『Windowsが起動しなくなりました』のクチコミ掲示板

[エミーナ２]

最近Win起動後、なんとなく動きが重くなったなと思ってたら、
今日使おうと起動したら、システムエラーとなり、データ消去しますか？
（ＨＤＤの初期化？）とメッセージが出て、当然「いいえ」で逃れ、
再起動後エラーが続き、システムチェックしながら起動を選んでも
修復出来ませんでしたとメッセージが出て、全くWindowsが起動しなく
なってしまいました。

一応データは残っているのを確認しましたが、リカバリーディスクも
なく（ＨＤＤ格納？）どうしたら良いのか困ってます。

一応、長期保証に入っているので修理に出しても良いのですが、
正月休みに入るのもあり・・・やはり修理に出した方が良いでしょうか？

書込番号：20503033

[パーシモン1ｗ]

修理に出すと、データ等は消える可能性がありますが、それは大丈夫ですか？
消さないように言っても、HDD交換した場合はそのものが無くなります。

書込番号：20503085

[EPO_SPRIGGAN]

取扱説明書P.77以降に買った状態に戻す方法が記載されています。
バックアップも取れるみたいですので、修理に出す前に実行してみては？
多分修理の問い合わせ時に、買った状態に戻す方法を進められると思いますし。

書込番号：20503121

[Hippo-crates]

メーカー修理はデータを保証しない。
別PCがあるならHDDを取り出してつなぎデータをバックアップしてからHDDを戻しD2Dのレストアを試す。
それがダメならメーカー修理に出す。

書込番号：20503140

[kokonoe_h]

HDDに不良セクタなど発生してWindowsが起動できないなど考えられます。
中のデータに関しては長期保証の対象外ですので、修理に出すと中のデータがすべて削除されます。

長期保証に入っているようなので、中のHDDを外して外付けHDDに繋いで他のPCへバックアップした後に修理に出した方が良いでしょう。

書込番号：20503189

[猫猫にゃーご]

・【REGZA PC D711/T3EB】HDD交換
http://ameblo.jp/mugenkishi2001/entry-11973675414.html
を見ると、裏蓋を開けるのが大変そう。
LiveCD Linuxで起動して外付けHDD等に必要なデータを救出後に
修理に出された方が良いですね。

書込番号：20503334

[ヘタリン]

カバーを開けてファンをはじめ内部をクリーニングした後、開けたまま起動に挑戦しては。

書込番号：20503372

[エミーナ２]

まとめレスですみません。
皆さんありがとうございました。

一体型はHDDを取り出すのが大変でしたが、
データを全て待避させてから、初期状態へ
戻してみて、それでもダメなら修理に
出してみます。

確かに、修理に出すとデータ保証はありま
せんよね。

ありがとうございました。

書込番号：20503995　スマートフォンサイトからの書き込み