『フリーズします。』のクチコミ掲示板

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最近（ここ3週間ほど）、電話するとき、メール送信するとき、フリーズしてうごかなる現象がたびたび発生するようになりました。電話は発信音もならず、止まってしまいます。そうなると強制シャットダウンして、再立上すると普通に電話も送信もできます。変わったソフトをインストールしたわけでもありません。32Gのうち8Gほど余っています。特に昼間に起こりやすいです。夜はなったことはありません。これってハードの不具合でしょうか？　ショップに持っていった時は、そんな現象は起こらず、もう少し様子を見てくださいといわれました。どなたか同じような経験された方いませんか？

書込番号：12654947

[tos1255]

＞最近（ここ3週間ほど）、電話するとき、メール送信するとき、フリーズしてうごかなる現象がたびたび発生するようになりました。

かなり致命的な状況にあると思います。Appleに問い合せても「復元はされましたか？」とチェックされるので、今のうちに復元（工場出荷時に戻す）を実行してから状況を把握するべきだとおもいます。
あっさり何事もなく普通に戻ることがおおいです。

復元は以下の内容をよく読んでから実施してください。
http://support.apple.com/kb/ht1414?viewlocale=ja_JP

書込番号：12655598

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tos1255 さん

なるほど、復元は考えませんでした。ショップの人も言ってくれなかったなあ。
さっそくやってみます。　ありがとうございました。
これでよくなるといいんだけど。

書込番号：12656296

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復元もしてみましたが、状況は変わりませんでした。結局、ｻﾎﾟｰﾄセンターに送付ということになりました。　IPHONEってショップで修理の扱いしてくれないんですね。代替機を貸すので、自分でアップルに連絡して、自分で送付してくださいって。びっくりしました。とりあえず、送りました。結果はまたご報告します。

書込番号：12669272

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ご報告です。
修理不能な不具合ということで新品になって帰ってきました。うれしいような、なんだか今後も壊れやすいのか、今度はもう保証期間はきれてるだろうし、だいじょうぶかなあという複雑な気持ちです。ありがとうございました。

書込番号：12683688