『ASUSのサポートはいかがですか？』のクチコミ掲示板

[kimpy]

この機種を先月購入して、こちらの掲示板でバッグのキャンペーンを知り、応募したのですがいっこうに送られてくる気配がありません。サポートあてにメールを出しても応答はありません。なぜでしょうか？ASUSという会社はこんな感じの会社なのでしょうか？同じような経験があれば教えて頂ければ幸いです。

書込番号：15723885

[パーシモン1ｗ]

下記サイトのことかな？
ある程度、応募が集まってからマトメて発送しますからね。
しかも、締め切りが3/8とまだ先ですので、待つしかないと思いますy

絶対もらえる！ASUS 冬の大感謝祭開催のお知らせ
http://www.asus.co.jp/News/O1M9PtyjW9sroNKl/

メールに関しては、1週程度で返ってくれば良いかと。

書込番号：15723951

[kimpy]

早速、ご返答ありがとうございました。この掲示板で応募してすぐにもらったというような書き込みがあったような気がしましたが、勘違いかもしれません。モバイルなので使いたい人にはすぐ必要なものがバッグだと思います。もう少し早めにどんどん対応してくれるとありがたいのですが、、、、asusの都合ですかね。メールの返事は１週間以上たっていると思いますが、何の応答もないので、せめて事情説明のメールぐらいは早く頂きたいものです。こういうところでユーザーは会社を評価するのですから。ちょっとASUSにはがっかりしました。

書込番号：15726383