『着信音が？』のクチコミ掲示板

[うめっちパパ]

こまっています。教えていただけないでしょうか？
2日前から着信音がならなくなり着信があっても気付きません。
設定ではちゃんとなるのですが保存するとバイブのみです。故障でしょうか？

書込番号：13638516

[まいぱ]

アプリが、勝手に、着信音のボリュームを触っている場合があったりしますので、
着信音のボリューム設定を再確認してください。
設定時の、確認再生と、着信時の再生で、該当ボリュームが、違う場合がありますので。
ちゃんと、設定されているようでしたら、他の問題かもしれませんので、他のレスをお待ちください。

書込番号：13638714

[以和貴]

メール着信音でしょうか。
マナーモードになっていないことや通知音量がOFFになっていないことは確認されていると思いますが、
着信音を他のものに変更したり、端末を再起動させても鳴らないでしょうか。
また、最近アプリをインストールしましたか。
【参考】
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12551626/

書込番号：13638752

[うめっちパパ]

まいぱさん、以和貴さんさっそくの返信ありがとうございます。着信音は電話です。音量かなぁとかマナーモードになってないか色々確認しましたが変わりません。

書込番号：13638815　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

何らかのアプリが影響している可能性もあります。
最近インストールしたアプリから順番にアンインストールしていくか、
差し支えなければ、端末を初期化して確認するのがいいと思います。
初期化しても、電話着信音が鳴らないのであれば、ドコモショップへご相談ください。

書込番号：13638901

[以和貴]

連投すみません。
特定の人からの電話で着信音が鳴らない場合は、電話帳で個別に着信音を設定していないか、確認してください。

書込番号：13638920

[TeeeeeY]

私も以前同じ症状になったことがあります。設定などはいつもと変わらないのに、着信音だけがどうしても鳴らないのです。
私が解決した時は、やはりアプリが関係していたように思います。音楽系のアプリを一度全てアンインストールして再起動してみてください。

書込番号：13641506　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめっちパパ]

みなさんアドバイスありがとうございました。ドコモショップで見てもらいましたがやはり、何らかのアプリが原因みたいで最近いれたアプリをアンインストールしてそれでも駄目ならお預かりしますと言われました。とりあえずやってみて駄目ならドコモにまかせてみます。みなさん本当にありがとうございました。

書込番号：13643162

[ついんた]

セキュリティアプリが原因では。
最近インストールされていませんか？

書込番号：13649896