読み書きしているときは一時的にマウスの反応が鈍くなるやに書いてあり、実際起動後もしばらくＨＤＤの作動ランプが多少は点滅していますが、感覚的にはマウス・キーボードが使えない時間が長すぎるように思います。
この状況は正常なのでしょうか？　それとも異常？　異常だとすると、どのあたりに原因がありそうでしょうか？　修正の手段は？
パソコンは仕事でＭＳオフィスを使う程度で、素人です。　アドバイス頂けますと助かります。

書込番号：12616721

[源清流清]

私も昨年12月に購入して間もないころ、マウスの反応が悪く、
しまいには全く反応しないなど、同じようなことがありました。
何分初心者なので詳しい説明はできませんが、
メーカーに何度か問い合わせているうちに何とか正常になりました。

反応が悪いと言っても、マウスの下に模様が入っていると反応が悪くなるから
白い紙を敷いてとか、納得できる回答が得られなかったのですが、
最終的には、キーボードのサポートを押して、トラブル解決ナビ？で直ったように記憶しています。

何のアドバイスにもなりませんが。
すみません。

書込番号：12673524

[ひろ300]

源清流清さん

コメントありがとうございました。　自分でもいろいろ調べてみましたが、
診断の手順は電池やら金属製デスクの電波干渉、マウスパッドの模様など、
チェックするまでもない事柄ばかりで．．．　　と、途方に暮れている内に
いつの間にか不具合現象が出なくなりました！
購入後、2週間くらいの間、毎日、毎回同じ現象が出ていたのに．．．
治った原因はよくわかりませんが、どうやらウィンドウズアップデートが
効いた様です。　ともかくそれ以降、現象は完治しました。

ありがとうございました。

書込番号：12726825