『機種変で端末代金とは別に\300×24ヶ月』のクチコミ掲示板

[この、金髪豚インフルエンザが]

機種変で端末代金とは別に\300×24ヶ月
請求されるソフトバンクショップ店員から説明を受けました。

混雑してたし早く帰りたかったので
詳しく聞きませんでした。

店によっては請求しないとこもあるらしいのですが
これは端末受け取り時に、再確認する必要がありますか？

書込番号：11502429

[nobu.]

そんなことは一言も言われませんでしたよー！

確認された方が良いかと…。

書込番号：11502449

[かがわ]

S!ベーシックパック(i) 315円　のことでしょうか・・・

iPhoneの利用には、S!ベーシックパック(i)の加入が必要です。

http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/s_basic/

書込番号：11502520

[カネトラ]

iphone3Gsの時は機種変にすると月々300円増しとのことでしたが、4Gはどうでしょうね？

詳しく聞いたほうがいいかもですよ。

書込番号：11502541

[この、金髪豚インフルエンザが]

かがわさん
S!ベーシックパック(i)とは別に請求するといっていました。

書込番号：11502557

[やっとメガネ]

スレ主さん、同じ被害？にあいましたね。先ほど他のソフトバンクへ電話で確認したところ毎月300円の請求は聞いたことないと言われました。ソフトバンクショップによって金額が変わることもないそうです。なので後で契約したショップに問い合わせたほうがいいですね！

書込番号：11502704

[ｍｏｔｏｋ]

今 SoftBankショップに確認しましたが やはり３００円×２４ヶ月の別請求はありませんとのこと。 旧端末をスーパーボーナスで購入してれば ２年以上使ってなくても ２年以上の料金と同じです。
なので２４００円−１９２０円で 実質負担４８０円しかかかりませんと 言われました。 とにかく確認したほうがいいですね。

書込番号：11502709

[この、金髪豚インフルエンザが]

softbank ショップに確認しました。
やはり昨日の予約時の担当者の勘違いのようでした。

書込番号：11502826

[LOVE iPhone]

>この、金髪豚インフルエンザがさん

私も同様の説明を受けました。16G、32Gに関わらず＋300円を要求されました。
同じ店舗じゃないですかね。私は大阪市内のある店舗で予約しました。
確認のため「どの店舗でも同じ価格ですか？」と聞いたのですが「そうです」と回答だったため、納得はいきませんでしたが、承諾しました（結構待たされていたので）。

私も不審に思い、ソフトバンクのサポートセンターに確認しましたが、本来は１６Gが1,920円で３２Gが2,400円で間違いないが、店舗によって頭金名目で追加料金をとるところがあるらしく、規制は出来ないとのことでした。

その為、価格に不満の場合、一旦予約をキャンセルしてから再度別の店舗で予約する必要があります。そうすると予約順が後回しにされるとのことです。正直、納得いきませんでしたね。ふざけています。

そこで今改めて予約した店舗に電話確認しました。すると別の担当者が出て、同じように＋300円を言い張ったため、サポートセンターでのやり取りを突き付けたところ、あっさりと非を認めました。私と同じように被害者がいるのではとの問いに対し、再度ご案内時に訂正連絡しますとのことでした。

ですが、そのことに気が付いていない人にはそのまま＋300円で請求して回る可能性が十分にあります。ソフトバンクはこういった点が不誠実です。消費者は泣き寝入りしてはいけません。みなさんも十分に注意してください。

書込番号：11502867

[やっとメガネ]

こちらも確認とれました。＋３００円は誤った情報でした。なんとか登録は済んだみたいですが発売当日に渡せる保証はないみたいでした。

書込番号：11502875