『タッチパッドが一部反応しません。』のクチコミ掲示板

[ぴろしき君]

CT 3317で同様の質問をしましたが、該当者が少ないようなので、こちらでもお伺いさせていただきます。
先日X202E CT 3317を購入しましたが、タッチパッドの反応が 一部悪いです。 具体的にはマウスパッドの外側から、ちょうど中央を 真上から下にスクロールした時に、 ポインターが反応しないという状況です。これが毎回 おこり非常に違和感を覚えます。 二点で入力しながら同様の動作を行うと、正常にスク ロールされる為、ドライバ不良と予測しています。

ASUSサポートに問い合わせたら、 ・ATKACPI driver and hotkey-related utilities ・ASUS Smart Gesture を更新して治らなければPC本体をASUSに郵送してと の事でした。 ASUS Smart Gesture を削除したら、症状は治りまし たが、 最新ドライバをインストールしたら症状が再発しまし た。

よってASUSに郵送しようかとも思うのですが、送る とPCが無くなるため躊躇しています。 そこで、皆さんのX202Eでも同様の症状が出ていたら 諦めようと思います。 同様の症状が出ていたら教えていただけますでしょう か？ また、同様の症状が出ていない場合も教えていただけ ると幸いです。

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[ムアディブ]

良くわからないんですけど、ジェスチャー系は外さないと不感地帯は出てきますよ。

その辺の細かい作りはPCメーカ次第なんですけどね。

ハードウェアに問題ないなら多分送り返しても正常で返ってくるだけだと思います。または、リップサービスで「○○を交換しました」って言われるか。

書込番号：16323085